迅速・誠実な対応と豊富な知識(Nao6255さんのクチコミ投稿)

Nao6255さんのクチコミ詳細

迅速・誠実な対応と豊富な知識

投稿日:2019年03月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

BMWは何度目かの購入になりますが、「車両の魅力」と「接客の口コミ」で決めました。 問合せをしてから数回のやり取りの中でも、非常に細かい確認事項を多数行ったにも関わらずきちんと確認の上で返答してくださり安心感が持てました。 何分距離を走るのでアフターサービスは重要です。 納車して1週間ほどが経ち、実際に走らせてみると音などの細かい気になる部分は出てきてはいますが、この対応であればアフターサービスも期待できるかと思います。 最後に担当してくださった清野さん。 非常に細かい客だったとは思いますが、色々有難う御座います。 アフターサービスでもお世話になるかと思いますが宜しくお願いします。 是非、新しいお仕事の方でも頑張ってください。

購入年月:2019年03月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320d

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

Nao6255様、この度はご購入を賜り誠に有難うございました。納車をさせて頂きまして1週間位で、ブレーキ音等でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。非常に走行距離が少なく新車に近い車でしたが、保管期間が少し長くなりました関係で、まだ車が馴染んでいない部分が有るのも事実でございます。もう少し乗り込んで頂き、あたりが付いてきますと問題も解消されてくるとは思っておりますが、気になる部分に関しましてはどんどんとご指摘を下さい。弊社の優秀なサービスフロントとメカニックが、Nao6255様のお車を万全な体制に仕上げてまいります。やはり車を購入することは、家を買うのに次いで高いお買い物ですし、ましてや命を預ける乗り物ですので細かいご質問やご指摘を頂くことは、ごくごく自然なことだと思っております、ご相談事が多く頂けますことは弊社にとりましてもお客様との信頼関係が深まる有難いことと解釈しております。今後とも長く良いお付き合いをさせて下さい、宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

決め手は信頼

投稿日:2018年11月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めての外車購入で不安もありましたが、営業担当の清野さんが「これでもか」という程、懇切丁寧に教えて下さり、安心して購入に至りました。数多くの中古車販売店を回りましたが、これ程【買う側】に立って親身に…

お店からの返信あり

購入年月:2018年11月

購入した車:BMW X3 xドライブ20d xライン ディーゼルターボ 4WD

投稿者:あーちゃんのパパさん

大満足です。

投稿日:2018年11月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数日前に納車されて初BMWオーナーになりました。試乗をお願いした時も車を引き取りに行った時も、お約束の時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。でも担当の清野さんは嫌な顔せず親切、丁寧に対応してくれまし…

お店からの返信あり

購入年月:2018年11月

購入した車:BMW 3シリーズ 320d ラグジュアリー

投稿者:taitaさん

購入の壁もクリア

投稿日:2018年10月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売店の営業担当者とはかれこれ15年の付き合いです。 今回で3回目の納車でしたが、いつも的確な乗り換えに対するアドバイスと、少々強引な営業トークも、躊躇する買い手の背中を良い具合に押してくれます。 そもそ…

お店からの返信あり

購入年月:2018年10月

購入した車:BMW 4シリーズカブリオレ 440i Mスポーツ

投稿者:4727さん

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BMW 3シリーズ(東京都)

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支払総額395.9万円

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掲載終了 ※掲載終了時の情報です

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