2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
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投稿日:2019年01月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気になる部分を完璧に補修してくれました。 購入後のアフターケアも本当に安心できます。 はるばる遠くからでもこのお店で車を購入出来て良かったです。 今後とも宜しくお願いします。続きを読む
販売店の返信
jiroramo様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 ク…
2019年01月14日
投稿日:2018年12月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく運転しやすく、大事に乗りたくなる車ですね。 また販売店の営業の方にも親切にして頂けました。 こちらの希望する納期が短いにも関わらず、迅速にご対応頂けました!続きを読む
投稿日:2018年12月15日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて車を購入したため、わからないことなどをたくさん聞きましたが、すべて丁寧にお答えいただきました。 他店から車を移動させていただいたのですが、非常に迅速に対応いただきました。 ちょうど購入のタイミ…続きを読む
投稿日:2018年12月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店舗で扱う車の検討でしたが来店時には実車を当店舗まで持ってきて頂いたりと、お気遣いいただきました。 無理を言って納車日を早めて頂いたりとお世話になりました。続きを読む
投稿日:2018年11月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
安心してお取引させて頂き、クルマもとてもきれいな状態で納品して頂きました。 遠方のため、通常のお取引よりもお手間をお掛けしましたが、丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。続きを読む
投稿日:2018年11月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店をいくつか見ていたのですが、運良く調度このアテンザが入って来てすぐに決めました。4年経っているとは思えないほど、外見も内装も綺麗ですし、乗り心地もとても良く大変満足しています。これからずっと乗り…続きを読む
投稿日:2018年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで親身にしっかり対応してくださり、とても安心して気持ちよくお取引できました。ありがとうございました。
投稿日:2018年11月14日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
当方、関西在住なので遠方での購入で実車の確認も出来ませんでしたが、どんな細かい質問にも丁寧にお答え下さり、とても安心して納車まで終える事が出来ました。 勿論、納車された車も期待通りの車両で問題ありませ…続きを読む
投稿日:2018年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
店頭に車を見に行った際に、他車種や他グレードとの違いをわかりやすく説明していただきました。結果的に狙っていたグレードは不要な装備も多いと判断して下位グレードの物を選びましたが、内外装とも傷がほぼなく…続きを読む
投稿日:2018年10月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
ずっと探していたcx3を こちらで購入しました。 親切、丁寧に対応していただき 安心して買うことができました。 また迅速に対応していただきました。 本当にありがとうございました。続きを読む
投稿日:2018年10月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
インターネットを見て電話をさせていただき、お店に行きました。 担当の方の対応が丁寧で安心できました。 ご納車まで丁寧な対応ありがとうございます。 今後も宜しくお願いします。続きを読む
投稿日:2018年10月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまカーセンサーを見て飛び込みで訪問したのにも関わらず、担当のディーラーさんにはとても親切・丁寧な接客をして頂き気持ちよく納車することが出来ました。 また、販売営業として商品を売りたいがためにガツ…続きを読む
投稿日:2018年10月22日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回車の購入にあたり、遠距離のため、車を見に行く事ができませんでしたが 営業の方がとても丁寧に御対応していただき安心して購入できました。 車の購入の決めてになったのは、走行距離が少ない事と、見に行かな…続きを読む
投稿日:2018年10月11日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入に際し、ネット検索のほか、各所の営業所および中古車屋さんをかなり巡りました。 来店時はいつも娘と一緒でしたが、娘がいちばん喜ぶお店が一之江店です。 眺めるだけの来店時にも丁寧で、中古車希望にも関わ…続きを読む
投稿日:2018年10月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、車種・グレードをある程度固めて カーセンサーにて探していたところ、希望どおりの車がここの販売店様で見つかりました。 親切、丁寧なご対応頂き、購入から納車までスムーズに運び大変満足出来ました。 今後…続きを読む
投稿日:2018年09月18日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
いつも笑顔で気持ちの良い応対をしていただけました。あまり購入経験がないので参考にならないかもですが、応対だけではなくサービスもとても良くしていただいたと思っています。(具体的にしないのがマナーかと思…続きを読む
投稿日:2018年09月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのマイカー購入でした。担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、安心して商談を進める事ができました。なによりも車両についての知識が深く、長所も短所も包み隠さずご説明頂けた事が信頼できると感じた大きな…続きを読む
投稿日:2018年08月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここで購入させて頂いたものです。 車の事や詳しい話も含めて親切かつ丁寧に対応していただきました。 車も順調に運転できており、良いものを購入できたなと思っています。続きを読む
投稿日:2018年08月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、非常に迅速かつ丁寧な対応に満足しました。 最後まで安心して購入ができました。 メーカー保証やアフター対応に関しても、担当の方から細かな説明をしていただきました。 中古車両を購入する上で非常に大き…続きを読む