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ｉｔａｉｔａｉｔａｉｔａさんのクチコミ詳細
車の1年点検
投稿日：2020/01/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BRZを捜していたが、丁度いいのが東京スバルにあったので購入して、1年点検を小倉東インター店に出したが、頼んでもないエンジンオイル添加剤を入れられ請求されました、また、大事なブレーキ分解掃除もしてるかどうか？点検簿に記入なし、スバルは安全第一なのに、、、整備作業がいまいちでは？もう少し気合を入れて整備してください。
購入年月：2019/01
購入した車：スバル BRZ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
東京スバル カースポット小豆沢からのクチコミ返答
2020/02/01
この度は整備・点検内容についてのご指摘をいただき、ありがとうございます。 またご不快な思いと、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 スバルチームとしましてご指摘いただいた内容を反省し、今後ご不安を あたえないよう努力してまいりますので、引き続きスバルをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外国人で初車購入で難しい事が 多かったけど、他の販売店比べ 見積り段階から購入、納車まで手続きを サポートしていただき、購入できました。 今後も安心して相談できると思います。
販売店の返信2018/09/02
ご連絡ありがとうございます。 これからもよろしくお願い致します。 東京スバルカースポット小豆沢一同
2016/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当の布村さんの知識や人柄、サービスにフットワーク、アフターフォロー全てに感謝しております。引っ越し先でも安心できました。この方とこの車に巡り会えたことに感謝です。 アイドリングストップの不具合がありましたが、先日プログラム書き換えの処置で良好となり、解決いたしましたので品質の星を一つ減らしましたが、その他良好です。
販売店の返信2016/08/19
お元気でいらっしゃいますでしょうか。アイドリングストップの件は何度もご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。近くに来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願いします。
2014/08/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
迅速な対応と多少サービスもしていただき満足です。
販売店の返信2014/08/30
けしごむ様 この度は お車のご購入 誠にありがとうございます また 高い評価をいただき 誠にありがとうございます スタッフ一同 今後の励みとさせていただきます お車の方も 何かお気づきの点がございましたら お気軽にご連絡を下さい 末永いお付き合いを よろしくお願いします
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