あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナ禍の中、県外から伺ったのにも関わらず手厚い対応で助かりました また土地勘がなく不安でしたがおすすめのラーメン屋等、車の販売に関係の無い質問にも丁寧に答えてくれてとても有難かったです さらに部品交換等可視化されていて分かりやすかった 文句無しの星5です!!! もとはしさんありがとうございました! ラーメン屋最高でした!笑
販売店の返信2020/12/24
くくくくく様 先日は無事ウェイクのご納車させていただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? もしこちらにいらっしゃる用事等ございましたらぜひ当店にもお立ち寄りください! ラーメンの感想までいただき恐縮でございます。 温かいものが美味しい季節になりましたが新型コロナウイルスも 増え始めております。 くくくくく様の今後のご活躍ご健勝をお祈り申し上げます。 口コミいただき誠にありがとうございました。
2020/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車購入を検討し始めてから約1ヶ月。そろそろお目当ても固まって来た頃。こちらのサイトで発見した販売店さんは自宅から遠かったのですが、気になっていた車種の素敵なカラーが、手が届きそうな価格で掲載されていて、すぐに見学を申し込みました。緊張して訪問したのですが、安心感があり、また、丁寧な接客をして頂き、即、購入を決めてしまいました。先日、納車で訪問いたしましたが、それまでの日々も予定通りスムーズにご対応を頂き、当日の説明や、お見送りも非常に感激いたしました。車も、久しぶりの自家用車で、緊張して運転しましたが、自宅まで帰る道中、楽しくて仕方ありませんでした。大満足です!大切に乗らせて頂きます!ありがとうございました!今後のアフターもこちらのお店で申し込みをさせて頂きました。是非期待しております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信2020/11/12
しろいし様 この度は フィットシャトルハイブリッドのお買い上げ 誠に有難うございました。 数ある販売店の中から、そして 少し距離も有りながらも お越しくださいましたこと、大変感謝申し上げます。 納車当日、しろいし様のとても満足気に運転されて ご帰宅になる様子を こちらと致しましても 嬉しく思う次第です。 念願叶って手にされたフィットシャトルハイブリッドを ぜひ末永く、大切にご利用下さいませ。 また この上なく貴重なご意見を頂き 大変有難うございます。 スタッフ一同、今後の励みとさせて頂きます。 引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当:関澤
2020/09/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
営業の方の対応が的確で分かりやすい。 やっぱりホンダ車への安心感があり購入しました。
販売店の返信2020/09/28
JwasJ様 この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。お近くということもございましたが何度も足をお運びいただきましてありがとうごいざいました。ご覧いただきましたお車の中でも気に入ったお車をお買い上げいただけたかと思っております。JwasJ様は今までたくさんのお車を乗られておりますがこのステップワゴンもきっと期待に応えてくれると思います。アフターサービスも是非私どもにお任せくださいませ。オールスタッフで対応させていただきますます。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2020/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当の本橋さんにはいつもお世話になっております。 注文から納車まで11日間という迅速な対応をして頂きました。 こちらの無理な要望にもいつもしっかり対応して下さいます。 購入した車も大満足です。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/09/07
ひがしのくま様 オデッセイご購入頂き、誠にありがとうございます。納車期間の短縮でひがしのくま様の期待に応えることができ、私どもも大変うれしく思います。HONDA車を通じて、担当させて頂いた事に感謝しております。これからずっとHONDAファンで頂ける様、これからも精進してまいりますので、今後ともホンダカーズをよろしくお願い致します。 担当 本橋
2020/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
内見時にとても丁寧にご説明頂いたにも関わらず、一度お断りしたのですが、その時のご対応が良い印象でした。結局この車に落ち着いたのですが、お店の感じが大きな決め手でした。
販売店の返信2020/08/29
オバQさん様 この度は、弊社よりN-ONEをご購入いただきまして誠にありがとうございました、また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。N-ONEを末永くご愛顧を戴ければ幸いでございます。 ユーセレクト保谷 本橋
購入して本当に良かったです!店長・チーフありがとうございました!
