シンリーさんのクチコミ詳細
購入して良かったです
投稿日:2013年03月17日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めて自動車を自分で購入、しかもネットで。とても不安でしたが、問い合わせた時のSさんの対応がとても親切で、対応が早かったので購入を決めました。ありがとうございました。
購入年月:2013年03月
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13C
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2013年03月19日
シンリー様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はお電話とメールのみのやり取りにも拘らずご購入を決めていただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きまして恐縮しております。 この度デミオを無事にご納車できました事を嬉しく思っております。このデミオはワンオーナーで当社の下取車でございます。高年式で走行距離も少なく、前オーナー様はこまめにメンテナンスをして頂いた車両でしたので自信をもってご案内させていただきました。今回納車前整備といたしまして、安心して永くお乗りいただけます様しっかりと車検整備を行いましたが、納車に伺う時に、高速走行時における不具合を発見してしまいました事を大変申し訳なく思っております。心より深くお詫び申し上げます。この不具合に関しましては、保証修理というかたちで、お近くのマツダディーラーにてしっかりと修理をさせていただきますのでどうぞご安心下さいませ。お忙しい中シンリー様にはご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ・今後のメンテナンスや万が一の不具合の際にはお近くのマツダ店にお任せ下さいませ。全国保証のマツダディーラー網でご愛車のデミオを確実にお守りいたしますのでどうぞご安心下さい。 ・実際に車両をご覧にならずにネットの画面上でご購入をお決め頂くご不安はさぞ大きかった事と存じます。納車をさせて頂いた時、シンリー様に笑顔で「程度がよくて良かったです。」と仰って頂けた事、私も嬉しく感じております。今後も機会がございましたら是非またお会いできますことを楽しみにしております。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年03月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めての車の購入でわからないことだらけでしたが 丁寧に対応して頂きました。 アフターフォローもばっちりで こちらで購入してよかったです。 これからも長いおつきあいができそうです。
投稿日:2013年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入は高額なこともあり不安なもの。金額以外の不安も多い中、非常に満足のいく対応を頂いた。関東マツダの諏訪さんだ。車に対する知識は勿論のこと、親身になって対応して頂いた姿勢に、末永く付き合える方か…
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