スマホ用ページを見る
玉ねぎ坊やさんのクチコミ詳細
さすがマツダ！！安心の認定中古車！！！
投稿日：2012/06/16
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
このMPVの前は3000CCの国産セダンに乗っていましたが、子どもができたことにより、維持費や積載量の少なさ、居住性に問題がでてきました。 以前から気になっていたMPVは、本格的に購入を決める前からどのようなタマがあるのかはチェックしていましたが、家族の探していたグレード、色、走行距離、オプション、そして値段にあうものがでてきませんでした。たまたま見かけたカーセンサーに私の求めている２３Tがあり、即日販売店に問い合わせさせていただきました。 担当の営業さんは、当方が販売店より遠方で現車確認に行きたいのですがなかなかいけそうにないとのことをお伝えすると、すぐに現車の写真を詳しく撮影し送ってくださいました。商談中の方もでてきているようで、現車の確認やお店の雰囲気や担当セールスさんとの直接お会いしてのお話もしていませんでしたが、担当セールスさんの対応の良さ、そしてマツダ認定車ともあり、即日現車確認をせず購入に至りました。（かなり勇気はいりましたが） その後の手続きや書類作成のやり方なども詳しく教えていただき、また、些細な質問やお願いにもその都度すぐに対応して下さいました。（わざわざ写真付きでお知らせくださいました。）本当に安心して購入でき、肝心の購入後のお付き合いも気持ちよくさせていただいております。担当のSマネージャーさん、本当に感謝しています。 車も安心の認定中古車、３年のロング保証で申し分ありません。 MPV以外でも検討したN社のEやT社のAなどもみていましたが、同じ2500CC以下のグレードでフル乗車時でもストレスの感じない走行性能を考えるとMPV以外にありませんでした。（排気量を大きくすれば問題はありませんが、我が家には維持費が非現実的でした。） 所有してからわかりましたが、車内空間も申し分なく、シートアレンジの豊富さや乗り降りのしやすさ、スライドドアの開きが大きいこと、そして走行性能には大満足です。（なぜもっと売れていないのか疑問のクルマです。） 2000CCでは物足りない、だけど2500CCを超えると維持費がと考えるている方にはもってこいだと思います。 マツダさんも自信をもってオススメされる１台でした。 今後も大切に乗り続けていきたいと思います。Sマネージャー、営業所のスタッフの方々、本当にありがとうございました。今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
購入年月：2012/05
購入した車：マツダ MPV 2.3 23T
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2012/06/18
玉ねぎ坊や様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。玉ねぎ坊や様のお住まいとは遠方にあたります為車両の状態を写真でご紹介させていただきましたが、私の事を信頼して頂きお電話とメールのやり取りにもかかわらずご購入頂きまして誠にありがとうございました。 予定通り無事にご自宅までMPVをお届けできた事を嬉しく思います。ただ、月末という事もありこちらの都合で納車に伺ってしまいましたので玉ねぎ坊や様にお会いできませんでした事は本当に残念に思っております。 ・玉ねぎ坊や様とはお電話でお問い合わせを頂いた時からとても気持ちの良いご商談をさせて頂きました。また車両の回送中にも温かいお気遣いをいただきまして本当に感謝しております。お父様がわざわざ高速道路のサービスエリアまでお迎えに来て下さいました事や、笑顔いっぱいでお出迎えいただいた奥様や可愛いお子様にも感謝しております。本当に本当にありがとうございました。。 ・このMPVは当社の下取車でございました。ワンオーナーで装備や状態も非常に良く、自信をもっておすすめできる車両でございます。また、パワフルな２３００ターボエンジンのお陰で遠距離にもかかわらず疲労を感じることなく回送できました。とても良い車両です。さらにご購入時に延長保証も併せてお付け頂きましたので、今後も安心して永くお乗り頂けるものと確信しております。 ・玉ねぎ坊や様のお住まいとは遠方になりますので今後お会いさせて頂く機会はなかなか少ないかと思われます。しかし私が頂戴しましたご恩は忘れません。機会がございましたらぜひ直接お礼を申し上げたいと考えております。その時には少しだけお時間を頂けたらと思います＾＾。 ・今後の車両のメンテナンスや、万が一の不具合の場合はお近くのマツダ店でしっかりと玉ねぎ坊や様のMPVをお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
そろそろ車を買い換えようかと思い、とりあえず実車が置いてある所に行ってみようとお店にお邪魔した所、良さそうなデミオを発見。そしてその傍らには控えめに、けれどさりげなく車の説明をしてくれる諏訪さんにお会いしました。本当は数軒回ってから決めようかと思っていたのですが、諏訪さんと色々お話しさせて頂き、その実直さ、信頼感に惚れ、諏訪さんからなら買っても大丈夫と購入を決めました。購入後も予期出来ないトラブルがありましたが、とても丁寧に対応して頂いて、諏訪さんから買って本当に良かったと実感しています。来年からは「パックdeメンテ」でもお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
販売店の返信2012/06/19
