対応の営業マン(ka-mairoさんのクチコミ投稿)

ka-mairoさんのクチコミ詳細

対応の営業マン

投稿日:2011年02月10日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:2

品質:3

ネットで車を見つけ以前にも他のメーカーでの購入もあり 直接見ないで契約をしましたが、たまたま電話に出た営業マンが担当となり、 その方で契約の打ち合わせ等電話でしましたが、 名前を間違えたり営業マンの態度が向こうサイドの対応で、 車には何も不満は無いのですが、対応した営業マンには がっかりでした。

購入年月:2010年12月

購入した車:スバル インプレッサハッチバック 1.5 15S

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

東京スバル G-PARK立川からのクチコミ返答

2011年02月11日

ka-mairo様 この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方等、徹底して改善させていただきます。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまたスバルディーラーへお越しくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

初の軽自動車!

投稿日:2011年01月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて軽自動車を購入し、乗り心地や走行にとても不安があったけれど、実際に乗ってみると走行も普通の車と全く変わらないし、車の外観もとても気に入っています。 購入して本当に良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2010年05月

購入した車:スバル ステラ 660 カスタムR リミテッド

投稿者:myuさん

店の連携と清掃が・・・

投稿日:2011年01月21日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

新古車で買ったのですが、納車後シート下を覗いてみると、ゴミや得体のしれない部品みたいなものが・・・買った店が遠かったので近くの販売店でに行ってもましたが、何の部品かもわからず清掃もしてくれませんでし…

お店からの返信あり

購入年月:2010年09月

購入した車:スバル デックス 1.3 i

投稿者:もとらいおんさん

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