アクセラ納車(こぐうさんのクチコミ投稿)

こぐうさんのクチコミ詳細

アクセラ納車

投稿日:2022年11月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3台目の買物専用車を買い換えるにあたり、機能的にはスバルかなと思いつつも、マツダの赤が欲しくて、価格が手頃なアクセラを探しました。 数件ディラーや中古車専門店を周りましたが、マニュアル通りの営業しか仕掛けてこず、こちらの希望や要望には耳を傾けないスタンスに、同じ営業職としてガッカリしました。 しかし秋津店でご担当頂いた年配の営業さんは、ちゃんと話を聞いて頂き、顧客の要望をしっかり捉え臨機応変にご対応して頂けました。 顧客それぞれによって購入する意味は異なるので、ベテランのご担当者さんに担当して頂き、大変満足しています。 車はとても状態が良く、さらに手続きにあたりこちらのミスも迅速にファローして頂け助かりました。 ご担当者のみならず、店舗の責任者の方がしっかりとした考えの下、社員をご指導をされている結果であると感じます。 一つだけですが、建物が大分年季が入っていると感じました。初めて来店する際に、スルーしようか迷いました。店内に置いても天井付近のクロスを経年劣化が感じられ、不安を覚えました。これは店舗の問題ではなく企業としての設備投資の問題かと存じますが、ディラーとしてのブランドイメージに関わるので、本部の方々におかれましては、早めのご対応が必要ではないかと苦言を申し上げる次第です。 とは言えそれ以外には全く不満は無くまた、お世話になりたい店舗です。 ありがとうございました。

購入年月:2022年10月

購入した車:マツダ アクセラ

関東マツダ 秋津店からのクチコミ返答

2022年11月07日

こぐう様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? ご納車の際に担当者不在で申し訳ありませんでした。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 少し遠いので今後のケアをさせていただく事は難しいですが、何かございましたらご連絡ください。 また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 古いながらもきれいにしていくように努力していく所存です。 またお越しいただく機会がありましたら是非ご指摘ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

大満足

投稿日:2022年10月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車購入でも親切丁寧な接客で、最高の状態で納車してもらいました。長年の担当者さんには、かなり無理を言って大変だったと思いますが、ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:マツダ フレア

投稿者:親子でMAZDAさん

ロードスター納車

投稿日:2022年10月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

カーセンサーで見つけたロードスターの商談で伺いました。 車自体も非常に綺麗で申し分なく、値引きなども頑張って頂けたのでスムーズに即決できました。 初の中古車購入で緊張していましたが、こちらのお店なら安…

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:マツダ ロードスター

投稿者:ロードスター最高さん

接客、品質○

投稿日:2022年09月19日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

中古車のCX5を購入しました。初めて車を買いましたが、購入の流れもスムーズで3週間ぐらいで納車となりました。 車自体のご説明も丁寧で、実際に乗った際にも大きなギャップはなかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:たにちゃんさん

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在庫一覧

マツダ CX-3(東京都)

マツダ

NEW

CX-3 1.5 XD プロアクティブ ディ…

支払総額170.3万円

本体価格160.1万円

マツダ アクセラスポーツ(東京都)

マツダ

NEW

アクセラスポーツ 1.5 15XD Lパッ…

支払総額163.6万円

本体価格154.4万円

マツダ CX-30(東京都)

マツダ

NEW

CX-30 1.8 XD Lパッケージ ディー…

支払総額261.5万円

本体価格248.6万円

マツダ CX-5(東京都)

マツダ

CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディ…

支払総額288.9万円

本体価格273.0万円

マツダ CX-5(東京都)

マツダ

CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディ…

支払総額307.6万円

本体価格294.8万円

マツダ CX-5(東京都)

マツダ

CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディー…

支払総額341.5万円

本体価格328.9万円

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