upper-fieldさんのクチコミ詳細
車は勿論、ホスピタリティも最高です!!
投稿日:2023/05/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事の関係でかなり長距離移動をする事から、4年に1度は車を買い替えています。 今回は初めてホンダ車を購入しましたが、車の性能、状態の良さはさることながら、担当の方の接客が最高でした!! 高い値段の車でもないのに悩みに悩んで何度も来店しても、嫌な顔ひとつせず、車の事やそれ以外の話しも親身になって耳を傾けてアドバイスをくれた上に、気遣いが素晴らしい!!契約を決めた後もその丁寧な接客は継続されました。 「売ったら売りっぱなし」という感じは全く無く、これからも末永いお付き合いが出来る会社だと思いました。
購入年月:2023/04
購入した車:ホンダ アコード
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷からのクチコミ返答
2023/05/08
upper-field様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。毎日、長距離移動をされる事、今までは他社様のお車を乗り継いできてホンダ車は初めてとお聞きし、色々なご不安があったかと思います。何度もお越し頂いてご迷惑をお掛けしましたが、ご不安が和らぐよう努めさせていただきました。移動距離が長い北米で人気のアコードセダンですので、upper-field様のご使用状況に合ったお車かと思います。細かなご要望に沿えるよう進めさせていただきましたのでお引渡時に喜んで頂けたこと、とても嬉しかったです!延長保証をご加入頂きましたので、安心してお乗りくださいませ。今回を機にホンダ車を気に入って頂けますと幸いです。また4年後にお待ちしております!!この度はありがとうございました! 前田
他のユーザーのクチコミ
2023/04/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
メールの問い合わせを経て来店しました。中古車チェーン店のような妙な活気はなく、セールストークも控え目。始めは違和感も有ったが、私には合っていました。質問にはきちんと答え、ネガティブな点も。誠実な態度と言えると思います。任意保険は他社で加入しましたが、手続きはスマホで一緒に手伝ってくれました。13年落ちのフィットRSでしたが、快調に走っています。店舗全体の接客はやや冷淡に感じましたが、これは事務系と営業系の温度差がそのまま出たと言うことでしょうか?ただ、これは日本全体に言えることなので(笑)口角を上げ、眉も上げるだけでだいぶ印象変わるんですが…全体としてはディーラー系の安心感と素性の良いクルマと言うことで合格点以上という事になりました。
販売店の返信2023/04/21
さるすべり45様 この度は当社のフィットRSをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。快調にお乗り頂いているとの事で、大変嬉しい次第でございます。初めてのご来店の際に、お問い合わせのお車が展示場に無く少々お待ち頂いたり、所属店舗が途中で変わった為に書類や品物等の送付先をご対応頂いたりと、ご迷惑をお掛け致しました。お車の話もしましたが、大半はそれ以外だった様に思います。そういう意味では販売におけるセールストークはおっしゃる通り少なかったのかもしれませんが、逆に私は楽しいお話を沢山聞かせて頂けたので感謝しかございません。本当にありがとうございました。ご指摘を頂きました店舗全体の雰囲気につきましては、これから少しずつ、皆様により良く感じて頂ける様に努めて参ります。これからのさるすべり45様のカーライフがより充実していかれる事を願っております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。 担当 吉田
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
隣の県在住ですがわざわざ行く価値ありです。 こちらのお店にお願いして、正解でした。
販売店の返信2023/04/04
zekkie様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。ご購入いただきましたN-BOXは装備整っており、コストパフォーマンスに優れたオススメの1台でございました。コーティングをご用命いただき、見違えるほどキレイになりましたね!喜んでいただけて良かったです。安心のドライブレコーダーや、もしもの時の自動車保険などトータルでサポートさせていただきます。これから沢山ドライブしてくださいね。本当にありがとうございました! 前田
2023/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度はありがとうございました。 ディーラー中古車ということで安心して購入できました。 気になるところは事前に説明頂き、契約前にクリアにしてもらえたところもわかりやすかったです。 中古車はめぐり合わせとタイミングかと思いますが、良いめぐり合わせに感謝します。 ネットを徘徊し、何件か決めうちで見にいきましたが、なかなか決めあぐねていたところ、低走行で内装もキレイな車に出会えたのも何かの縁かと。 今後ともお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/02/24
PT888様 この度は数ある店舗の中より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!ご購入いただいたプレマシーは希少なグレードで走行少ない1オーナー車、内外装共にコンディションの良い1台でしたので自信を持ってオススメ致しました。PT888様が仰る通り、販売店は数多くある中で、中古車はめぐり合わせだと思っております。PT888様に見つけて頂いてプレマシーも喜んでいるかと思います!ファミリーカーとして使い勝手の良いお車ですので、長く可愛がってあげてください。本当にありがとうございました!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?