2016年06月13日
葛西臨海店
お客様からの申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
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2019/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分は遠方(青森)からの購入でした。遠方購入は初めてなので不利というか敷居が高いのかなぁという不安を持っていたのですが、商談はウェルカムな感じでやりやすかったです。現車確認すれば全国納車可能です。訳有りアウトレット車だったので、写真だけではわからない車の状態(程度問題)を知る上で待つだけでした。陸送費を含めても予算内で収まり、良い取引が出来たと満足、感謝しております。
販売店の返信2019/09/12
りんごろう 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のC-HRは元台風被害車両ということで、遠方からのご来店でご不安があったかと思います。 ご契約者ご本人様のご来店があれば、遠方販売も実施しております! (※ただし、台風発生時期につきましては輸送トラブル防止の観点から、 沖縄地方・北海道エリア・島しょ部 などへの販売を一時中断しております。バスやトラックなど、大型車両で自走しか輸送手段のない車両も対象外です) 事前にキズの写真などをメールで送信しても良いのですが、撮影しても光の映り込みなどで結局キズの状態がわからないとご指摘を頂く為、実車確認のみでの商談とさせていただいております! こちらのお車は、購入価格が大変お安くなっていたのと即納車両だったということで、お買い得な一台だったかと思います。(消費税増税の関係で、本年10月より登録代行費用や輸送費用などの見直しをさせて頂く予定でございます。) 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
いつも社有車はトヨタユーゼックさんで購入しております。広島から毎回いい車があると購入しています
販売店の返信2019/09/12
キョーワ 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のカローラアクシオHVは、台風被害車としてアウトレットとして販売することになったお車でしたが、購入価格が大変お安くなっていたのと即納車両だったということで、お買い得な一台だったかと思います!いつも遠方からご来店頂き、ありがとうございます! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良い中古車を探していたところ新古車を発見 保証も全国のディーラー対応なので安心して購入出来ました。
販売店の返信2019/09/08
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。ご自宅からは距離も御座いますが、お近くににお越しの際は是非お立ち寄り下さい。ありがとう御座いました。
2019/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見て、8月の土曜日朝10時に来店予約、お店は葛西臨海公園の直ぐ近くなので車が込むかと思って家を出たら、空いていて9時に到着してしまいましたが早く来た整備の人がどうぞ中に入って行って下さいと助かりました。予約の時の人と違う人が接客してくれたので、あれっと思ったのですが、この人がとても良い人で話が合い納得して契約しました。後、整備費用なんかも他より安いかも?おすすめです。
販売店の返信2019/09/05
サイギョウ 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のカローラスポーツは元展示車として使用していたお車で、購入価格が大変お安くなっていたのと即納車両だったということで、お買い得な一台だったかと思います!また、趣味のお話しや北海道旅行のお話などで大変楽しい商談をさせて頂きありがとうございました! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応も良く車も満足のいくものを購入出来ました。トヨタ直営との事で保証等もバッチリで安心して乗る事が出来ます。店頭にも現行の新古車等がたくさん有り良質な車を選べるお店だと思います。
販売店の返信2019/08/31
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
車検切れ間近で急遽 父親が骨折したため、介護機能のある車輌が必要になりこちらの店舗にお伺いさせて頂きました。迅速に対応して頂き 必要充分な車が用意でき 満足しております。 車の状態に関しては まだあまり乗っていないので これから様子を見ていきます。
販売店の返信2019/08/31
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/08/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
とても気に入りました。あと何年運転できるか分からないけど、愛車として乗っていきます。
販売店の返信2019/08/19
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/08/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々とお世話になり、有難う御座いました。 良い車が見つかってよかったです。
販売店の返信2019/08/18
ハルサン3様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のライトエースバンは新車輸送中の傷付車で購入価格が大変お安くなっていたのと、即納車両だったということで、お買い得な一台だったかと思います。 ビジネスでご使用されるお車ということで、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/08/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良い車が見つかってよかったです。色々とお世話になり、有難う御座いました。
販売店の返信2019/08/18
