購入者に寄り添った対応(326さんのクチコミ投稿)

326さんのクチコミ詳細

購入者に寄り添った対応

投稿日:2024年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今回初めての車購入となり大変お世話になりました。車が必要な背景をお話しするとスタッフの方がとても親身になって下さり、納車までのフローについてとても丁寧な対応を頂きました。 初めて車を購入する、ということにも配慮頂き、見積もり項目の説明から車検制度や保険についても詳しくご説明を頂きました。また納車時も車やナビの操作方法、アフターフォローについては最寄りのディーラーを設定など対応頂きました。 どこで車を選んだら良いのか、探したらいいのか分からない方も多くいるかと思いますが、今回様々なフォローを頂きメーカー認定中古車を選んで良かったと感じています。 ちなみに駅から徒歩ですと店舗まで距離がありますが、事前に来店時間を伝えると駅まで送迎して下さいます!

購入年月:2024年01月

購入した車:ホンダ フィット

ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南からのクチコミ返答

2024年02月01日

326 様 この度は当店にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当しております三舩です。今回326様にとって初めての自動車購入とあって色々ご心配な部分が多かったと思いますが私共のご案内で数ある中古車の中から当店をお選び頂けた事は大変光栄です。中古車は初めてお車をご購入される方が多くいらっしゃいますので少しでも不安をなくしご満足頂けるサービスをご提供出来る様これからもスタッフ一丸となってお客様の自動車購入をサポートしてまいります。この度は高評価のクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご購入後のメンテナンスもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後もどうぞ宜しくお願い致します。 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、 担当 三舩

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現車確認から納車までとても親切丁寧に対応してくれました。 現車確認後、その場で購入を決めたのは車両の状態の良さもありますが、何より担当をしてくださった木下様の対応力が決め手です。 車両購入のみで整備は…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド Z ホンダセンシング

投稿者:XT1200ZSTさん

いい車とお店に出会えました

投稿日:2024年01月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初見から2週間で納車できました。 担当のミフネさんの対応が素晴らしかったと思います。 過去1親切丁寧な営業マンでしたね お世話になりました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:スバル インプレッサXV

投稿者:ヤモリンさん

ステップワゴン

投稿日:2024年01月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

親切な対応ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 1.5 スパーダ

投稿者:タカハシさん

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