2022/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初はゴルフを見てみようと思い伺ったのですが、隣にあったポロに一目惚れして購入。 飛び込みで行ったのにも関わらず担当の塩川さんの対応が素晴らしかったのも購入の決め手かなと思っております。 これからもよろしくお願い致します!!
販売店の返信2022/03/07
kenbo-h様 この度は当店よりポロのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お車も気に入って頂けて本当に良かったです。末永くお乗り頂けるモデルとなりますので今後ともメンテナンス等々、引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
好感の持てるセールスコンサルタントでした。
販売店の返信2021/12/28
??o様 この度は当店のポロをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉も頂きまして大変嬉しく思います。お車乗って頂いている中で何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後も頂きましたお言葉を励みにより良い接客ができるよう努めてまいります。 この度は本当にありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の品質、接客対応等は満足のいく内容でした。
販売店の返信2021/12/28
こばやん1様 この度は当店のゴルフヴァリアントのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 また満足して頂ける内容とのお話も頂けて大変嬉しく思います。アフターサービスにおかれましては今後お乗り頂く中で 万が一にも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2021/11/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
私は電話があまり好きではなく、やりとりは出来れば文字に残る方がありがたいのですが、担当者の方とはショートメールを中心にスムーズなコミュニケーションが出来、その点非常に助かりました。 強い営業が好きではない方、電話でガンガン来るのが好きではない方にはとても良いかと思います。
販売店の返信2021/11/29
koyo様 この度は当店よりトゥーランのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミでも高評価を頂きまして大変有難く思います。お客様のご要望にあったご案内方法をとるようにしておりますが、今後も頂きましたお言葉を生かして営業してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
前車は、ゴルフコンフォートラインでした。 ハイラインのパワー感にほんの少し期待しましたが、1.2Lエンジンの方がスムーズに運転出来ました。 DSGの設定も、ターボラグとうまく噛み合っていないようで、低速時モッサリしています。 このあたり、コルコンの方が合っているかも。。。 仕事上この車は3台目の仕事車ですが、普段は、BMWのディーゼルなのでガソリンエンジンは、力が無いなーとしみじみ思います。 踏めばいいんでしょうが、ハイオクガソリンがどんどん減っていきます。 それを除けば、後は素晴らしい車だと思います。
販売店の返信2021/03/01
masarri様 この度は当店にてゴルフヴァリアントのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 masarri様にはいつもフォルクスワーゲンをご愛顧頂いておりまして大変嬉しく思います。今回は車に詳しい知識を持って頂いているからこその貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。頂きましたご意見も真摯に受け止めまして今後も邁進してまいりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
【車自体の評価】 ・年式や走行距離、ワンオーナー車や定期点検や第三者様評価の高さ、純正ナビ等の装備、1年のディーラー保証が着いた中で、私自身初めての輸入車でしたが、魅力的な価格で安心して購入ができました。 【販売店様の評価】 ・初めての輸入車で不安もございましたが、丁寧にご説明頂けて、安心して購入できました。ありがとうございました。 ・初めて輸入車やフォルクスワーゲンの購入でしたので、購入したあと、テールランプが片方のみ等の情報を知りましたので、最初は故障かと思ってしまい戸惑いもありましたので、もし次回のお客様が私のようなお客様でしたら、最初によくあるご質問や注意点等をご説明頂ければ、もっと販売数等も伸びると思いますので、意見としてあげさせて頂きます。
販売店の返信2021/02/22
りゅくん様 この度は当店よりお車のご購入を頂きましてありがとうございました。 車も気に入って頂けて大変嬉しく思います。またお客様からの貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考とさせて頂きまして精進してまいります。 これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ゴルフトゥーラン からの乗り換えです。納車までの対応も良く、担当の方には大変お世話になりました。
販売店の返信2021/02/01
はなはなまろんZ様、この度は当店からお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けて大変嬉しく思います。これからアフターケア等々も誠心誠意対応をさせて頂きますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然伺ったにもかかわらず、丁寧に対応して頂き感謝しております。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/04/21
この度はフォルクスワーゲン足立認定中古車センターをご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 お乗りに「なっていたお車の車検が切れてしまう直前でのご来店で、できるだけ早くご用意が できるよう、準備をすすめましたが、通常とあまり変わらない納期になってしまいお待たせしてしまいました。 整備の方はきっちり対応させていただいておりますので、安心してお乗りください。 今後の整備につきましてもフォルクスワーゲン足立がしっかり対応させていただきます。 どうぞ楽しいフォルクスワーゲンライフをお送りください。
2020/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
県外からの購入に協力していただき助かりました。 アフターサービスなどもできるだけこちらで見てもらいたいと思います。
販売店の返信2020/04/21
この度はフォルクスワーゲン足立認定中古車センターをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 新生活に合わせてのお車ご購入のご検討ということでのご来店でございましたが、 気に入っていただけた物件をご紹介できて良かったと思っております。 ご実家が当店のお近くという事でしたので、今後とも是非ご利用をいただければ幸いです。 何かお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。 今は、こんなご時世ではございますが、コロナ終息後にはきっと楽しいフォルクスワーゲンライフを送っていただける 事と思います。 皆さんと一緒にこの状況を乗り切りましょう。
