点検などの案内内容がわかりにくい(つよしさんのクチコミ投稿)

つよしさんのクチコミ詳細

点検などの案内内容がわかりにくい

投稿日:2023年07月26日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

点検月が2023年5月になるのでハガキで案内が来たのですが、その中にサービスクーポンとして点検時以外でもご利用いただけます!としてシャンプー洗車1回分無料とあり有効期限が明記されてなかったので7月24日に担当者に問い合わせたところ即断られました。客が誤解することのなきよう有効期限があるのであれば明記して欲しい。ちなみに前任者は用事で車で行くと積極的に車を洗わせてくださいといつも声をかけてくださいました。そんな親切なお店なので今まで付き合わせてもらっています。

購入年月:2021年01月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド

ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答

2023年07月28日

つよし様 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はハガキの内容をよくわからないままご返答をしてしまい大変失礼致しました。シャンプー洗車させていただきますのでお待ち致しております。工場の込み方もございますので事前にご連絡を頂きご確認いただけますと助かります。これからも当店のご利用よろしくお願い致します。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

穴場、最寄り駅が徒歩圏内

投稿日:2023年07月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

Googleマップ参照を

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ マークX

投稿者:さん

探していたデモ車をゲット!

投稿日:2023年06月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

10世代目アコードの短走行車を探していましたが、ユーセレクト保谷さんで見つけました。 敷地一杯に用意された車は、どれも綺麗に展示されていました。 営業担当の方も、自然にこちらの要望を聞き出してくれました…

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:ホンダ アコードハイブリッド

投稿者:55yossyさん

親切丁寧

投稿日:2023年06月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

担当者さんさら車についての質問などに対し親切丁寧に対応していただきました。 またアフターサービスについても事細かくご案内いただき安心して購入させて頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド

投稿者:まーさんさん

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