ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ保谷のクチコミ一覧(15ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】

販売店の返信2014/07/06

モアレ様この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、先日は大変お世話になりました。モアレ様におかれましては、商談時だけでなく、ご納車時まで別のお客様の接客が数組重なってしまい大変お待たせをし、ご迷惑お掛けいたしましたこと反省しております。またご来店時、店内のテーブルも満卓となってしまっていた日もあり、お席の確保にもお時間をいただいてしまったかと思います。重ねてお詫び申し上げます。そんなこともあった中このような高い評価をいただき、恐縮です。お客様駐車スペースの確保、スタッフ一同お待たせをしない接客と工夫で、さらに皆さまに選ばれるお店作りをしていきたいと思っております。何かございましたら私、担当の石川が窓口となりますので、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。　　担当：石川智也

販売店の返信2014/07/06

Walker様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました。Walker様は下取車でトヨタタウンエースがあり、下取車のお手続きも当店でお任せいただけましたね。多くの自動車販売店では下取車の適切な手続きをしていただけないとも聞くことがございます。下取車は正しく手続きをすると様々な金額がお客様へ戻ってまいります。代表的なものでいうと、自動車税、重量税、自賠責保険料などがございます。当店ではお客様へ還元できるものは、どのタイミングでどのくらいの金額が戻るのかキッチリとご説明させていただいております。迅速に手続きをしないとお客様へ還元される金額も減ってしまいますので、特に気を使っているところでございます。また、下取車は必要書類が複雑であることも多いので、なるべくシンプルにわかり易いご説明を常日頃、心がけております。結果、このようなクチコミ投稿いただけましてさらに気持ちが引き締まります。おクルマも気に入ってお乗りいただいていらっしゃることと思いますが、何かございましたらいつでもご連絡下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。　　　担当：石川智也

販売店の返信2014/06/19

オニザワヒロブミ様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、遠方よりご来店頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。今回はこのような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。ご納車までの間、滞りの無い様努めさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷　所員一同

販売店の返信2014/06/17

mmasa2000 様 このたびは　またまた当店よりフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今度のフィットは乗り心地はいかがでございますか。シートの感じや、カタログデーターは今までのフィットと同じですが　乗ってみると今度のフィットの方が　ちょっとだけ燃費はよくなっていると思います。アフターサービスも私も含めお店全員でバックアップしていきますので 今後も引き続きオートテラス保谷店を　よろしくお願い致します。担当：神保　伸弘

販売店の返信2014/06/03

めめち様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。お車のご調子はいかがですか？操作方法でご不明な点などありませんでしょうか？お電話でもメールでも結構ですので、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。お車の購入は初めてだったということで、わからないことや、心配事もたくさんあったかと思います。ご満足頂けて本当に良かったです。また、めめち様の初めてのお車を担当させて頂きましたことを嬉しく思っております。これから、めめち様のカーライフが幸せなものになる様、お手伝いしますので、これからもお車の事は頼って頂ければ幸いです。ご自宅と当店は少し距離はありますが、今後ともお付き合いできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当：奥野雅司

販売店の返信2014/05/11

とっかちゃん様この度は、クチコミ投稿ありがとうございます！！また、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。とっかちゃん様におかれましては、的確なご要望お伝えいただきましたので、私どもとしても出来る限りのことをやらせていただくことが出来たのたと思います。キズなどの外装現状でお引き渡しにご納得いただけたこと。また、ナビゲーションの調子が悪く修理費を見込んで価格設定をしていたのですが、ナビは使わないので、修理しないで車両が安い方が良いとおっしゃっていただけたことはご要望にお答えしやすかったです。販売が終わってしまっていたフォグライト取付の件は何とかすることが出来ればもっともっとご満足いただけていたかと思いますが、力およばず大変申し訳ございませんでした。走行が非常に少なく、品質が高い車両をご購入いただいたので、ご家族で安心して長く乗っていただけるおクルマとなっていると思います。これからも皆様に選んでいただけるお店になっていければと思っております。何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。それでは今後ともどうぞ宜しくお願い致します。　担当：石川智也（ご来店前に当店のクチコミもご覧いただいていたのですね♪ありがとうございました！！）

