スマホ用ページを見る
ひろさんのクチコミ詳細
ターボ付きは、燃費が悪いとか対応が悪い
投稿日：2026/10/04
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
予約して、見に行きターボ付きをあえて探してたのに、担当者は車がターボ付きであることを把握せずターボ付きは燃費が悪いとかいい、その後にこれはターボ付きでしたねと、ターボ付きであることをはあくした様子。ターボなしだから買ってほしいようなネガなことを最初からいい、意味がわからなかった。時間もなかったので購入したが、お店では現金使えないといったのに、 1年は契約してほしいと入ることになったJAFの支払いについては下記の連絡もあった。 納車時に、JAFの申し込みさせて頂きますのでJAF代金の￥6,000のご用意 をお願いいたします。（現金でもカードでも大丈夫です） JAFの件ですが、クレジットカード情報を確認しておりますので 当日は手続きだけでOKですのでJAF代は必要ございませんので 合わせてご報告です。 と、勝手にクレジット情報を流用する感じに捉える連絡もあり、高い買い物なのに最後まで不快だった。指摘したが軽くすみませんと言われたのみ。
購入年月：2026/08
購入した車：ホンダ N-BOX
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ府中南からのクチコミ返答
2026/10/05
このたびは、せっかくご来店・ご購入いただいたにもかかわらず、担当者の説明やJAFのお申し込みに関するご案内で、ご不快な思いとご不安をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 お車の装備について正確なご説明ができなかったこと、また、JAF代金およびクレジットカード情報に関するご案内が不十分で、誤解を招く結果となりましたことを重く受け止めております。ご指摘への対応も含め、配慮を欠いておりました。 今回のご意見を店舗内で共有し、車両説明および各種お手続きの確認を徹底するとともに、より分かりやすく安心いただけるご案内に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
メンテナンスパック等の案内はあったものの、ごり押ししたり、積極的に入れさせようとせずに、こちらの要望を確認した上での適切な見積もりをしていただきました。 とても信頼できるお店だと感じました。
販売店の返信2026/07/06
この度は大変お忙しい中ご来店頂き、ありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様みなさまにご満足いただける、信頼される接客を心がけておりますので、これからも精進してまいります。 今後も温かく見守っていただけると幸いでございます。よろしくお願い致します！
2026/07/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
トヨタ車からの乗り換えでホンダ車を選びましたが、 お手頃の値段で車両状態も良く月々の支払いが以前より安く抑えられたので満足しております。
販売店の返信2026/07/05
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。 トヨタ車からのお乗り換えに当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。お車の状態や価格、月々のお支払いにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたします。何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2026/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ホンダディーラーの中古車販売店でしたが、他社メーカー様の車の購入でも非常に親身にして頂き、非常に助かりました。車両も必要なオプションモリモリで大満足です！ 納車が楽しみです！ ありがとうございました！
販売店の返信2026/05/11
テツヤ様 ノートオーラを即決していただき誠に有難うございます。 この車は装備も良く満足いただけて本当に良かったです。 納車まで楽しみにお待ちください。 有難うございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