ｉｋｅｉｋｅ１８様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりデミオをご購入頂きまして本当にありがとうございました。 ｉｋｅｉｋｅ１８様がこのデミオをご購入頂いた直後に本当に大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたのに、この様な最高の評価を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。 また、もの凄いお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しいやら恥ずかしいやらで身の引き締まる思いでございます。 今後お付き合いをさせて頂く中でご期待に背くことのなき様、「やっぱりあの時に関東マツダの諏訪から買ってよかったな」と思って頂ける、誠心誠意でお付き合いをさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ・今回デミオのご購入後に私の不手際でご心配やご迷惑をお掛けしてしまいましたが、車両は安心して永くお乗りいただける内容でしっかりと整備をいたしましたのでどうぞご安心下さい。 また、お得なメンテナンスプランの「パックdeメンテ」にご加入頂けるというお言葉も頂戴いたしましたので、自動車に関する事は点検から車検まで安心して私にお任せ下さいませ。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからも宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
2012/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車の購入のため数店舗まわり吟味しようと考えていたところ、最初に行ったマツダでの対応の良さに１店舗で決めました。 他店舗の商品のため実物を見るまで不安もありましたが、移動してもらい実物を前に丁寧な説明をいただき納得の購入です。納車の時には細かな所までキレイになっており大満足でした。 諏訪さん、ありがとうございました！ 子供を連れて店に数回行きましたが、その対応もすばらしく店長はじめ皆様に感謝です。
販売店の返信2012/06/13
５９５９様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりビアンテをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして本当に有難うございます。 ・５９５９様にはご注文頂くまでに何回もご来店頂く形になってしましまして申し訳なく思っております。 ・今回ご購入頂きましたビアンテはたまたま他店舗で在庫しておりました高年式で非常に程度や装備の良い車両でございました。それをこの様な良いタイミングでご案内できました事を私も嬉しく感じております。５９５９様には小さなお子様がいらっしゃいましたので特に内装のクリーニングにも力を入れさせて頂きました。もちろん外装もですけど＾＾。 ・ご購入に際しましてご自宅のすぐ近くにモータース屋さんがあるにもかかわらず当店をお選び下さいまして本当にありがとうございます。今後も（やっぱり関東マツダの諏訪から買ってよかったな）と思っていただける良いお付き合いができる様に力いっぱいのお手伝いをさせて頂きます。 ・今回行いました整備は安心して長くお乗りいただける様に、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 また自動車保険もわざわざ保険会社を替えてご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は何でも全て私にお任せ下さい。 ・ずっと良いお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
2012/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売店の方に起因しないトラブルがあり、納車が遅れたのですが、しっかり対応していただき、大変満足いたしました。 特に、ネットの窓口から納車まで担当して下さった担当の方は、質問の一つ一つにしっかりと答えていただき、出来ないものは出来ないとハッキリお答えいただくなど、販売員特有のセールストークではなく、ユーザーの事を考え、とても親身になって下さり、とても信頼することが出来る方で、安心して購入することができました。 また、メンテナンスの方も細かく見ていただいたので、これからお付き合いさせていただく上で、信頼出来るお店だと思いました。
販売店の返信2012/06/11
ｋａｇｉｓｕｋｅ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりAZ-ワゴンをご購入頂きましてありがとうございました。また、最高の評価を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。 ・車両の納車直前に ｋａｇｉｓｕｋｅ様には本当に大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたのに、ご自身の事より周りの情況にお気遣い頂いた事に対しまして店員一同頭が下がる思いでございました。しかも納車の時に暖かい手で握手をしてくださいました時、大変申し訳ないという気持ちとｋａｇｉｓｕｋｅ様の広いお心に私自身の心を打たれ、お恥ずかしいのですが涙が出てしまいました。今後お付き合いをさせて頂く中で、「やはり諏訪から買ってよかったな」と思って頂けます様、しっかりとお付き合いさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。 ・今回車検の整備をさせて頂きましたが、長く安心してお乗りいただける内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 また自動車保険もご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は、保険から車点検まで全て私にお任せ下さいませ。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
関東マツダ 一之江店のクチコミ一覧を見る(476件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