2020/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が丁寧でありがたかったです。
販売店の返信2020/04/10
この度は当店のゴルフヴァリアントをご注文頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミにて高評価を頂きましてありがとうございます。アフターサービス等々におきましては今後のご利用かと思いますが、しっかりと対応してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただけました。
販売店の返信2020/03/28
この度は、フォルクスワーゲン足立認定中古車センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 5ナンバーサイズのPOLOは非常に扱い易く、また低燃費にも貢献してくれるモデルでございますので、 Saginomiya様にもきっと気に入っていただける事と思われます。 まずは、お車に慣れていただき、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2020/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻、息子、娘の希望をかなえる車がゴルフトゥーランでした。 素敵な接客でとてもお世話になりました。 これからも末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/09
この度は、フォルクスワーゲン足立認定中古車センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご家族の皆さんがご納得いただけたお車選びのお手伝いができました事に喜びを感じております。 これからもフォルクスワーゲンでご家族の楽しい思い出を沢山作っていただけたら幸いです。
2020/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫が豊富で良い車が選べました。 アフターにおいては今後の期待を込めて5つ星です。
販売店の返信2020/03/10
この度は当店のゴルフをご注文頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミも高評価を頂けて大変有難く思います。ありがとうございます。 数多くの認定中古車から気に入った車両をお選び頂けて良かったです。 今後のアフターフォローにおきましてもご期待を頂いております通り、 しっかりと対応をしてまいりますので引き続き末永くどうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
気に入った車が購入できました。 スタッフの皆さんも丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2020/03/05
ゆーさん。この度は当店の車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 車両も気に入って頂く事ができて大変嬉しく思っております。アフターサービス等におきましては、まだご利用頂いて おりませんので評価は分からなかったかと思いますが今後精一杯ご対応していきますので宜しくお願い致します。 引き続き末永くどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の品質はもちろん、接客、対応が素晴らしかったです。 また次の時もお願いしたいと思いました。
販売店の返信2020/01/26
クロスポロくん様。この度は当店のクロスポロをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お越し頂き、即決して頂いて無事に御納車までスムーズに行う事が出来て本当に良かったです。中古車は一期一会です。同じ車両は1台もございません。きっと購入して良かったと思って頂けるかと思います。車両も接客においてもお褒め頂き大変光栄です。ありがとうございます。まだまだ先のお話になるかとは思いますが是非次もお待ちしております。今後とも引き続き末永く宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
気に入った車が見つかって良かった。
販売店の返信2020/01/26
この度は、フォルクスワーゲン足立認定中古車センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ポロからポロへのお乗り換えで、あまり変化が感じられないかもしれませんが、アイドリングストップ機能や追突防止機能の自動ブレーキなど新しい装備が付いておりますので、より安心感が増しました。 ナビゲーションも新しい機種でございますので、スマートフォンと連動させた機能も使えるようになっております。 お住まいもお近くでいらっしゃいますので、何か気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で満足ができる車の購入ができました。
販売店の返信2020/01/26
もりもりポロ様。今回は当店在庫をご購入頂きまして誠にありがとうございました。車両にご満足頂きまして大変嬉しく思います。初めてのお車で分からない事や不安な点も出てくるかと思います。お車は御納車が終わってから新しいお付き合いが始まります。今後のアフターフォローも含め、何かございましたらお気軽にご相談、お申しつけ下さい。この度は本当にありがとうございました。今後とも引き続き末永くどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に接客頂きました。車両も大変満足しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/12
S-M様 この度は当店の車両へお取引を頂きまして誠にありがとうございました。とても良い評価を頂けて大変嬉しく思います。 是非お車で様々な場所へご家族様と楽しい思い出を作っていって頂ければ幸いです。御納車が終わってからお付き合いが 始まります。今後長いカーライフをお過ごしの中で色々な場面でご協力ができればと思っております。 この度は本当にありがとうございました。今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットでみて実際に車輌を見に行ったら状態も良く満足いく内容で即決した。認定中古車と信頼のおけるディーラーというのが良かった。
販売店の返信2019/05/31
ビートルー様。この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。車輌も気に入って頂き大変嬉しく思っております。当社はフォルクスワーゲンジャパンの直営店として優良な認定中古車を取り扱っております。ビートルー様が仰って頂いておりますように信頼と安心の車輌販売を行っております。直営ディーラーだからこその安心と今後におきましても、アフターサービスにも自信を持ってご案内が出来ますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両のコンディションの良さはさすが認定中古車センターです。担当の方も親切で安心して購入できました。
販売店の返信2019/05/31
ドッケン様 この度は当店にてパサートヴァリアントをご購入いただきましてありがとうございます。このような高い評価をいただきまして大変光栄です。評価に甘んじず今後も精進してまいります。ドッケン様のカーライフでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽におっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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