たけ。。。さんのクチコミ詳細
金額以上の満足感
投稿日:2011/09/30
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
このご時世で、なかなか新車も買えないので中古車を探していたところ 5年落ちで走行距離5,000kmの中古車を発見!! 価格は当初の予算をオーバーしましたが、オーバーした分を埋めるだけの 価値のある車が購入できました。 担当者様もとても行動が早く、やり取りもスムーズで安心できました。 引渡しの際の説明もわかりやすかったです。
購入年月:2011/09
購入した車:マツダ MPV 2.3 23C スポーティパッケージ Uスタイル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2011/10/01
たけ様 ご投稿有難う御座いました。遠方にお住まいですのでご購入に関しましては色々と不安もあったと思います。 当店は、ご購入頂いた遠方のお客様には、少しでも安心して購入できるよう努力しております。 ご納車に関しましても当店のスタッフが直接伺い納車説明を致します。 保証に関しましても全国のマツダデーラーにて致します。またどのような事でも構いませんので何かありましたら御連絡を下さい。この度は有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2011/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えにあったては諸事情を抱えていた当方。カーセンサーを眺めるだけの日々の中、この販売店さんと出会いました。当方が抱える諸事情や購入希望の車が販売店さん系列とは違うメーカーの車であることから対応について少々期待薄なまま訪問。ところがドッコイ諸事情に対して親身に相談にのってくれる販売員さん。おかげで購入にこぎつけることができた次第です。 とにかく親切丁寧な対応、親身になって相談にのってくれた販売員さん。 『皆さん!その販売員さんはこの方です!』本当なら顔写真を載せて紹介したいくらい! そんな販売員さんがいらっしゃるお店です。お店の雰囲気もとにかく良いんです! 販売店の回し者やサクラでは無いこと証明したいが意味も含め車を購入予定の方がいらっしゃったら是非一度足を運んでみても損は無いかと思うくらい良いお店と思います。 『このお店で買えば間違いナイ!』 田舎の祖母が言っていたなじみの電気屋さんを思い出しながら・・・ 今回の全ての流れからこちらの販売店さんにはご縁を感じています。 勝手な思い込みかも知れませんが(苦笑) 今後もお付き合い宜しくお願い致します。 カーセンサーさんへ これからも良い販売店さんを皆さんにドンドン紹介していってください! 宜しくお願いします。
販売店の返信2011/08/07
SevenStars様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店在庫車のハイラックスサーフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。この様な嬉しい評価を頂戴いたしまして身の引き締まる思いでございます。当店では主に下取車を展示販売しております。他メーカーの車両も良質車を取り揃え全国保証付きでご案内しておりますのでご安心下さいませ。SevenStars様には非常に良いタイミングでこの車両を見つけて頂きまして、まさにこれはご縁だったのかなぁと私も感じております。ご購入にあたりまして、気になる点やご質問がございましたらご納得いただけるまで親身になってご説明申し上げるのは至極当然の事と考えております。これはご購入いただいた後も同様でございます。今後とも末永くお付き合いさせていただけます様、私からもお願い申し上げます。 あと、SevenStars様が当店の回し者やサクラでは無い事は私が証明いたしますからね。でも顔写真は恥ずかしいので許してください・・・。 重ねて御礼申し上げます。ハイラックスサーフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
2011/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入。初めてのお店。そして、立ち寄ったその場で即購入を決断。 もちろん希望の車にめぐり合えたこともありますが、 このあまりにも早い展開に不安がなかったかと言えば嘘になります。 そんな中、今回購入を決断することができ、今とても満足できている大きな理由は、 穏やかで、こちらの気持ちになってご説明下さった、 ご担当者様の素晴らしいご対応のお陰と感謝しております。 私共に、色々と煩わせてしまう問題もありましたが、 ひとつひとつを丁寧にとても親切にクリアにして下さいました。 これからお世話になることへの絶大な安心感。 そして、また次もお願いしたいと思えるお店です。
販売店の返信2011/07/16
goemoon様 この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたアテンザの状態は非常に良く、今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、しっかりと向き合ってお話ができた事を私も心から感謝しております。車というのは売ったら(買ったら)終わり、という物ではございません。今後とも長くこのアテンザをお乗りいただくなかで、「やっぱりあのタイミングであの担当から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も幸いでございます。今後とも関東マツダ一之江店を宜しくお願いいたします。
2011/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東日本大震災で今まで乗っていた車が被災し、地元宮城の中古屋を見て回ったけど何処も震災の影響で在庫が少なかったり割高感が・・・。 ネットが復旧して見れるようになったのでカーセンサーで目当てのミニバンを探していると以前から乗ってみたかったストラトブルーのプレマシーが。担当の鈴木さんに相談してみるとすぐに駆け引き無しの価格提示が。陸送費込みでも地元より安いので即決。納車前の点検整備も他店より完璧だと思います。被災で混み合う現地陸運局で長時間掛けて登録して頂いて、笑顔で遥々届けて下さった諏訪さんにも感謝です。納得のいく買い物ができました。
販売店の返信2011/06/29
マサムネ様、口コミ頂き有難う御座いました。実際に車両をご確認されず、当店を信用して頂きご購入して頂き大変有難う御座いました。 当店では、遠くのお客様で車両をご覧にならないでご検討いただいておられますお客様には、外部の査定士による車両状態評価票などで確認して頂き安心して購入頂ける様努力をしております。そしてご納車まで大切にお届けをすることを何より力を入れております。 この度購入頂きましたマツダプレマシーは、使い勝手も良くきっと満足して頂けると思います。 マサムネ様には被災されてしまい、まだまだ復旧までは時間が掛かると思いますが少しでもお手伝いが出来大変うれしく思います。今後ともマツダ車を長くご愛好頂き、何年か先にはまたお取引が出きる事を信じております。そして何よりお体を大事にされ頑張って下さい。この度は、有難う御座いました。 関東マツダ 一之江店 鈴木、諏訪
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