ありがとうございました^^(ターキー89さんのクチコミ投稿)

ターキー89さんのクチコミ詳細

ありがとうございました^^

投稿日:2015/07/17

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

いろいろネットで調べましたが、初めての中古車購入という事で安心感のあるディーラーで購入しようと思い足を運びました。 そしたら対応してくれた若い方が気さくで相談しやすい方でした。車の状態なども細かく説明してくれたので購入を決意しました! 本当に良い買い物できたと思っております^^ ありがとうございました

購入年月:2015/07

購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

スズキ自販東京 スズキアリーナ足立からのクチコミ返答

2015/07/18

ターキー89様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

残念です。

2015/06/24投稿

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:2

遠方のため販売店も現車も確認できないため、安心感のあるディーラーから購入しようと決めたのですが…。 相談もなく納車日を決められた上に、納車されてみればエアコン不調。地元のディーラーで見てもらったところ、ジャッキアップして点検すればすぐに発見できるような不良(慢性的なオイル染みアリ)だとか。結局、大がかりな修理になり、数日間の代車生活。さらに保証登録が済んでいないとかで、実際の修理は保証登録待ちに。スズキのOK保証っていうのは、納車後に手続きされるものなんですか? こんな事態にもかかわらず、担当者からは何の連絡もありません。遠方の客とはいえ、あまりに誠意のない対応に、安心感を期待していた分、非常に残念です。 対面購入しなかった自分にも責任がありますが、遠方からの購入の方はご注意ください。

(泣)さん

スズキ アルトラパン (2015/06購入)

販売店の返信2015/06/25

(泣)様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 (泣)様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は担当者にお客様に対する対応や、フォローなど、徹底して改善していきたいと思います。 OK保証制度に関しては納車日の日付より開始・手続きが行われます。 もちろん急ぎの場合ではFAXでの対応が可能です。 今回このような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

購入時期はもう少し先になるので、その間に売れちゃったら困るなと相談すると 「少しなら取り置き可能です」と即日、ネット掲載から外してくれたり 後輪のみ交換予定だったタイヤが、納車時には全交換されていたり 販売員の対応やサービスには大満足です。 契約書類の準備や保険加入時にも、細かい配慮があって安心できました。 店の雰囲気は社員デスクが丸見えのせいか「事務所の一角」という感じがして 残念だったので、この辺は移転予定の新店舗に期待してます。

mapinkさん

スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド II (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/14

mapink様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。細かい気配りや対応は今後より一層徹底させていきたいと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 また新店舗は格段に大きい店舗となる予定です。新店舗ではガラリと雰囲気が変わります。そしてより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。是非mapink様にご来店して頂けることを心からお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長がとっても良い人でした。 また、機会があったら、ココのお店で…購入したいと思います。(#^.^#)

こーくんのママさん

スズキ スペーシア 660 カスタム TS レーダーブレーキサポート装着車 4WD (2014/11購入)

販売店の返信2014/12/07

こーくんのママ様。この度はお車をご購入頂き誠に有難うございました。 こーくんのママ様にお褒めの言葉を頂きまして大変ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できるよう務めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。また弊社足立センターは今後大型の新店舗となります。新店舗が設立の際は是非こーくんのママ様にご来店して頂けることを心からお待ちしております。

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在庫一覧

スズキ ジムニー(東京都)

スズキ

NEW

ジムニー 660 XC 4WD

支払総額207万円

本体価格198.0万円

スズキ アルトラパン(東京都)

スズキ

NEW

アルトラパン X

支払総額93.4万円

本体価格76.0万円

スズキ アルト(東京都)

スズキ

NEW

アルト L 2型

支払総額106.4万円

本体価格98.0万円

スズキ アルト(東京都)

スズキ

NEW

アルト L 2型

支払総額107.4万円

本体価格99.0万円

スズキ スペーシア(東京都)

スズキ

NEW

スペーシア カスタム TS MK32型

支払総額77万円

本体価格68.0万円

スズキ ハスラー(東京都)

スズキ

NEW

ハスラー 660 JスタイルIII 4WD

支払総額133万円

本体価格124.0万円

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