他社の中古車を購入(いわちゃんさんのクチコミ投稿)

いわちゃんさんのクチコミ詳細

他社の中古車を購入

投稿日:2024年08月17日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:1

アフター:2

品質:3

神奈川から実車確認しに行き、その場で購入(&後日陸送)しました。 ホンダの中古車ディーラーさんだったので安心して手続きを行い、車検整備後に納車されましたが、あいにく店舗が改装中でお店の雰囲気はプレハブ小屋でした(笑) 車検時にATF交換とデフオイル交換とクーラント交換を「実費でいいのでお願い」しましたが、マツダの純正品が無いので無理です、と言われました。 また、12年落ち車ですが納車日直前になって「税金の額を間違えていたので、足りない分を振り込んで」と言われ??? こっちは素人、そっちは販売のプロ、正式な契約書を交わして2週間も経過しておいて「間違いだから」はちょっと頂けませんよね。もちろんお断りしました。 納車後、「ナビ不調」「フロントカウル下面ステー断裂」「ドアミラーコントロール不能」などの不具合(カーセンサーに情報未記載)が発覚し、こちらで自腹追加で復旧させました。 ATFとデフとクーラントは、こちらのマツダディーラーに予約を入れて、これから交換となります。 ディーラーの中古車販売なので、もうちょっとしっかりしてるかと思ったのですが・・・ カーセンサーの補償があっても、購入店が遠ければ「ちょっと修理に」とはいかないですしね。

購入年月:2024年07月

購入した車:マツダ デミオ

ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答

2024年08月22日

いわちゃん様 対応が不十分であったり、失礼なご対応になってしまったところがあり、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように努めて参ります。

他のユーザーのクチコミ

予算なども考慮いただけました。

投稿日:2024年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの予算も考慮いただいた上でタイミングよく入った高年式の中古車をご案内いただけました。 本当にありがとうございます!

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:たかさん

親切丁寧

投稿日:2024年07月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてホンダさんにお世話になりましたが、非常に親切丁寧に対応していただきました。年齢的にも、最後の車になると思うので、たいへん気持ち良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:日産 セレナ 1.2 e-POWER ハイウェイスター V

投稿者:choco&anさん

丁寧

投稿日:2024年06月29日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

中古車を購入したのですが、とても親切に対応していただき、お値引きもしていただけました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:ホンダ フリード

投稿者:さん

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本体価格119.0万円

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