非常に良い接客でいい買い物が出来た（小林１４さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/07/02

リュウゴパパ様。　関東マツダ一之江店の諏訪でございます。　クチコミのご投稿有難うございました。この度は通りすがりでご来店頂いたにもかかわらず、即決でご購入頂きまして本当にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。他社さんで気に入っていたお車がおありだと伺っておりましたが、私もリュウゴパパ様とお付き合いさせて頂きました事を嬉しく感じております。　・このフォレスターは当店の下取車として入庫した車両でございました。前オーナー様は大切にお乗り下さっていたお車でしたので、自信を持っておすすめできる車両でございます。　元々綺麗な状態ではございましたが、気持ちよくお乗り頂くために思い切って内外装のクリーニングをさせていただきました。納車をさせていただいた時リュウゴパパ様に喜んで頂けて私も嬉しく思います。　・車両の整備も安心して長くお乗りいただけます様、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。　自動車に関する事は何でも当店にお任せ下さい。何かお困りなことがございましたら遠慮なくご相談下さいね。　・より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。　次回点検の時期になりましたらまたご連絡させて頂きますね。　本当にありがとうございました。。

販売店の返信2013/06/26

ナオフミ様。　関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず当店在庫車のデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な嬉しい評価を頂戴いたしまして身の引き締まる思いでございます。　当店では下取車を中心に展示販売しております。良質車を取り揃え全国保証付きでご案内しておりますのでご安心下さいませ。　このデミオのホイールカバーは少々傷が目立っておりました。お安くご案内させて頂いている分この傷は現状でご購入頂きましたが、綺麗な状態で車両のお引渡しをさせて頂きたかったので、誠に勝手だとは思いましたがカバーは４枚交換をさせて頂きました。ご納車の前にはワックス洗車も施しましたのでとても綺麗に仕上がりました。ご購入頂きましたデミオは装備も充実しており、自信を持っておすすめできる良い状態でございます。これから先気持ちよくお乗りいただけます様にオイル交換等しっかりと点検整備を行いましたのでどうぞご安心下さい。　ナオフミ様のお住まいとは距離が離れておりますので、なかなかお会いする機会は少ないかと思われますが、今後とも末永くお付き合いさせていただけます様お願い申し上げます。　これからもマツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。

販売店の返信2013/06/24

あっきー００様。　関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。初めてのお車をご購入して頂くのに当店のアテンザをお選び下さいまして誠に有難うございました。また、この様な最高の評価とお褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても恐縮しております。　あっきー００様にこのアテンザをご覧になって頂いた時に、線傷が２箇所ほどございました。傷は現状のままでご購入いただきましたが、あっきー００様に気持ちよくご購入を決めて頂きましたので、誠に勝手だとは思いましたが私からのサプライズでこの傷は綺麗に修理をさせていただきました。納車時には大変喜んで頂けて私も嬉しく思っております。　車両の回送中にもお気遣いのご連絡をいただきまして本当に感謝しております。予定通り無事にご自宅までアテンザをお届けできた事を嬉しく思います。　・このアテンザは当社の下取車でございました。ワンオーナーで装備や状態も非常に良く、自信をもっておすすめできる車両でございます。また、しっかりとしたボディのお陰で遠距離にもかかわらず疲労を感じることなく回送できました。とても良い車両です。　納車前点検整備は、エンジンオイルやワイパーゴム等の交換を行い、しっかりと整備させて頂きましたので今後も安心して永くお乗り頂けるものと確信しております。今後の車両のメンテナンスや、万が一の不具合の場合はお近くのマツダ店でしっかりとアテンザをお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。　またいつの日かお買替えやご紹介等でお会いできる事を楽しみにしておりますね＾＾。　これからもマツダを宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。。