ゆりさんのクチコミ詳細
感謝申し上げます
投稿日:2025/12/22
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ご担当頂いた毛利様には、本当に大変お世話になり心から感謝しております 要望や質問にもその都度、迅速にご対応頂きました 2年目と仰られていたので、不慣れな事や大変な事も多かったと存じますが、真摯にご対応頂けたらことを大変嬉しく思っております 毛利様を初め花小金井店の方々に心より感謝申し上げます
購入年月:2025/12
購入した車:マツダ デミオ
関東マツダ 花小金井店からのクチコミ返答
2025/12/22
ゆり様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 担当の毛利も至らなかった点もあったかと思いますが、あたたかく見守っていただき誠にありがとうございます。 今後も何も無い事が一番ですが、何かございましたらドシドシ毛利に投げかけていただけたらと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
明るくて勉強熱心な営業さんが担当してくれて、先ずはこの店舗で、この営業さんから購入する気持ちはすぐ固まりました。予算感や希望を伝えると最適な車を3台提案してくれて、どれにしても外れはない中から1台を選択。納車までの間もこまめに連絡を頂き大変満足しております。これからのカーサポートもよろしくお願いします。
販売店の返信2025/12/21
katsu1969様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 重ねて担当営業に対してもこのようなお褒めの言葉を頂き、本人に伝えたところ大変恐縮しております。 担当営業に対して大変励みになったと思います。ありがとうございます。 これからも車検点検だけでなく、いろいろなカーライフのサポートが出来たらと考えてますので 何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入だったので、わからないことだらけだったのですが、丁寧に色々教えていただき安心して購入を決断することができました。 四駆でガソリン車しかみてなかったのですが、ディーゼルも選択肢に入れることができたのは、担当者さんの説明のおかげです!走りにとても満足しており、車両の状態も良く、大変感謝しています。
販売店の返信2025/12/20
Ai様 この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 さらにこのような高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。 担当営業にもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。 先日は遠方まで行かれたとの事でお車の調子、乗り味、走行性能等はいかがでしたか? 長距離はディーゼルエンジンの真骨頂ですので、もし快適なドライブでしたら幸いです。 これからのカーライフで何かわからない点など有りましたらお気軽にご連絡ください。 今後も花小金井店をよろしくお願いします。
2024/07/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:2
品質:1
当日行くと目当ての車は伝えてあったのに埃まみれでバッテリーも上がっていてエンジンもかからない状態です 店内で待っている間、家内と二人で飲み物すら出ない気の利かない店員!納車後にわかるカーセンサーには載せていない傷や不具合!次から次えと故障の嵐!300万超えの走行少ない車とは思えない私の手元来て2年間苦しみました。関東マツダには良い思い出はありません。 勉強になりました。
販売店の返信2024/07/12
スナフキン様 2023年5月のクチコミ投稿依頼2度目ご投稿誠にありがとうございます。また今一度の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、車がしっかり準備出来ていなかった点や説明不足な点があったとの事で申し訳ございませんでした。納車後もいろいろと不具合が出たとの事で大変ご迷惑をお掛けしました。 納車してからのこの2年間、とても苦しんだとの事でせっかくの新しい車ライフを苦しい物にしてしまい大変失礼いたしました。今後この様なことがないよう努めていきます。 関東マツダ花小金井店も前回のクチコミ投稿依頼のこの1年でさらに良くなっております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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