BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBayのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年08月21日

スタッフ一同

スタッフ一同

BMW直系ディーラーとして、高品質のサービス等をいち早くお届けしています

豊富な在庫から、ご希望の1台をお探しいたします。

キッズコーナーも完備。ぜひお子様もご一緒に、お越し下さい。

サービス工場も併設しておりますので、ご納車後のフォローもご安心下さい。

全国ご納車可能です。ご遠方からのお問合せもお待ちしております。

BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBayのクチコミ一覧

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89件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで見つけた翌日に実車見学と試乗もさせていただきました。担当営業さんもこちらの質問に誠実かつ丁寧に答えていただき、車の性能や機能、購入してからのアフターフォローの話まで分かりやすく教えて下さいました。妻と交代で試乗もさせていただき、2人とも納得の上で即決する事ができました。納車までのやり取りも迅速かつスムーズでありがたかったです。サービス?でタイヤも新品に交換していただき嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。

x3太郎さん

BMW X3(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/19

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

近所のディーラーでは試乗車の用意がないMシリーズの試乗が出来るので初めてTokyo BAYに。 広い敷地に立派な施設にまずは圧倒され館内に。 手続きを終え、早速M4の試乗。 完全に虜にされた時にデモカーの掲載があり、早速問合せ。 その後、気持ちの良い対応で購入に至りました。 購入意思がなくとも一回訪れる価値ありかと^ ^

NORIさん

BMW M4クーペ(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/12

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。当施設は試乗センターやカフェも併設されており、お客様のお車選びの一助になれたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見てみたい車が何台かありましたが、全て詳細に応えてくださり、特徴や私のニーズに合わせて話してくださったので非常にわかりやすく助かりました。また、色々と我儘を言いましたが迅速に対応してくださり、主人も感動していました。今迄BMWは買ったことがなかったですが次回もまたお願いしたいと思っております。

えいさん

BMW Z4 sドライブ 20i (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/10

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーの車を試乗に行った際に、近々同じモデルの本革シートが回ってくるので、試乗した車より そちらを優先してくれた。当然その車を購入した。

rainbowさん

BMW 4シリーズグランクーペ(2025/03購入)

販売店の返信2025/05/10

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お近くにいらした際には是非ショールムにお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご契約からご納車まで丁寧且つ迅速な対応有難う御座いました。また、今後とも宜しくお願いします。

名無しさん

BMW X1 sドライブ 18i xライン (2022/11購入)

販売店の返信2022/11/14

この度は当店でBMW X1をご購入を頂き誠にありがとうございました。羽田様にご満足頂けて私も嬉しく思います。最初は操作方法などで戸惑う事も多々あると思います。もし、ご不明な事がございましたら、ショートメールでも構いませんので、いつでもご連絡下さい。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Tokyo Bay 認定中古車担当:小田 裕太郎

BMW本社直営店!

2022/03/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

口コミで本社直営店は一度いったほうが良いというのを読んだため、自宅から少し遠いのですが訪れました。 担当の方は、非常に親切で説明もわかりやすく、こちらの疑問に全て答えていただきました。4年保証もできて引き取りで点検整備もしていただけるとのことで、中古車購入で心配だったことが全て解決しました。納車時に消耗品などもかなり新品に交換していただきよかったです。 遠方の方にもおすすめのお店です。

Kazumasakaさん

BMW 5シリーズツーリング 540i xドライブ Mスポーツ 4WD (2022/02購入)

販売店の返信2022/03/24

Kazumasaka 様 この度は誠にありがとうございました! 楽しいBMWライフをお過ごしくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます! スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当のSさん、お世話になりました。説明、質問への回答等適確で、スムーズに手続きが進みました。様々なサービスも受けることができました。これからも整備等よろしくお願いします。次回の買換も、ぜひSさんにお願いしたいです。

St Jamesさん

BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ (2021/06購入)

販売店の返信2021/06/30

この度は弊社にてご契約を頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような評価を頂き、本当に嬉しく思います。 今後もメンテナンスにて是非お付き合い頂ければと思います。 この度は本当にありがとうございました。

良かった

2021/06/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

予算オーバーだったし、エリア外だったけど、分かりやすく対応してくれたし、何の問題もなく進んだ。 車も満足している。 決めて良かったと感じている。

JHGoodさん

BMW 5シリーズ 523d ラグジュアリー ディーゼルターボ (2021/04購入)

販売店の返信2021/06/13

JHGood様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の運転は慣れましたか? 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 BMW東京㈱ 齋藤

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この車種は市場にも少なく街で見かけることも少ないので乗れることにとっても満足感をもてるクルマだと思ってます。しかもとっても良好な車両でセールスさんの対応も素晴らししかった。

widekawさん

BMW 4シリーズグランクーペ 440i Mスポーツ (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/27

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お近くにいらした際には是非ショールムにお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

快適

2021/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客がとてもスムーズで大変助かりました。 事務手続きも迅速にて、 さまざまな助言も的確にて、 決断をするのに、 迷うこともなく進めることができました。 誠にありがとうございます。

ちゃま!ちゃま!さん

BMW 5シリーズ 530e Mスポーツ (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/26

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お近くにいらした際には是非ショールムにお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。BMW東京 蓮見

コロナ禍でしたが

2021/03/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速に対応していただきました。偶然にも以前別のBMWで担当して頂いた方にお願いすることになり、こちらの希望をいろいろ聴いていただきました。

あおあうさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー(2021/03購入)

販売店の返信2021/03/13

2012年に1シリーズをご購入頂きまして、今回、増車で2台目をご購入頂きました。 当店から遠方にも関わらず、ご指名頂きました事を大変嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。 BMW Tokyo Bay 小田 裕太郎

