wolf2さんのクチコミ詳細
アフターサービス0
投稿日:2020年01月20日
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
アフターサービス皆無。定期点検のハガキも来ません。希望ナンバーもオプションでつけましたが、その後一切連絡なし。わざわざアクセス悪いところで購入したのに残念。壊れたとき心配なので、他の販売店で下取りしてもらおうと思っています。 i3自体はとても良い車です。自宅で充電できる環境ならかなり便利。
購入年月:2018年11月
購入した車:BMW i3
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和からのクチコミ返答
2020年01月20日
この度はご成約頂いたところ、ご指摘頂きましたとおり、行き届かない対応があってしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点について、周知し、今後の改善に努めてまいります。この度はご指摘くださり、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年11月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急なお願いにもすばやくレスを頂き、臨機応変さに大変助かりました。 満足のいく対応だったと感じています。今後の整備のお付き合いもお願いしたいと思っています。
投稿日:2019年10月11日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:3
納車までの手続きが、不親切、繁雑、遠くからサイトで購入しましたが店舗に直接フレームの心配が無いからなのか対応は気分を害する事ばかり、しかも納入された車は水垢だらけ、けして安い車では無かったのにディラ…
投稿日:2018年03月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
伺った時の対応から納車まで、特に問題なく、親身にご対応頂きました。車検などでもお世話になるつもりです。
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