トムカさんのクチコミ詳細
いい買い物ができました
投稿日:2013/08/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を悩んでいて電話をしてみたところ丁寧に車の状態を教えていただきました。また対応が早く、納車がスムーズに迎えられました。
購入年月:2013/08
購入した車:マツダ デミオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2013/08/30
トムカ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございました。 この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、最高の評価を頂戴いたしました事を嬉しく思っております。 このデミオは入庫間もない車両でございましたので、トムカ様に初めてデミオをご覧頂いた時ドアに凹みがある状態にもかかわらず即決でご購入頂きまして本当に申し訳なく感じておりました。もちろん弊社板金部門でしっかりと綺麗に修理をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。作業と同時に車両全体を磨いてもらいましたのでとても綺麗に仕上がりました^^。お誕生日と伺っておりましたご希望の日に納車を間に合わせる事が出来ました事を私も嬉しく思っております。 ・自動車保険の新規ご加入も重ねましてありがとうございます。全国ネットのマツダディーラー網でトムカ様とご愛車のデミオをしっかりとお守りいたしますのでどうぞご安心下さい。 今後デミオにお乗り頂く上で、「やっぱり関東マツダというディーラーで買ってよかったな」と思って頂ける様なお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。 ・今回行いましたデミオの車検整備ですが安心して永くお乗りいただける様に、エンジンオイルの交換も含めしっかりとした内容で整備をいたしましたのでご安心下さい。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからもマツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初の中古車探しでしたが、わからないことは丁寧に教えてくれたので、契約から納車まで安心して事が運びました。いくつか中古車屋さんをまわって見たからこそ言えますが、このお店は誠実さが実感できる。
販売店の返信2013/08/22
brian様 この度は、当店よりタントのご購入有難う御座いました。 この車両は人気もあり、長くお使いできる車両ですので大事に乗ってあげてくださいね。 お住まいもご近所ですので、お車の事でしたらいつでもご相談ください。 これからも長いお付き合いの程心よりお願いいたします。 関東マツダ 一之江店 担当 鈴木
2013/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何カ所も販売店にお邪魔しました。一之江店に伺った日、目当ての車ではありましたが車体の色は当初検討していた色ではなく、感じだけ見る予定で伺いました。 ところが、実際に色をみるとよく見え、また何より営業担当の方のご対応が非常によかったため当日に契約を結びました。 納車までの日数も短縮頂き、説明も丁寧でしたので安心してお任せできました。
販売店の返信2013/08/18
タカあああ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 クチコミのご投稿ありがとうございました。この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりベリーサをご購入頂きまして誠にありがとうございます。この様な最高の評価を頂戴いたしまして大変恐縮しております。また、お褒めのお言葉も頂きましてとても感激しております。 タカあああ様に当店のベリーサをご覧頂いた時、バンパーに傷がある芳しくない状態でしたのに即決でご購入頂きまして本当に申し訳なく感じております。もちろん弊社板金部門でしっかりと綺麗に修理をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。作業と同時に車両全体を磨いてもらいましたのでとても綺麗に仕上がりました^^。ちょっと頑張りましてご希望の納車日に間に合わせる事が出来ました事を私も嬉しく思っております。 ・リヤスピーカーの有無の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。単純に私の確認ミスでございます。今後はしっかりとチェックを行い、ご迷惑をお掛けする事がありません様十分に注意をいたします。申し訳ございませんでした。1ヶ月点検の時にお取り付けをさせて下さいませ。。 今後お付き合いをさせて頂く中でご期待に背くことのなき様、「やっぱり関東マツダというディーラーで買ってよかったな」と思って頂ける様なお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。 ・今回行いましたベリーサの車検整備ですが安心して永くお乗りいただける様に、エンジンオイルの交換も含めしっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さい。 自動車に関する事は点検から車検まで安心して当社にお任せ下さいませ。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
2013/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良かったです。
販売店の返信2013/08/14
株式会社 白鳥様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
関東マツダ 一之江店のクチコミ一覧を見る(476件)
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