販売店の返信2014/04/03

サッカー馬鹿　様　　このたびは　アコードワゴンご購入いただきまして　誠にありがとうございました。　いかがでしょう。もう少しは　お乗りいただきましたでしょうか。　ずっと　探されていたとのことで　きっと　喜んでいただけたかと　思います。　整備もしっかりさせていただきました。　ご納車の時　陸運局が　非常に込み合っており　お約束のお時間から　かなり　遅れてしまい　申し訳ございませんでした。　ご自宅の近くの　行き易い　お店が　わかりましたら　また　ご連絡くださいね。 よろしく　お願い致します。ありがとうございました。　神保　伸弘。

販売店の返信2014/03/20

からてか様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。遠方のお客様は実車をご覧頂けないことがとても不安かと思います。ご納得頂き、気持ちよくご成約頂けてよかったです。いいお車をお選び頂けたと思っております。また、からてか様の新たなカーライフのサポートが出来て嬉しく思います。ご納車を楽しみにお待ち下さいませ。この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当：奥野雅司

販売店の返信2014/03/10

ｎａｒｉｅｎａ様 この度のステップワゴンのご購入誠に有り難うございました。前回に続いて、今回もご利用大変有り難うございます。その後、お車の調子は如何でしょうか？　ご指摘の駐車場、店内のスペース等は確かに改善が必要な点で当店の課題と言ったところです。少しずつではございますが取り組みをしてまいりますので、変わらぬご愛顧を頂戴出来れば幸いです。今月対象の初回点検ぜひご利用くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。　担当関沢

販売店の返信2014/02/09

ひでま様この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました！！また、足元の悪い中ご来店いただきましてありがとうございました。無事にお帰りいただけたこと何よりホットしております。ひでま様におかれましてはご多忙の中、名義変更に必要な書類の準備を早急に進めていただいた結果、ご契約からご納車まで約１週間という短期期間でお引き渡しすることが可能となりました。ありがとうございました！！ご契約車両に関しては６００００キロ越えという多少、走行距離が多いおクルマということもございましたが、交換時期の消耗品に関しては積極的に新品へ交換してございます。ご安心してお乗りいただければ思います。万が一、気になることやお困りのことが今後ございましたらいつでも担当の私までご相談下さい。早急に対応させていただきます。それでは今後ともどうぞ宜しくお願いします。　ホンダオートテラス保谷店　担当：石川智也

販売店の返信2014/02/01

ofuru様　いつも　ご来店　いただきましてありがとうございます。　CIVICハイブリッド　気に入っていただいて大変うれしいいかぎりです。　このたびも　車検をお受けいただき　ありがとうございました。　引き続き　私含め　お店全体で　フォローさせて　いただきますので　どうぞ　よろしくお願い致します。　　　　　　　担当　神保

販売店の返信2014/01/21

ありがとうございます。この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。お車のご調子はいかがですか？フリードハイブリッドは装備がたくさんついていますので、もしかするとご説明しきれなかったところがあるかもしれません。もしご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。お近くですので、すぐにお伺いします。今回、ご納車までは１週間しかございませんでしたが、問題なくご納車を迎えられたのも、必要書類をスムーズにご用意頂いたkool2516様のお陰です。どうもありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。担当：奥野雅司

販売店の返信2013/12/09

ブルースウィリス様この度はクチコミ投稿ありがとうございました！！かっこいいワンちゃんのお散歩途中でご来店いただき、お話しをさせていただいたのですが、その時はまさか当日即決いただけるとは思ってもおりませんでした。何気ないお話しからおクルマを査定させていただけることになり、大満足の査定結果との評価をいただきお喜びいただけたこと、私どもとしても何よりです！！品質の高い商品を安心を添えて、ご納得価格でご提供することは私ども努めですが、オートテラス保谷店では下取車があるお客様にはさらなるご満足をいただきたいと考えております！！他社メーカー問わず、満足の査定価格をご提示できますよう頑張りますので、お乗換えご検討のお知り合いの方がいらっしゃいましたらお声かけいただけましたら嬉しいです！！ご契約車両は非常に良いお車だと思いますので、１ヶ月無料点検の時に感想をお聞かせいただければ幸いです。ご近所ですで、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。　担当：石川智也

