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１Ｗで納車さんのクチコミ詳細
1Wで納車
投稿日：2011/12/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2011/12/10 カーセンサーで車を探し、当日夕刻にお店に伺いました。 2011/12/23（できれば、12/18）までに納車していただきたい旨お伝えしたところ、 車検が切れていることと、修理が必要な箇所が見付かった場合に修理に時間が掛かるかも知れないので、その場合は難しいことを言われましたが、 可能な限り間に合わせますとのお返事をいただき、契約させて頂きました。 なんと、12/17に納車してくださいました。 また、契約、手続き、および、任意保険に関するご説明もとても解りやすく、安心して購入できました。 有難う御座いました。
購入年月：2011/12
購入した車：マツダ MPV 2.3 23C 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2012/01/03
１Ｗで納車様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたＭＰＶは走行距離にも拘わらず良い状態でございます。さらに、今後も安心してお乗りいただける内容でしっかりと整備をさせて頂きました。どうぞご安心下さいませ。 ・通常納車までは１０日から２週間程お時間をみていただいているのですが、１Ｗで納車様のお手伝いもございまして予定よりだいぶ早くお納めできました事を私も嬉しく感じております。車検切れの為、試乗もおすすめできませんでしたのに商談時には私の事を信頼して頂き、気持ちよくご購入頂いた事を深く感謝しております。車というのは売ったら（買ったら）終わり、という物ではございません。今後ともこのＭＰＶをお乗りいただくなかで、「諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な永いお付き合いができたら私も幸いでございます。今後とも末永く関東マツダ一之江店を宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2011/12/24投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
スキーシーズンに合わせて購入しました。 車両物件の状態と納車までの納車条件等、こちらの疑問点にも的確に答えて頂き納得した上でのお取り引きが出来たと考えております。 また、担当営業さんと納車までの連絡等も適宜対応頂きありがとうございました。 またお世話になりたいなと思うお取り引きをさせて頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/12/27
ｓｓ１０tsu様 この度は、数ある中古車の中から当店の車両をお選び頂き有難うございました。 今後とも長くお付き合いが出来ますよう所員全員で頑張ってまいります。 お近くにお越しの際には、美味しいコーヒーをお出しいたしますので是非お立ち寄り下さい。
2011/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車両決めから納車迄の短納期､こちらの準備が間に合うのか心配な程仕事が早いです｡ 車両の状態について細かく質問をしたときも､正直な応答で車両の状態の良い点悪い点を正直に教えてくれます｡ 販売店に誠実さを求める方はオススメ致します。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/12/27
ピロピロ１６様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はメールのみのやり取りにも拘らずご購入を決めていただきまして誠にありがとうございました。 私もＣＸ－７を無事にお手元までお届けできた事を嬉しく思っております。この車両は当社下取車のワンオーナーで自信をもっておすすめできる車両でございます。１年間の全国保証がございますので、万が一の不具合の際にはお近くのマツダ店にお任せ下さいませ。 ・飛び石等の傷の部分をご説明をさせていただきましたがメールでございましたのにご理解頂きましてありがとうございました。納車時にはお会いして直接ご説明が出来ました事を深く感謝しております。また、冬季は積雪の心配もございましたものですから納車を急がせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ・お客様がお住まいの地域とは距離が離れておりますのでお会いする機会は少ないかと思われますが、今後はお近くのマツダ店でしっかりとお客様の車をお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。
2011/11/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
感激・感動が消えないうちに書かせて頂きます。 こちらのクチコミを書かせて頂くにあたり、他の方の分も読ませて頂き同意見で納得しながら、この文章を書いています。 他の方も書いてましたが、私達もこちらのお店にご縁を感じる出来事が・・・。 なんと、見に行こうと決めて半分の道のりまで走ったところで愛車が動かなくなってしまい、 ＪＡＦのお世話になってトラックで辿り着いたのでした。 そんな私達も嫌な顔一つせず対応して下さり、不安な気持ちが吹き飛びました。 お目当ての車も状態も良くて、即決でした。 帰りにも駅まで送って頂きとても温かい気持ちになりました。 その後、必要な書類なども説明も親切にして頂き無事納車日を迎えることが出来ました。 ２ヶ月くらいカーセンサーを眺めていて、当日に電話して訪問という流れも不思議な運命の ようなものを感じます。 長々と書かせて頂きましたが、担当者の方はじめ、お店の方全員がいい雰囲気のお店で、 帰り際には恐縮してしまうようなサプライズもあり幸せな気分のドライブでした。 遠方ではありますが、自信を持って紹介できる素敵なお店です。 ありがとうございました。大切に乗りますね～。
販売店の返信2011/12/02
ひいろ様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店のプレマシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。当日にご来店のお電話を頂戴してからお越しいただくまでに、お乗りの愛車が動かなくなってしまいロードサービスでご来店いただくというハプニングもございましたが、スムーズに事が運びまして私も嬉しく思っております。今回ご購入頂いたプレマシーも下取車として入庫間もない車両でございましたので、全てがいいタイミングでご案内出来ましてほんとにご縁なんだなぁって私も感じておりました ＾＾ 。 ご購入頂いたプレマシーは当店の下取車でワンオーナーでございますので安心してお乗りいただけます。ひいろ様のお住まいとは少々距離が離れておりますので今後お会いする機会は少ないかとは存じますがこのあとのカーライフのお手伝いはもちろんの事、万が一の故障や修理の際は全国のマツダ店でしっかりと新しい愛車のプレマシーをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいね。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。
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