丁寧な対応（星巴克さんのクチコミ投稿）

他県より移送していただいての購入となりましたが、メール・電話で現況を丁寧に報告いただけるので、不安なく取引することが出来ました。今回担当していただきました、他の方々のクチコミにもかなりの頻度で登場されている諏訪様には、最後の最後までお世話になりました。一之江店で購入出来て良かったです。ありがとうございました。

事前連絡もなく入った「関東マツダ一之江店」で素晴らしい車を紹介してくださり、ほぼ即決したのは中古車マネージャー諏訪文計さんの力です。当方の要望を丁寧に聞き取りネットで関東地域の要望に沿う車を提示、それぞれの長所・短所・おすすめポイントなどを親切に説明いただき納得して決めることができました。また素早い取り寄せ（これは購入を結果決めなくてもいい）アフターフォローの内容など大変満足いくものでした。皆様もマツダ車なら（新車でも中古車でも）一之江店がおススメです。

遠方より購入のため、現物確認をせずに購入いたしました。条件に合う車なのだが、現物確認するにはいかんせん遠い。そこで、担当の方に車の状態を写真添付メールにてご説明を御依頼。その素早さと的確＆丁寧なご説明にやられました。でも、購入を決断するには、まだ一抹の不安が。しかし、そんな不安を完全に払しょくしてくれたのが、多数の購入者の高満足度の口コミ。売る時だけいい顔をするような販売店では、これほどの高満足度は獲得できません。本日納車でしたが、内外装とも新車と見まがうばかり。次回、購入時も真っ先に声を掛けさせていただくつもりです。