mopachanさんのクチコミ詳細
良い買い物はできましたが・・・。
投稿日:2013年05月27日
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:5
購入した車両には全く不満はありません(大満足です)が、担当のセールスさんの対応が今一つ。 納車時に、突然納車場所が他の店舗に変更された上、交換してあるべき部品が複数未交換でした。 また、2週間経っても「すぐに送ります」と言っていた自賠責保険の書類が届いていません。 問い合わせ事項に対する回答や、未履行の案件についてはメールでも構わないので、こまめに連絡していただきたいものです。
購入年月:2013年05月
購入した車:BMW 5シリーズ 535i
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和からのクチコミ返答
2013年05月30日
mopachan様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、この度は担当セールにいたらない点があり誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が起こらないように指導してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年01月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
四国からの購入で、店舗に伺ったのは1度でした。 それまでにメールや電話で十分やりとりは出来ましたし、ネット上ではわからない詳細な写真や情報も教えていただきました。 店舗へは出張のついでに立ち寄って試乗さ…
投稿日:2011年07月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
販売店は夏休み中だったようですが、すぐに見積もりを出してくれました。担当の営業さんがとても熱心に車のことを説明してくれて、価格も安価でしたので、すぐに購入を決めました。営業さんが、西東京営業所の方の…
投稿日:2011年02月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の方の接客、店内の清潔感、雰囲気すべてベストでした。次回、新車購入の機会があればぜひ、お願いしたいです。
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