とても親切で素早い対応のお店（椅子さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/05/27

チューピィー 様 この度はご購入いただきまして本当に有難う御座います。また、このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います、大田区から毎回点検にもご来店頂き、チュービー様には感謝の言葉しか有りません。 今後とも宜しくお願い致します。店長　菅原

販売店の返信2018/09/22

きなこみるく様 この度は、折角の愛車ご購入のご縁をいただきながら、弊社スタッフの説明や対応の不手際があったことを深くお詫び申し上げます。 ご来店されたのが3月末ということもあり、3月中の納車には間に合かったため、4月納車とさせていただきました。 しかしながら、その点を事前にきちんとお伝えせずにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、バッテリーに関して交換の案内をさせていただいているにも関わらず、 不手際により交換実施が出来ていなかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。 今回は他の販売店様で交換されたとのことですので、返金でのご対応をお願いさせて頂きたいと思います。 この度の一件、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、納車前車両点検内容及びチェックフロー・人員配備について再度改め、今後は説明不足やチェック漏れの起きないよう努めて参ります。今後ともどうか弊社とのお付き合いをよろしくお願いします。 店長　菅原

販売店の返信2018/08/27

Yuzupokke様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。Yuzupokkeさまの喜ぶ顔を想像しながら納車準備をさせていただきました。N-BOXは室内広く、燃費も良いおクルマとなります。末永くお使いいただければ幸いです。本当にありがとうございました。担当馬場