素晴らしい

2021/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回中古車を購入したのですが、いろいろ相談にのっていただき、該当する車を数台出していただいて、選べてよかったです。また対応が親切丁寧で良かったです。

tomNABEさん

BMW X1(2021/02購入)

販売店の返信2021/03/03

tomNABE様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良い相談相手

2021/02/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

十数年振りの車購入でしたが、希望をよく汲み取ってもらい、良いアドバイスを得て、満足いく車を購入出来ました。

YoshiBMWさん

BMW 3シリーズ 320d xドライブ Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD (2021/02購入)

販売店の返信2021/03/01

YoshiBMW様、この度は、BMW3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 最初にお会いしたのが昨年で、色々とご要望をお伺いしながら一緒にお車を選定を行った事が良い思い出でございます。 BMW自動車保険にもご加入頂き、この度、無事にご納車に至った事を大変嬉しく思っております。 10年振りのお車のご所有との事ですが、10年前とは格段に進歩しております。機能もご理解頂くと便利な装備ばかりでございます。是非、お楽しみ頂き、また感想をお伺い出来ればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。(BMW Group Tokyo Bay 小田 裕太郎)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての購入だったため対面およびお電話でもとっても親切にご案内頂いた宮田さんに感謝してます

Kyohei214さん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/28

Kyohei214様、この度はクチコミの投稿ありがとうございます。また、初めての自動車購入にBMWをお選び頂き、心より御礼申し上げます。運転や操作には、慣れてきた頃でしょうか。奥様とのドライブや、これからご家族が増えるなど様々なイベントがあるかと思いますが、お選び頂いた3シリーズは様々なシチュエーションに対応する事が出来て、長くご利用を頂ける、とても総合力が高く奥の深いクルマです。どうぞ安全運転で、素敵なBMWライフになる事を願っております。今後とも、何卒宜しくお願い致します。BMW東京㈱宮田直人

良い車

2020/12/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:4

を紹介して頂きました。 又、購入後もいろいろ解らない事についてフォローして頂きました。

nanashinoさん

BMW 3シリーズ(2020/11購入)

販売店の返信2020/12/07

nanashino様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご来場頂かずにご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 こちらの営業所のお近くにいらした際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

こちらの好みを把握してくれており、自動車の選択に適切な対応をしてくれます。毎年にように取引を行うことがない自動車ディーラーとの付き合いになりますが、簡単な連絡でも期待以上のレスポンスをしてくれます。

Duke Todoさん

BMW 3シリーズ 320d xドライブ Mスポーツ エディション サンライズ ディーゼルターボ 4WD (2020/12購入)

もうすぐで2年

2020/10/21投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

宮田さん、お久しぶりです。 六本木から遠い遠い田舎まで納車に来てもらった雨の日を思いだします。 初の中古車、初の輸入車、初のネット購入。 軽い不具合も、近くのディーラーで、保証の修理してもらってます。 流石、ディーラー。全国保証は本当です。 品切れで迷ってたドラレコも純正をつけましたよ。 なかなか車に乗る時間がなく、走行距離はのびませんが、大きな不具合もありません。 また、BMW買う時は、御社に最初に相談する予定です。 良い出会いがあったと思います。 星評価は、もっと伸びるところがあると思い、伸びしろを残しておきます。

118iESさん

BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ エディション シャドー (2019/02購入)

販売店の返信2020/10/23

ご無沙汰を致しております。クチコミの投稿、誠にありがとうございます。 こちら東京では新形コロナウィルスに翻弄された日々でしたが、118iES様は変わりなくお過ごしでしょうか? 納車の日も思い出深いですが、遠くからわざわざ、それも突然に、東京の当店へお見えになられた日も良い思い出です。次回お越しの際には、事前にご一報くださるととても助かります(笑) 次回のお買い求めの際にも、ご友人の方々がBMWをお探しの際にも、ぜひ当社へお声掛けくださいませ。 今回よりもご満足頂けるよう、今から腕を磨いておきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 BMW東京(株)プレミアムセレクション プラザ六本木ヒルズ 宮田直人

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

インターネットで車を買うのが二回目なんですが、相手の顔が見えないので心配ですが、今回は何の心配も無く良い車を買うことが出来ました、ありがとうございました。

いなかのじいさんさん

BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ DCT (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/03

いなかのじいさん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お近くにいらした際には是非ショールムにお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

疑問には丁寧に回答してくれ、サービス森本期待以上だった。

イーサンハント2さん

BMW X4 xドライブ28i Mスポーツ 4WD (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/02

この度は当社にてBMWをご成約を頂き、誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変ありがたく存じます。私の不手際の際にも親切にご対応くださり、本当に感謝をしております。出来る限り長くお車をご愛顧頂けるように、また、不要なコストが掛からぬようしっかりとメインテナンスを実施してからご納車をさせて頂きました。次回のお乗り換えや、ご友人・同僚の方々の中でBMWをお探しの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けくださいますと大変嬉しく存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。BMW東京㈱プレミアムセレクション プラザ六本木ヒルズ店 宮田直人

丁寧な接客

2020/09/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入のため、知らないことが多かったのですが、担当の堂薗さんがいろいろ教えていただいて、駐車場の契約までサポートしていただきありがとうございました。とても良いお買い物でした。

run28さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー DCT (2020/08購入)

販売店の返信2020/09/11

この度は、温かいお言葉を頂き誠に有難うございました。担当させて頂きました、BMW東京の堂薗でございます。 その後、お車の調子はいかがでございますでしょうか。操作などご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 引き続き、BMWをお楽しみください。何卒よろしくお願い申し上げます。


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