2020/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談から納車まで,担当してくださったチーフが懇切丁寧に対応してくださり本当に感謝しております。納車の日にはチーフからサプライズを頂き,店長もご挨拶くださいました。お店での商談中や待ち時間も受付のスタッフの方が親切にお給仕くださり,とても快適な商談でした。 知り合いに是非とも紹介したくなる素晴らしいお店です。家族みんなが今回の購入に喜び、チーフにとても感謝しております。これからもお世話になりますが何卒よろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2020/08/11
かつさま様 この度は数ある販売店の中で自社でのお車のお買い上げ頂き誠に有難うございました。また当店への大変有り難いお言葉まで頂戴し、誠に恐れ入ります。今後はかつさまのカーライフが充実致しますよう良きアドバザーとして努めて参ります。保険や整備など多岐にわたりお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 スタッフ一同
2020/06/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
少し無理な日程に対応して頂き、助かりました。中古車の購入なのにお花を頂き、驚きと感動でした。
販売店の返信2020/06/19
vamosowner様、お車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。所員一同、心より感謝致しております。 お車の件に関わらず、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。vamosowner様のまたの御来店、所員一同心よりお待ち申し上げております。
2020/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度縁あって以前より欲しかった車を見付けました。 流石ホンダ直系の販売店、車両の特徴や使われ方、経年劣化による痛み等を的確に見抜き説明、また納車前整備で完全に修理して頂き、安心して購入する事が出来ました。 また、お店のスタッフの対応も丁寧で、店長の純粋に車が好きだという情熱も感じられ、安心してお任せすることが出来ました。 もしまた乗り換え等の機会があればお願いしたいと思います。
販売店の返信2020/05/01
Y.take 様 この度はシビックタイプRのご購入ありがとうございました。この車の良さを分かっていただいている方にこの車をご購入いただききっとこのシビックタイプRも喜んでいると思います。ご納車に当たり当社メカニックもしっかり整備させていただきました。納期がかかっていた部品もなんとか間に合いましてご納車の前日に完成した次第でございます。登録の書類も契約日当日にご手配いただきましてご納車まで最短で登録させていただけました。また今回のお車だけでなくY.take様のお父様もホンダ車でずっと当社とお付き合いをいただいており車好きのご家族に重ね重ね感謝の気持ちでいっぱいです。これからも末永くお付き合いいただけますようしっかりアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2020/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもホンダカーズ保谷店にお世話になっております。店長をはじめ女性スタッフやスタッフの方々に親切丁寧に対応して頂いております。 保谷店での車の購入は今回で3台目になります。こちらのいろいろな要望に真剣に取り組んで頂いて大満足です。車選びの親切丁寧な説明やアフターサービス、任意保険の事までのすべてをお任せしております。車の購入を考えている方はぜひ一度連絡を入れて販売店に行ってみると良いと思います。きっとお気に入りの車を探し出して案内して頂けると思います。 車選びから親切丁寧な取り扱いの説明、購入の手続き、納車までのスピードはどこの販売店にもないと思います。
販売店の返信2020/01/19
フリードプラス様 この度もお車のお買い上げ誠に有難うございます。 早くも3台目のご購入となり大変感謝申し上げます。 その後、お車の調子は如何でしょうか? ぜひ今度のお車もお仕事や日常等お役立て頂きたいと思う次第です。 保険や整備など多岐にわたりお任せ頂き、また当店への大変有り難いお言葉まで頂戴し、誠に恐れ入ります。 ぜひ今後とも変わらぬご利用を頂ければと思っております。 何とぞよろしくお願い申し上げます。 オートテラス保谷スタッフ一同
2020/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外から初めて来店しました。とても言葉がやさしく親切でホンダ大好きな営業チーフさんに接客していただきました。すべてにおいて迅速な対応、車、書類などわかりやすい説明ですばらしい営業チーフさんに感謝しかありません。もちろん購入した車も家族大満足です。納車前の整備、車内、車外とてもきれいにしていただき大感激です。また、次の車両購入もこちらで購入したいです。保谷店の店長さん、営業チーフさん、みなさま本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/01/04
