初めての車購入を親切丁寧にサポート！（３３４０さんのクチコミ投稿）

初めての車購入で分からないことだらけでしたが、とても、親切に対応いただき満足する買い物ができました。ありがとうございました。 接客の満足度:5 営業担当の前田さんに初めての車購入をとても親切にサポートしていただきました。 ①車にかかる諸費用から、保険など多岐にわたり細かい質問をしてしまいましたが、嫌な顔１つせずに丁寧にご回答していただきました。 ②保険やアフターサービスなどたくさん選択肢を出されても、初めての購入のため自分では判断できないときに、ご自身の経験も踏まえて自分だったらこのプランにします。と言い切ってくれるのであまり迷うことなく安心感を持ってプランの決定ができました。 ③子供を連れて行ったところ、帰りにお土産としてお菓子の詰め合わせをいただき子供がとても喜んでいました。 ④店舗に行って、納車までたった1週間というスピード対応していただきました。平日は電話がなかなかできずメールでのやりとりとなりましたが、迅速に対応いただきました。 ⑤納車日当日にサプライズプレゼントをいただきました。思い出に残る1日となりました。 お店の雰囲気4 入って左側に社員の方の執務スペース、正面奥が商談スペース、手前に休憩スペース及びキッズスペース、右側が展示スペースとなっていました。照明は暗めでした。 ①店舗に入ると従業員の方がみなさん挨拶してくれて、とても気持ちが良かったです。 ②入口のガラスの自動ドアが片方しか開かないので、二回お伺いした際に二回ともぶつかりました。 テープ等で示してくれるとこのようなことがないかなと思いました。 車の品質への満足度 5年落ちの車だったので、あまり綺麗ではないんだろうなと思っていたのですが、展示品自体もピカピカで嫌な臭いもせず、とてもいい状態でした。 また納車の際にはコーティングを頼んだこともあると思いますが、それを差し引いても新車のように綺麗な状態に仕上がっていました。 最後は営業担当の前田自らチェックをした上で納車していただいたのでとても安心感がありました^_^