ハルサン3様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のライトエースバンは新車輸送中の傷付車で購入価格が大変お安くなっていたのと、即納車両だったということで、お買い得な一台だったかと思います。 ビジネスでご使用されるお車ということで、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/08/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
良い車を有難う御座いました。満足しております。
販売店の返信2019/08/08
カマチャン273 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 軽自動車からのお乗換えでしたが、運転には慣れましたでしょうか?? 燃費も良く運転のしやすいお車かと思いますので、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客・応対も非常に良く、説明も分かりやすく満足しております。
販売店の返信2019/08/08
アッチャン892 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のタンクは新車保管中の傷付車で購入価格が大変お安くなっておりましたので、お買い得な一台だったかと思います。 色々カスタムされる予定ということで、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう数台購入させていただいていますが、いつも的確なアドバイスをいただきありがとうございます。今回もとても良い買い物ができました。
販売店の返信2019/07/28
としはる0105 様 毎度当店をご愛顧いただきましてありがとうございます。 この度は、プラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回のお車は、今まで当店でご購入いただいたお車の中で一番大きなサイズですね! 奥様もお気に入りの一台かと思いますので、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/07/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
無事納車されました。良い対応をして頂き、有難う御座いました。
販売店の返信2019/07/19
タンタンタンク 様 この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました! 今回のお車は、息子様の介護で使用される福祉車両をお探しされていたお伺いしております。末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い対応をして頂きました。有難う御座いました
販売店の返信2019/07/19
takazawa.DS 様 この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました! 今回のお車は業務で使用する福祉車両とお伺いしております。業務使用でも当店のロングラン保証は走行無制限となっておりますので、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当者様には、親切で丁寧な対応をして頂き、気持ちよく車を購入する事が出来ました。 有難う御座いました。
販売店の返信2019/07/14
ウスウス3 様 この度は、当店でご契約をいただきまして誠にありがとうございました! また、お買い得な残価設定ローンのご利用も頂きましてありがとうございます。 今回のお車はお仕事で使用する車ということで、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偶然見つけたPHVですが、とても程度もよ良く価格も大変納得できるものでした。
販売店の返信2019/07/12
TMTMPHV 様 この度は、当店で2台目のご契約をいただきまして誠にありがとうございました! 今回のお車はPHVということで、加速性能や燃費が優れている車両となります。末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/07/10投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
未登録のノア・ヴォクシーHVを探していたので丁度合致したので、購入しました。新車価格だとかなり高い車が、大変安く買えたので驚いております。多少板金塗装は有りましたが綺麗に仕上がっており、充分安かったので満足しております!!
販売店の返信2019/07/10
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
15年程乗っていたアレックスの次は燃費の良いアクアを考えていました。新車をそのまま購入出来る予算は無かったので、新古車が安く買えたので助かりました。又販売店でもどのような欠点(キズ・サビ)があるか、写真や現物で丁寧に説明してもらえたのが良かったです。
販売店の返信2019/07/10
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
色々と有難う御座いました。車椅子固定の位置がなかなか定まりにくく、もう少しトレーニングが必要の様です。
販売店の返信2019/07/11
カオ710 様 この度は、遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回のお車はお足元が不自由な方などにオススメのお車ですので、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタで新しい車を買い替えようとネットで調べた所、トヨタユーゼックの葛西臨海店がたくさん在庫がある様だったので、ここに決めました。担当の方は良く相談に乗って下さり、他のスタッフさんも飲み物を気にかけて下さったり、とても雰囲気の良いお店でした。また予算内で購入する事が出来、満足しております。
販売店の返信2019/06/27
熊さん8 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、熊さん8様のご家族皆様とは、お車以外の楽しいお話もたくさんさせて頂き、和やかな雰囲気で商談をさせていただけました!ありがとう御座いました! 今回のお車はファミリーにオススメのお車ですので、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
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