つきよのほたるさんのクチコミ詳細
マツダでホンダの車ゲット!
投稿日:2016/11/10
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
何度ものメールでのやりとり、電話、そして納車。家が遠いため、車を見ることなく決めました。少し不安はありましたが、諏訪さんの丁寧で、親切なメールでの返信や電話。納車の時の丁寧な説明。どれをとっても満足のいくものでした。大変お世話になりました。
購入年月:2016/11
購入した車:ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド X Lパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
関東マツダ 一之江店からのクチコミ返答
2016/11/13
つきよのほたる様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はお電話とメールのみのやり取りにも拘らずご購入を決めていただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きまして恐縮しております。 この度ヴェゼルを無事にご納車できました事を嬉しく思っております。この車両はワンオーナーで当店の下取車でございました。年式も新しい車でしたので自信をもっておすすめできる車両でございます。走行距離が少ない車両でしたが不具合箇所なども無く気になる点は全くございませんでしたが、安心して永くお乗りいただけます様自信を持ってしっかりと整備を施しました^^。 今後のメンテナンスや万が一の不具合の際にはお近くのホンダ店にお任せ下さいね。全国保証のさわやか保証でご愛車のヴェゼルをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいませ。 ・実際に車両をご覧にならずにネットの画面上でご購入をお決め頂くご不安はさぞ大きかった事と存じます。ですので納車させて頂くまでの間の整備の進捗情況など、細かくご案内させて頂くのは当然の事と考えておりました。納車をさせて頂いた時、つきよのほたる様に「良いタイミングで購入できて良かったです。」と仰って頂けた事、私も嬉しく感じております。今後も機会がございましたら是非またお会いできますことを楽しみにしておりますね。 これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車を購入するにあたり、口コミを頼りに飛び込んで行った次第でしたが、口コミがこれ程当てになるとは思っても見ませんでした・・・素晴らしいの一言です! 当方車の知識など一切持ち合わせておらず、色々な事を担当の諏訪さんに質問させて頂きましたが、嫌な顔一つせずに求めた以上の答えを素人でも分かりやすく教えて下さり、良いとこも駄目なところも隠さず教えて頂きました。 納車の日もこちらの都合に合わせて下さいましたし(ご迷惑お掛けしました)文句なしの素晴らしい対応でした♪勿論、車自体も素晴らしい出来です!とても綺麗で走りもスムーズ、購入して良かったと心から思える一台に仕上げて頂きました。整備して頂いた方々にも感謝です。車を初めて買うにあたり、どこで買ったら良いかわからないと言う方にもおすすめのお店ですよ♪関東マツダ一ノ江店さん本当に本当にありがとうございました!!!!!
販売店の返信2016/10/30
界王拳5億倍様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたデミオは距離がやや多いものの状態が非常に良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。 ・車両の詳しいご説明はもちろんのこと、今後メンテナンスの件も含めて詳しくご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このデミオをお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店であのタイミングで購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
2016/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
アテンザを購入しました。担当の諏訪さんには 丁寧、真摯にご対応いただき感謝しています。
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