スマホ用ページを見る
せんくんさんのクチコミ詳細
諏訪さんに感謝！！
投稿日：2012/05/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
息子が購入するならマツダのＭＰＶがほしいと決めており、自宅からとても近い一之江店で購入を考えていました。車を見ていたら、笑顔で腰の低い“諏訪さん”が話しかけて来てくれました。丁寧な車の説明一生懸命一つ一つの質問も嫌な顔せず答えてくれました。その対応を見ていて、信頼できる方だと確信しましたので、数時間後にはすぐ購入を決め、その後の登録・任意保険等に係る必要手続きや書類について、とても丁寧に分かり易く親切にご説明頂きました。車のキーをもらった時、諏訪さんに“今、自分達は他社の車を乗っていますけど、諏訪さんがとてもよくしてくれましたので、マツダの新車の購入も考えています。”と明言しました。これも、諏訪さんへの信頼感・安心感があるからだと思いました。諏訪さんと出会えて本当によかったです。
購入年月：2012/04
購入した車：マツダ MPV 2.3 エアロリミックス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2012/05/18
せんくん様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたMPVは装備や状態が非常に良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。 ・車両の詳しいご説明はもちろんのこと、書類や保険の件も含めてご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このＭＰＶをお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店であのタイミングに諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
他のユーザーのクチコミ
2012/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度クルマを購入するにあたり数店舗回ってみたのですが、やはりディーラーさんは一般中古車屋に比べ対応の質が違うと感じました。 購入直前に私の勝手な都合でローンのことなど二転三転してしまったのですが、とても親切に対応して下さいました。担当営業マンの方を始め店全体の雰囲気がよくオススメです。
販売店の返信2012/05/14
愛車はポルシェ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりプレマシーをご購入頂きましてありがとうございました。 また、先日は点検のご入庫でわざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。 ・この様な最高の評価を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。 ・ お車のご購入時にお支払いのプラン等十分にご納得いただけるまでご案内させていただくのは当然の事でございます。ご購入時だけではなく今後もお車の事で気になる点がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
2012/05/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
今回、アクセラスポーツを購入させて頂きました。 購入までに住所の変更などが重なり、対応して頂くのにご迷惑をお掛けしましたが、 嫌な顔一つせず、とても親切な対応をして頂きました。本当に感謝致します。 人生で初めて購入したのがファミリア４ＷＤターボで、以来５台目となる購入ですが、 いつもマツダさんの親切な対応に感謝しています。 一之江店さんの対応も親切丁寧で、購入に際して不安な点はありませんでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/05/09
マツダ車大好き様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回ご購入して頂きましたアクセラスポーツは、本当に走って楽しいワクワクする車です。きっと満足して頂けるものと思います。お住まいが当店に比較的近いですのでアフターメンテなどの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。また何かお困りの際は遠慮せずにご相談ください。 今後とも、長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。 関東ﾏﾂﾀﾞ 一之江店 担当 鈴木
2012/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
問い合わせの電話の時から、親切に対応してくれました。 雨の日に伺ったのですが、車のドアのところまで傘を差し出してくれ、サービスが行き届いているなと感じました。 車の説明も丁寧にしていただき、予定どおり納車をしていただきました。 諸費用も明瞭でしたし、下取りも納得価格でした。
販売店の返信2012/05/09
ノリゾー様 大満足！！のタイトル有難う御座います。ご購入して頂きましたプレマシーは、使いかっても良くきっと長くご使用頂けるものと思います。お住まいが少し遠いのですが、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。 また、車のことで何か御座いましたら是非御相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。 関東ﾏﾂﾀﾞ 一之江店 担当 鈴木
関東マツダ 一之江店のクチコミ一覧を見る(476件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
