koyo.sさんのクチコミ詳細
スマートなコミュニケーション
投稿日:2021/11/28
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
私は電話があまり好きではなく、やりとりは出来れば文字に残る方がありがたいのですが、担当者の方とはショートメールを中心にスムーズなコミュニケーションが出来、その点非常に助かりました。 強い営業が好きではない方、電話でガンガン来るのが好きではない方にはとても良いかと思います。
購入年月:2021/11
購入した車:フォルクスワーゲン クロストゥーラン 1.4
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
フォルクスワーゲンジャパン販売(株) Volkswagen足立 認定中古車センターからのクチコミ返答
2021/11/29
koyo様 この度は当店よりトゥーランのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミでも高評価を頂きまして大変有難く思います。お客様のご要望にあったご案内方法をとるようにしておりますが、今後も頂きましたお言葉を生かして営業してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
前車は、ゴルフコンフォートラインでした。 ハイラインのパワー感にほんの少し期待しましたが、1.2Lエンジンの方がスムーズに運転出来ました。 DSGの設定も、ターボラグとうまく噛み合っていないようで、低速時モッサリしています。 このあたり、コルコンの方が合っているかも。。。 仕事上この車は3台目の仕事車ですが、普段は、BMWのディーゼルなのでガソリンエンジンは、力が無いなーとしみじみ思います。 踏めばいいんでしょうが、ハイオクガソリンがどんどん減っていきます。 それを除けば、後は素晴らしい車だと思います。
販売店の返信2021/03/01
masarri様 この度は当店にてゴルフヴァリアントのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 masarri様にはいつもフォルクスワーゲンをご愛顧頂いておりまして大変嬉しく思います。今回は車に詳しい知識を持って頂いているからこその貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。頂きましたご意見も真摯に受け止めまして今後も邁進してまいりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
【車自体の評価】 ・年式や走行距離、ワンオーナー車や定期点検や第三者様評価の高さ、純正ナビ等の装備、1年のディーラー保証が着いた中で、私自身初めての輸入車でしたが、魅力的な価格で安心して購入ができました。 【販売店様の評価】 ・初めての輸入車で不安もございましたが、丁寧にご説明頂けて、安心して購入できました。ありがとうございました。 ・初めて輸入車やフォルクスワーゲンの購入でしたので、購入したあと、テールランプが片方のみ等の情報を知りましたので、最初は故障かと思ってしまい戸惑いもありましたので、もし次回のお客様が私のようなお客様でしたら、最初によくあるご質問や注意点等をご説明頂ければ、もっと販売数等も伸びると思いますので、意見としてあげさせて頂きます。
販売店の返信2021/02/22
りゅくん様 この度は当店よりお車のご購入を頂きましてありがとうございました。 車も気に入って頂けて大変嬉しく思います。またお客様からの貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考とさせて頂きまして精進してまいります。 これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ゴルフトゥーラン からの乗り換えです。納車までの対応も良く、担当の方には大変お世話になりました。
販売店の返信2021/02/01
はなはなまろんZ様、この度は当店からお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けて大変嬉しく思います。これからアフターケア等々も誠心誠意対応をさせて頂きますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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