必ずこのご担当様から購入したいと思える親身なご対応(yokoyamaxさんのクチコミ投稿)

yokoyamaxさんのクチコミ詳細

必ずこのご担当様から購入したいと思える親身なご対応

投稿日:2013年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

低価格の購入でしたが、非常にご親切な対応して頂きました。カーセンサーで車を検索し実車を拝見したところ、予想よりも不満点があり見送りを考えましたが、ご案内下さった担当様が不満点を親身に聞いて下さり、満足のいく改善策をご提案下さいました。私は法人登録での購入の為、予算と必要オプションがキッチリと決まっていましたが、予算に合わすべく様々なご尽力も頂きました(詳細は控えます)。仮に車が条件に合わなくとも購入は必ずこの担当様から購入しようという気持ちになるご対応でした。今回は低予算でご迷惑をおかけしましたが、自家用車はもちろん知人にも自信を持ってお勧めできる担当様でした。

購入年月:2013年09月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 A

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答

2013年09月23日

大変お世話になります。先日はお忙しい中ご来店頂き、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。またこのようなクチコミを頂き本当にに感謝しております。ありがとうございます。ご来店の際はご提案にお時間がかかってしまいまして申し訳ありませんでした。また、ご予算に合わせる為、ご希望とは離れていってしまった点もあると思います。ご納得頂けたか気になっておりましたので、すこし安心しました。私が色々とご提案できたのは、yokoyamax様が誠実にすべてお話して下さったからです。ありがとうございました。ご納車まで、書類のご用意でお手数おかけしますが、よろしくお願い致します。 只今、ご納車前の整備を進めております。キレイな状態でお車をお渡し致します。書類のことや、お車のことでご不明な点がございましたらご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

ずーとホンダ車に乗り続け、ついに軽自動車に乗りかえになりました。 色々店長が頑張っていただいたので購入を決めました。(本当です) 店舗も自宅から遠くないので困った事があったらすぐに相談できるのがメリッ…

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:ホンダ N-ONE 660 プレミアム ツアラー Lパッケージ

投稿者:さけくんさん

クレーム対応時こそ真価が問われる

投稿日:2013年09月11日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:5

品質:3

県外から現車を確認せずに購入しました。 納車前 納車後の対応に不満があり、夜の22時にクレームのメールをしました。 すると驚いた事にたまたま会社に残られていたという店長さんから二時間後の24時に長文の…

お店からの返信あり

購入年月:2013年08月

購入した車:ホンダ バモス 660 L ターボ ローダウン

投稿者:vamos_turboさん

クリアな見積もりで安心です

投稿日:2013年09月09日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

営業の方の人柄とディーラー系中古車店の安心感から購入を決めました。特に見積もりは分かりやすく、不透明かつ謎としか言いようのない諸費用など一切ありませんでした。ディーラー系でも他社さんだと、車検費用や…

お店からの返信あり

購入年月:2013年08月

購入した車:ホンダ シビックハイブリッド 1.3

投稿者:bxさん

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