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こくちゃんさんのクチコミ詳細
先日はありがとうございました。
投稿日：2016/08/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日は無事に納車して頂きありがとうございました。初めての問い合わせから見積もり、保険の相談まで決して押し付けがましくなく迅速な対応にとても好感が持て、安心して納車まで待つ事も出来ました。また担当の方を始め従業員の方達皆さんハツラツと活気のある方達ばかりで本当に気持ち良く購入させて頂きました。 車もしっかり整備もなされていて、まるで新車の様です。 またこれからも点検や整備などお世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。 本当に皆さんありがとうございました。
購入年月：2016/07
購入した車：スバル レガシィツーリングワゴン 2.5 i Bスポーツ アイサイト Gパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
新スバル中販 カースポット南大沢店からのクチコミ返答
2016/08/04
★こくちゃん様★ この度は当店にてお車お買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 遠くからお越し頂き、お車の内容にご満足頂けたら幸いです。 弊社はスバルのグループ企業。 お住まい近くのスバル販売会社と当店がダブルになってこくちゃん様をサポート出来ればと思います。 お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。 朝礼でスタッフ全員に申し伝えました。 まだまだ至らぬ点は多々ございます。 お褒めだけではなく、お気づきの点がございましたら、何なりとお寄せ下さい。 レガシィワゴンの持ち味は何と言っても、運転の愉しさ。 愉しい＝速いだけではなく、ドライバーの意志が車の動きに忠実に反映される事。 ストレスが少ないカーライフが満喫頂けると思います。 日常のお買い物や日本各地を駆け回ったりと、様々なシチュエーションでお楽しみ下さい。 レガシィで日常がより愉しくお過ごし出来る様、サポートさせて頂きます。 近くまでお越しの際は、是非是非当店にお立ち寄り頂けたら嬉しいです！ この度のお買い上げ、重ねて御礼申し上げます。 ★小川★
他のユーザーのクチコミ
2016/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
生まれて初めて車を購入しました。右も左もわからない若造にも、紳士的な対応をしてくださり、大変感謝しております。 また、車の営業さんというと、しつこいものという勝手なイメージがありましたが、 簡潔でスムーズな対応で非常に好印象でした。 また、質問等にも迅速に対応いただき手続きなどのの不安もなかったです。 車探しから助けていただき、大変ありがたかったです。
販売店の返信2016/06/07
ba8様 このたびは当店よりフォレスターをご契約いただき誠にありがとうございます。また非常の良い評価及び口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。納車した後には至らぬ点がありご迷惑をおかけしててまったのにもかかわらず、このような感想をお寄せいただいき安心いたしました。ba8様のカーライフは始まったばかりです！少々遠方にはなってしまいますが、subaruをより好きになってもらうための出来る限りのサポートをさせていただきたく存じます。今後とも是非当店カースポット南大沢をご愛顧ください。このたびは口コミありがとうございました。（担当スタッフ：三畑）
2016/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
中古車購入にあたってインターネット上で色々と不安な情報があふれていましたが、認定中古車ということもあってかまったく不安なく購入することができました。少なくともカースポット南大沢は安心できる店と感じました。 中古車は汚かったり、キズがあって当たり前と思っていましたが購入した車はかなり状態も良く、家族も新車みたいとカーライフを楽しんでいます。 スタッドレスやナビなどについてのわがまま（値段や設置、タイヤ交換時期、シートの補修など）もきいてもらい大変満足でした。 納車時にはバッテリーやワイパーなどの消耗品も全て新品に交換してあるのも認定中古車のいいところと思いました。 １ヶ月点検もしっかりしてもらい安心して乗っていけそうです。 担当だった斎藤さん、ありがとうございました！
販売店の返信2016/03/11
ｗｔｒ０６０２様ご家族の皆様にもご満足いただけたご様子でクチコミへの投稿・高い評価を頂き営業冥利に尽きます。ご購入を決めて頂いた際は、車庫のご手配等ご協力頂き誠にありがとうございました。 お引っ越し先が遠方ではありますが、近くにいらした際は是非とも当店にお立ち寄りいただければ幸いでございます。 お引っ越し先でもお車のご相談ができるように先方のディーラーへご連絡させて頂きますので、末永くスバルのエクシーガを楽しんで頂ければ幸いです。 また、お車でお悩みのことがありましたら、些細な事でもお気軽にお電話でご相談ください。 純正オプション品だけでなく、社外部品に関しましても、お力になれるように全力を尽くさせていただきます。 車だけではなく、私自身がお客様に喜んで行ける様にも頑張って参ります。 この度のお車のお買い上げ、改めて御礼申し上げます。
2016/02/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットで次期愛車を検討中、縁あってこちらのお店にお世話になりました。その節はありがとうございました。遠方であるため、車両の確認ができず、ご担当の小川さんともお会いできない状態で商談となりましたが、非常に丁寧に対応していただいたのが決め手となり購入を決めました。納車の際に初めて車両と小川さんに対面して、ここで買って良かったとすぐに思いました。いろいろとサービスしていただいたうえ、わがままも聞いていただき、車両の状態も合わせると、ものすごくお買い得だったと感じています。短時間の滞在でしたが、お店の雰囲気も良く、並んでいる車両も魅力的で、スバルを検討中の方は一見の価値ありです。遠方なのが本当に残念です。もし、また機会があれば、すぐに相談しようと思います。
販売店の返信2016/03/01
NGT1976様。この度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございます。 お住まいが遠方で実車をご覧になるのが困難な状況でのご検討でした。 その状況下で様々な情報を文章や画像にてお届けしてのご決断。 本当に頭が下がる思いです。 ご納車の際はご自宅から5～6時間かけて当店までお越し頂き、実際にNGT1976様の笑顔をお見受けし、私もお届け出来た歓びはひとしおです。 弊社は富士重工の関連企業で、アフターメンテはお近くのスバルディーラーとタイアップしております。 その点もご安心頂ければ幸いです。 新車は製造されていればいつでも購入可能です。 しかし中古車は1台限りの商品。 お客様がご希望の中古車に巡り合うためには、 １、車の縁 ２、人の縁 ３、決断力 この３つだと思います。 今回のお車も中古車での流通が非常に少ない仕様でございました。 決めてはやはりNGT1976様のご決断のお力だと思います。 今後もカースポット南大沢でなければ購入が難しい車、 純粋に車との一体感を愉しんで頂けるようなお車、 そういったお車をお届けできるように頑張って参ります。 私もまだまだ至らぬ点が多々ございます。 車だけではなく、私自身がお客様に喜んで行ける様にも頑張って参りたい所存です。 この度のお車のお買い上げ、改めて厚く御礼申し上げます。 担当：小川 満
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