販売店の返信2013/11/26

walker様、この度はフィットシャトルハイブリッドのご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、夜勤のお仕事明け、非常にお疲れのところご来店いただきまして本当にありがとうございます。ご来店予定日が先の日程でお伺いしておりましたが、ご成約車両にお問い合わせが集中しており、売約済みになる可能性が非常に高かったため、強引に早急なご来店のオススメをしてしまったこと非常に反省をしております。結果的に今回のご成約に対し、このような高い評価をいただき大変恐縮しております。ご納車前のお車の準備非常に気合が入ります（気）！！整備を万全に整え、ピカピカにしてお待ちしておりますので、楽しみにお待ち下さい。最後になりますが、ご成約車両は当店目玉車だったので、価格だけをみていただいてもwalker様にとって、とってもとっても良いお買い物であったと確信をしております（笑）。それでは引き続き宜しくお願い申し上げます。　担当：石川智也　店長：藤田英城

販売店の返信2013/10/07

「さーまま」様この度はクチコミ投稿ありがとうございました！！また、記念すべきファーストカーのご購入を当店よりいただきましたこと大変感謝しております。フィットの運転は慣れましたでしょうか？ご購入いただいた車両の前のオーナー様は定期点検をしっかり受けていただいた履歴が有り、走行距離も少ないので、非常に自信を持ってオススメできるおクルマの１台でした。納車前の車検整備でも交換時期消耗品を新品に取替え万全な状態を持って納車させていただいております。どうぞご安心してお乗り下さい。私も、初めてのおクルマ購入ということをお客様からお話しをお伺いすると、車両、装備、整備、保証、自動車保険、アフター、操作方法など１～１０まで説明してしまうところがあり自分でもちょっとくどいかなと反省することがあります。（笑）そこを「さーさま」様ご夫妻に丁寧と受け取っていただけましたこと大変恐縮です。小さいお子様がいらっしゃいますし、近所の買い物から遠くのドライブまでフィットが活躍してくれることを願っております！！いつまでも安全運転で快適なカーライフを送っていただきたいです。そしてお困り事や気になることがございましたら、どんなことでも結構ですので、オートテラス保谷店を頼っていただきたいと思っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。初回一ヶ月無料点検のご予約もお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。　担当スタッフ：石川智也

販売店の返信2013/10/03

ぴい０８様 先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様な高評価を頂きありがとうございます。所員一同感激しております。ぴい０８様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お車の件、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2013/09/23

大変お世話になります。先日はお忙しい中ご来店頂き、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。またこのようなクチコミを頂き本当にに感謝しております。ありがとうございます。ご来店の際はご提案にお時間がかかってしまいまして申し訳ありませんでした。また、ご予算に合わせる為、ご希望とは離れていってしまった点もあると思います。ご納得頂けたか気になっておりましたので、すこし安心しました。私が色々とご提案できたのは、yokoyamax様が誠実にすべてお話して下さったからです。ありがとうございました。ご納車まで、書類のご用意でお手数おかけしますが、よろしくお願い致します。 只今、ご納車前の整備を進めております。キレイな状態でお車をお渡し致します。書類のことや、お車のことでご不明な点がございましたらご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願い致します。　担当：奥野雅司

販売店の返信2013/09/23

さけくん様、昨日はご来店ありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。さけくん様には本当にいいお車をお選び頂けたと思っております。精一杯がんばらせて頂き、ご購入を決めて頂いて良かったです。プレミアムツアラーいいですよね。さけくん様のお車を見かけた際はお声がけさせて頂きます。お近くですので、お気軽になんでもご相談下さい。いつでもご来店お待ちしております。この度はクチコミ投稿頂きましてありがとうございました。　担当：奥野雅司

販売店の返信2013/09/14

vamos＿turbo様 このたびは、お車ご購入に際しまして不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。わたくどもの対応に配慮を 欠きました部分がござましたことを深く反省をしております。お客様のお顔が拝見できないときこそより細心の注意を払いましてご対応をさせていきますよう善処してまいります。今後のvamos＿turbo様とのお付き合いを良いものとなりますよう努力いたしまして、少しづつ信頼回復に努めてまいります。深く温かいご指摘を本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。　店長藤田　担当竹内

販売店の返信2013/09/09

bx様、大変お世話になります。また貴重なコメントを頂きましてありがとうございます。私もぜひ今後ともお付き合いさせて頂きたく思っております。ｂｘ様は通勤でお使いとのことですので、定期的にオイル交換でご来店下さいませ。お待ちしております。お車の事でなにかございましたらいつでもご連絡下さい。新型セダンが出ましたらすぐに資料をお持ちします（笑）安心してご購入頂き、本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。　担当：奥野雅司