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ｋｉｋｉ＿ａｓｈさんのクチコミ詳細
販売店メーカー以外の中古車購入です
投稿日：2025/04/02
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
ホンダ系列の中古車販売店で他メーカーの中古車を購入しました 流石にメーカー直系の販売店だけあって下見時には綺麗に洗車されておりエンジンもかけて待機されており、接客をご担当して頂いた方も従業員教育を十分受けられた方でした 少しだけ残念な点ですが、中古車の特性上致し方ないことだとは思いますが、スマートキーが1本しかないこと契約時にはじめて説明されたことです 有償で構わないのでスペアキーの追加オーダーをしたのですが、メーカーが違うので対応出来かねますの回答は少し残念な思いをしました 上記以外は商品もご担当の方も非の打ち所ありませんでした
購入年月：2025/03
購入した車：レクサス CT 200h Fスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ世田谷からのクチコミ返答
2025/04/04
ｋｉｋｉ＿ａｓｈ様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご購入いただいたCTは希少なボディカラーのFスポーツでしたのでお気に召していただき嬉しく思います。キーの件はご案内がギリギリとなってしまったこと、お詫び申し上げます。ホンダ車以外のお車はイモビライザー登録が出来ずご注文を承ることが出来ません。ご納車後にお手数をお掛けしますが販売店にてご注文とご登録いただけますと幸いです。お引渡しまで少しお時間をいただきますが楽しみにお待ちくださいませ。ご購入いただきありがとうございました！ 前田
他のユーザーのクチコミ
2025/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
写真だけの購入だったので不安でしたが車の状態が思った以上に良く驚く程でした。 相談にも乗って頂ける担当者さんのお陰で安心して購入することが出来ました。 遠方にも関わらず丁寧に購入までサポートして頂きとても感謝しています。
販売店の返信2025/04/04
ｎｏｇｕ様 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。現車のご確認無しでご購入いただいたため、ご不安な部分があったと思いますが、喜んでいただけて嬉しく思います！お手続きの中で状況を共有させていただく事でご安心いただけるよう努めさせていただきました。爽やかなサーフブルーのボディカラーが海に似合うと思います！使い勝手の良いN-VANですので可愛がってあげてください！本当にありがとうございました！ 前田
2024/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
今回担当していただいた方は、大変控えめの方で、売り込もうという態度が全く見られず、こちらからの問い合わせに関して真摯に対応していただきました。 したがって、契約後もいろいろな事に対応していただいたので、安心して購入出来ました。 そのご担当者様は、吉田様とおっしゃい。
販売店の返信2024/10/04
zizi様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えているかを自分に問いながら日々仕事をしていますが、なかなか実感する事が無いのが実情です。そんな時に皆様から頂戴するご意見が大変参考になります。ありがとうございます。もう少しでお引渡しとなりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。吉田
2024/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
今回探している車がなかなか見つからなかった為、急いでいる事もあり初めてネットで購入しました。 現車は写真でしか確認できず不安でしたが、たくさん掲載されていましたのでしっかりとチェック出来ました。 担当者の方とは電話やメールでやりとりをしましたが対応も迅速丁寧で納車までとてもスムーズに進んで良かったです。 遠方にもかかわらず配送スタッフの方が自走で朝早く出発され午前中には納車が完了し車も思った以上にきれいで嬉しかったです。 ディラーさんでしたのでアフターフォローもこちらのお付き合いのあるお店に引き継いでいただけてこれからも安心して乗る事が出来ます。 今回の経験でしっかり確認すれば車もネット購入有りだなと感じました。 この度は大変お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2024/10/01
ｏｔｏｔｏ様 この度はご遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車を確認できない事や販売店スタッフと会って話す事ができないなど、ご不安に感じる事が多いかと思いますが、車両状態やお見積内容、進捗などの随時ご案内などをしっかり行い、お手元に届くまで安心してお待ちいただけるよう努めさせていただきました。ご購入いただいたN-VANは試乗車として使用していたお車で内外装共にコンディション良く、装備も整った1台でございましたのでご満足いただけまして何よりでございます。アフターもお付き合いのある店舗さんで変わらずお受けいただけることも安心できるポイントですよね。ぜひ楽しんでお乗りくださいませ。本当にありがとうございました！ 前田
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