ウルトラスパーダ様、お車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。所員一同、心より感謝致しております。 お車の件に関わらず、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。ウルトラスパーダ様のまたの御来店、所員一同心よりお待ち申し上げております。
2019/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客でした。 似たスペックの2台があり、かなり迷ったのですが、違いや選ぶ観点を細かく丁寧に教えていただき、決めることができました。 家から少し遠かったのですが、系列店が自宅の近くにもあることがわかり、購入後はそちらでもサポートを受けられそうでよかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/09
ゆきゆきんこ この度は口コミいただき誠にありがとうございます。 また本日は無事ご帰宅できたようで何よりでございます 久しぶりのマイカーでの運転と言う事で少し心配しておりましたが口コミいただき安心しております ありがとうございました。 ご商談でご来店頂いていた時どちらの色にするかずっと迷われていたのが印象的でございました。 今回ご納車させて頂いたお車にはドライブレコーダーもしっかり付いておりますので安心してお乗り頂けると思います。 ご出身地のお話もしていただき私も非常に勉強になりました。 どこかのゲレンデでお会いしたらその時はよろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 営業 本橋
2019/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
入店した時、あまりお店に活気がないのが気になりましたが、車はキチンと整備してあり安心して乗車しております。お見送りの時、見えなくなるまで送っていただきありがとうございました。
販売店の返信2019/11/08
fuuchan様 この度は、弊社よりN-ONEをご購入いただきまして誠にありがとうございました、また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。N-ONEを末永くご愛顧を戴ければ幸いでございます。 ホンダオ-トテラス保谷野上 利章
2019/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでの購入は2度目です。 以前もお世話になりました御担当の方に、今回も大変お世話になりました。 説明も丁寧でしたし、手続きもスムーズで安心して購入できました。 またこれからも末永く宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/10/19
midstream様。この度はクチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございました。ご商談時には気になる点やご不明な点をご相談頂いたおかげで、こちらもきっちりとご説明することができました。お仕事でお忙しい中書類等ご準備頂きましたので、私の方もご納車日に間に合うことが出来ました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
2019/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車
販売店の返信2019/09/22
singlejk2019様 クチコミご投稿ありがとうございます。ご納車させていただきました、オデッセイは、ワンオーナー 禁煙車で走行距離も少なく、メンテンス整備もキチンとされている良大変良いおクルマでございます。末永くご愛顧いただければ、 幸いでございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス保谷 社員一同 野上 利章
2019/09/16投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
中古車の種類と量は、素晴らしいです。ただ、狭いので全体を見るのは、無理なのが、残念です。
販売店の返信2019/09/17
この度は数あるお店の中から当店のヴェゼルハイブリッドをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご来店いただきました時お店も混みあっておりすぐに対応できませんで大変失礼致しました。しかもお目にかなったヴェゼルが奥の方にあったのでうまくご覧いただけなくて重ねてお詫び申し上げます。ご納車の時はピカピカに仕上がっておりましたのでハコバロン様からお褒めの言葉をいただき胸をなでおろした次第です。これからはお店全体でカバーしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納税前に大きな買い物として初めて車を購入しました。家の近くということもあり、何度か通りすがりに見て検討していました。目当ての車種と色があったのですぐに訪問し、相談させて頂きました。担当の方が丁寧に1つ1つ見せて下さり、わからないことは何でも親身に対応して下さり、サービスも充実していて大満足の買い物でした。店舗のスタッフ皆さま感じが良くドリンクサービスも嬉しく、納車日にはお花も頂き、納車の日まで気持ちよく過ごせました。 家の近くなので、何か困った時には安心です。
販売店の返信2019/09/09
