丁寧な対応に満足（ネムレスさんのクチコミ投稿）

アテンザを購入しました。担当の諏訪さんには　丁寧、真摯にご対応いただき感謝しています。

長年愛用していた車から乗り換えるにあたり、いざ車探しを始めるとなると、先ずはどのお店で探せば良いのか見当もつかず… やはりディーラーで探して貰うのが私みたいに車の知識が無い人には良いと思い、電話で連絡して気になる車種を探してもらいました。 タイミングも良く、程度の良い車を紹介していただき迷わず購入しました。 中古車探しは一期一会であり、今回はとても運も良かったとは思いますが、お店の雰囲気やスタッフの方々の感じの良さも印象的でした。特に担当者の方の応対や心配りは期待以上であり、素晴らしいものでした。是非、他の方にもご紹介したいと思います。

7月末にお店を訪問しました。 私が早めの納車を希望していた事と、お店側の事情もあり取引自体は大変スムーズで、2週間ほどで手元に車が渡ってきました。 しかし、納車から3日目程で助手席側のミラー開閉ができなくなるという不具合が発生… お店に問い合わせたところ、点検時にはその様な不具合はなかったとのことです。 今後の対応としては至ってシンプルな「最寄りのマツダディーラーに持ち込んで下さい」とのこと。 中古車を買うということはそれなりに覚悟はしておりましたが、皆さん3日程度で何かしらの不具合が発生するものなのでしょうか？ 7月末ということで、お店側の都合にこちらも柔軟に合わせたにも関わらずこの様な結果では「突貫工事」的な事をされたのではないかと大半の人は考えてしまうかも知れません。 店頭で頂いた紅茶は美味しく、その点は満足なので総合評価3という形にさせていただきます。