プロ意識が感じられない(eathunさんのクチコミ投稿)

eathunさんのクチコミ詳細

プロ意識が感じられない

投稿日:2015年07月23日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:3

リヤモニター接続不良 配線で汚いあなあけ ずさんな配線 サービス担当者がしろうと? リヤフェンダーぐらつきは標準仕様との説明→他のディーラー店舗のスタッフにみて貰い、取付不良と判明、無償修理で対応済み 運転席のガタつきとマフラー異音は原因不明との理由で対応レベルの低さに呆れ、最寄りのディーラー店舗で全て対応済み。 プロ意識、技術力、経験知があまりないように感じられた。何度も足を運び時間とガソリン代を無駄に消費した。

購入年月:2014年08月

購入した車:マツダ MPV 2.3 23S

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

関東マツダ 町田金森店からのクチコミ返答

2015年07月25日

eathunさん この度はとても不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申しわけございませんでした。 貴重なご意見として、私を含め所員一同真摯に受け止め改善してゆく所存でございます。 申しわけありませんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

小さい子を連れて行ったのですが、皆さんとても親切で、安心して商談することが出来ました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:マツダ デミオ

投稿者:uedahi64さん

丁寧で誠実な対応でした

投稿日:2015年01月04日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

新車と中古車両方を検討していくつかの販売店を周りましたが、買い取り専門店を含めた中古車販売店の中では、一番誠実な印象を受けました。現車の下取りに関しても、値引きと合わせて査定額を曖昧にする店がほとん…

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:マツダ MPV 2.3 23S

投稿者:ヒデヨシの子さん

丁寧で誠実な印象を持ちました

投稿日:2015年01月04日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

新車・中古車の両方を検討して何店か周りましたが、中古車に関しては買い取り専門店を含めて、一番誠実な印象を持ちました。現車の下取りに関しても、値引きとセットにして本来の査定額を曖昧にする店がほとんどで…

購入年月:2015年01月

購入した車:マツダ MPV 2.3 23S

投稿者:hf99さん

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マツダ ロードスター(東京都)

マツダ

ロードスター 1.5 RS レカロ ビ…

支払総額297.2万円

本体価格282.0万円

マツダ MAZDA2(東京都)

マツダ

MAZDA2 1.5 15S プロアクティブ …

支払総額139.6万円

本体価格131.1万円

マツダ アクセラスポーツ(東京都)

マツダ

アクセラスポーツ 1.5 15C 15C メ…

支払総額55.1万円

本体価格40.8万円

マツダ CX-30(東京都)

マツダ

CX-30 2.0 20S プロアクティブ ツ…

支払総額228.6万円

本体価格220.0万円

マツダ MAZDA2(東京都)

マツダ

MAZDA2 1.5 15S ETC オートエアコ…

支払総額134.5万円

本体価格122.1万円

マツダ ロードスター(東京都)

マツダ

ロードスター 1.5 990S ブレンボ

支払総額284万円

本体価格272.0万円

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