ゆっきんきん様この度はFITのお買い上げ誠にありがとうございました! 一生懸命お品定めをされている姿がとても印象的で『是非ご満足頂くお買い物をして頂きたい!』と言う気持ちで私も頑張らせて頂きました! 今後永いお付き合い頂けます様に私も努力致しまので何卒宜しくお願い申し上げます、お気づきの点ご不明な事は何なりとお申し付けくださいませ、この度はありがとうございました。
2019/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで、こちらのお店の中古車を拝見しました。あまりに状態が良いため、最初は、既に成約済なのではないか半信半疑だったのですが、予約をしてお店を訪ねると、運良く成約しておらず、車にご予約●●様と書いた紙をフロントガラスに添えて迎えていただきました。嬉しかったです。関澤さんと店長さんのホスピタリティの高さもありトントン拍子に話が進み、契約に至りました。また、納車の時には、お花のサプライズがあり、新車購入者のような厚遇に感動しました。今後は、車のことはこちらのお店だけにお願いしようと思います。
販売店の返信2019/09/05
ama2019様 この度はステップワゴンのお買い上げ誠に有難うございました。 また大変貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 購入当日のことは私も良く覚えております。 ご夫婦でご覧になり相談されていたところ、ama2019様より『この車にする!』と小さく、しかし力強くおっしゃって頂いたのを嬉しく思った次第です。 ご案内のカードや花束の件でもとても喜んで頂けたことに改めて感謝申し上げます。 大変有難うございました。 ぜひ今後も末長いお付き合いをして頂けたら幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 担当:関澤
2019/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回は、お盆前に前の車のクーラーが壊れ、 こちらで車を購入させて頂きました。 お盆に車を使いたかったのですが、もう1週間を切っていて、 もう間に合わないからクーラーなしで出かけるしかないだろうなと思っていたので、 購入を決めた時も、半分諦めながらとりあえず伝えてみると、 「最短記録達成させていただきます!」と答えてくださり、 お盆に間に合う納車となりました。 とても早い手続き、納車だったにも関わらず、 説明も丁寧で、質問一つ一つにしっかり答えて頂きました。 ポロッと家族で話しながらでた疑問にも声をかけていただけて、 不安なくお取引させて頂きました! 本当にありがとうございます。
販売店の返信2019/08/15
ちぇりこ様 この度は数ある販売会社より当店をご利用、ご購入頂き、誠にありがとうございます。納車期間の短縮でちぇりこ様の期待に応えることができ、私どもも大変うれしく思います。ちえりこ様とのお付き合いが始まったばかりですので、これから末永くカーライフのサポートができればうれしく思います。HONDA車を通じて、担当させて頂いた事に感謝しております。これからずっとHONDAファンで頂ける様、これからも精進してまいりますので、今後ともホンダカーズをよろしくお願い致します。当店を選んで頂き本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当:鈴木
2019/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車に関して確認したいことはしっかりお応え頂き、価格面についても、納得できる説明、対応頂きました。アフターサポートはまだ分かりませんが、購入時の対応をみると、安心しています。このお店に出会えて良かったです。
販売店の返信2019/07/28
Yuzuパパ様 この度は、オートテラス保谷より、オデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご納車させていただきました、オデッセイは如何でしょうか。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し社員一同、大変嬉しく思っております。これからも末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 オートテラス保谷 野上 利章 社員一同
2019/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応と説明で安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2019/07/13
タケノコの子様 この度は当店でのN-ONEのお買い上げ誠に有難うございました。 加えて貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。 その後のお車の調子は如何でしょうか? ご契約や納車の際にお子さんが興味津津な様子でN-ONEに触れる姿を思い浮かべると、きっと楽しくドライブや日常をお過ごしなのかと想像しております。 また、初回点検の時期となりましたのでぜひご利用下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:関澤
電話でのお問い合わせ
0078-6002-595113
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可。
※車の購入に関するご相談・確認専用ダイヤルです。その他のお問い合わせはご遠慮ください。