とー2021さんのクチコミ詳細
対応は丁寧だった
投稿日:2021年03月10日
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:1
品質:3
初めての中古車購入ということで緊張したが、必要な書類の案内などの手続き関係を丁寧に説明してくださったうえ、納車までの期間もスピーディーで満足しました。 1つ残念なのが、前オーナーがつけたセキュリティアラーム装置がそのままになっていた点です。(納車時に知らされました) 装置の説明書もないため、どんな条件で鳴るのか手探り状態です。住宅地で鳴り響いて、解除に苦心したこともありました。 納車後数日経って担当の方に外せないか確認しましたが、3万円以上かかると言われてしまっては泣き寝入りせざるを得ません。 納車当日にセキュリティアラームが付いていることを教えられた際に、その場で外してもらうよう言うべきでした。些細な点だと捉えられていたかもしれませんが、車を利用する上で小さくないストレスになってしまっています。 中古車購入においては、こういった点もあらかじめ確認したり、疑問に思ったら納車時でも言いたいことは言うべきなのだと、勉強になりました。 その他の点は、大変丁寧に接客していただいたので不満はありません。ありがとうございました。
購入年月:2021年02月
購入した車:ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2021年03月11日
と-2021様 クチコミ投稿ありがとうございました。セキュリティーアラームに付きましては、ご説明が不足し申し訳けございません。これからもどうぞよろしくお願い致します。ホンダユーセレクト保谷 野上 利章
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
お陰様で無事に納車されました。 遠方の為、実車を見ないでの購入になりましたが思ってた以上に綺麗な車で家族共々嬉しく思ってます。 初めは少々不安もありましたが、担当になってくださった荒川さん始め他従業員…
投稿日:2020年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナ禍の中、県外から伺ったのにも関わらず手厚い対応で助かりました また土地勘がなく不安でしたがおすすめのラーメン屋等、車の販売に関係の無い質問にも丁寧に答えてくれてとても有難かったです さらに部品交…
投稿日:2020年11月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車購入を検討し始めてから約1ヶ月。そろそろお目当ても固まって来た頃。こちらのサイトで発見した販売店さんは自宅から遠かったのですが、気になっていた車種の素敵なカラーが、手が届きそうな価格で掲載されてい…
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