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ｓｕｆｆｏｌｋさんのクチコミ詳細
スタッフの神対応にびっくり
投稿日：2020/06/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入を決めてから納車まで日限がなく、その上引っ越し先（横須賀）での車庫証明を取らなければならず納車希望日（引越当日）までの納車が危ぶまれていました。しかし、希望日納車が叶ったのです。また、逐一進捗状況を知らせてくれて、心配なことは全くありませんでした。スタッフのMさん、店長ありがとうございました。
購入年月：2020/06
購入した車：ホンダ グレイス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ世田谷からのクチコミ返答
2020/06/15
ｓｕｆｆｏｌｋ様 この度は数ある店舗の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご商談時よりお引越しの事情をお伺いしており、お引渡し日のご希望がありましたので、日程遅れぬよう気を配りながら整備やお手続きをさせていただきました。その中でｓｕｆｆｏｌｋ様には様々な書類のご準備や各方面へのご連絡などご協力頂いたことで非常にスムーズな名義変更手続きが行えましたこと感謝申し上げます。直前で書類の訂正事項がありご迷惑をおかけしましたが間に合ってホッとしました。海沿いにお住まいなのでボディコーティングや下廻り防錆塗装などしっかり仕上げましたので良い状態でお乗りいただけると思います。グレイスの上質な走りをお楽しみくださいませ。本当にありがとうございました。 前田
他のユーザーのクチコミ
2020/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
メールや電話対応、価格の相談、スケジュールなど、何の不満はなく全てがスムーズでした。さすがホンダですし、担当の方の真摯な接客もとても好印象です。機会があれば、是非再度、お世話になりたいです。
販売店の返信2020/05/19
ニーガン様 この度は数ある店舗より当店をお選びいただきありがとうございました。お問い合わせからメールのやり取り、書類のご準備など非常にスムーズなお手続ができましたこと感謝しております。ご購入いただいたフィットハイブリッドは特別仕様車で細かな装備が整っておりますので、快適にお使いいただけると思います。ご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。本当にありがとうございました！ 前田
2020/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
新車の購入を検討していたがコロナの影響で納車時期が大幅に遅れるということになり、急遽カーセンサーで中古車を探したところこの車が見つかり現車を見に行ったところ非常に程度もよさそうで気に入りました。最初はメールのやりとりから始めて実際に契約の段階では訪店して交渉をしました。担当者のレスポンスもよく接客も説明も丁寧で満足しています。
販売店の返信2020/05/01
ｙａｊｉｏ１９５５様 この度は当店にてN-VANをご購入いただきまして誠にありがとうございました。コロナの影響で新車の納期遅れなどご迷惑をお掛けしております。ご購入頂いたお車は新車店舗の試乗車でナビやドラレコなどのオプション充実、内外装のコンディションも良好だったため、お気に召して頂き何よりでございます。メールのやり取りで予め内容のご相談をさせて頂いたので、ご来店の頻度や滞在時間の短縮を行うことが出来ました。N-VANは使い勝手の良いお車です。ぜひご活用くださいませ。本当にありがとうございました！ 前田
2020/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
購入にあたりご丁寧な説明を頂き安心いたしました。またこちらの要望に迅速丁寧にご対応頂きました。
販売店の返信2020/04/30
かばおとねこみ様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。コンスタントに距離を乗っているお車でしたが、内外装の状態も良く、前ユーザー様のメンテ履歴もしっかりしている車両でございました。ご契約時・ご納車時ともにご説明にお時間頂いてしまいましたが、ご安心いただけたとの事でホッとしております。通勤でご利用されるとの事でしたので、エコだけではない、走りも楽しめるホンダのハイブリッドをぜひ実感してみてください。今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました！ 前田
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