2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
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投稿日:2022年11月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初の連絡から納車まで、スタッフの皆様から大変丁寧にご説明・ご対応いただきました。手続きもとてもスムーズでした。おかげで良い車に出会うことができました。ありがとうございました。続きを読む
投稿日:2022年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
何件か中古屋さんを検討していた中でお世話になりました。 初めて車を所有する上での様々な疑問点や不安点に対してご担当者さんが 人柄も良く、とても丁寧に教えて頂いたので安心して購入できました。続きを読む
投稿日:2022年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベリーサからデミオに買い替えました。 ユーザー目線での対応で色々な役立つ情報も聞けて大変好感持てるディーラーでした。
投稿日:2022年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初中古車を問い合わせをした時から急であったのにも関わらずとても良く対応をしていただき、その後も変わらず安心して納車まで行えました。 諸々の相談なども含めてとても信頼のできるお店です。続きを読む
投稿日:2022年11月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の仕事の関係で手続きが遅くなってしまいましたが、そんな中真摯に対応して頂きました。 車もすごく綺麗に整備されており大変満足です。 アフターサービスも充実しています。点検等ではまたよろしくお願いします。続きを読む
投稿日:2022年11月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心してお願いすることができました。 皆さま丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございました。 なかなか時間がとれなかったのですが、メール等で連絡をきちんとしていただけたので、スムーズに購入する…続きを読む
投稿日:2022年10月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の住む県のマツダディーラーさんにはCX-5の在庫が少なく、今回、関東マツダ一之江店さんまで足を伸ばしました。 関東マツダさんで気になる車があれば、他店在庫でもすぐに取り寄せてくださり、実車の確認が可能で…続きを読む
投稿日:2022年10月27日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで車両を見つけ、自宅から遠方の店舗より車両を寄せていただきました。車両購入から納車までの手続き、整備など的確かつスムーズに進めていただきました。車両も納車時にピカピカにしていただき、ありがとう…続きを読む
投稿日:2022年10月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで気になり来店。車の質が非常に高く、対応して下さった担当の諏訪様も終始親身になってくださり非常に満足してます。これからのカーライフが楽しみです!続きを読む
投稿日:2022年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
東京とは離れた地域での購入でしたが、メールで逐一連絡を頂いていたので無事に納車することができました。丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。続きを読む
投稿日:2022年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅からは少し遠いですが、希望に合致する車を見つけたので来店予約をしました。 事前のメールでのやり取りや当日の対応、アフターフォローも親切・丁寧で、納車までの間、とてもスムーズでした。 担当頂いた営業…続きを読む
投稿日:2022年09月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始、親切丁寧な御対応を頂きました。 中古車購入は初めてでしたがスムーズに行き安心でした。 また何かあれば利用したいと思えます。
投稿日:2022年09月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しましたが、とても親切に対応して頂きました。説明もサービスも満足です。諏訪さんありがとうございました。
投稿日:2022年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで検索後いくつか気になる車両を在庫確認するも既に制約済み。 今回は見つけ次第電話で問い合わせ。 担当の諏訪さんのおかげで、なんとかキープでき、そこから納車まで、こちらの我儘に答えていただきました…続きを読む
投稿日:2022年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東マツダ一之江店に近所ということもあり、飛込みで来店しましたが、その時の対応も良く車の購入に至りました。長いお付き合いになればと思わせてくれる店舗でした。続きを読む
投稿日:2022年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーの方の接客が非常に対応が良く無理なお願いにも真摯に対応頂きました。 納車時のご説明も分かりやすく今後も安心して点検等預けれます。続きを読む
投稿日:2022年09月17日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
たまたま近所のお店で探していた条件にピッタリな一台に出会えました。 担当していただいた諏訪様にとても迅速なご担当をいただき、納車日やローンについてもかなりわがままを言いましたが、全て満足いくようご対…続きを読む
投稿日:2022年09月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1台他店から取り寄せて頂き、1台下取り車が丁度あったので、2台を比較して選ぶことが出来ました。店長、マネージャー、ご担当者三、皆様丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。続きを読む
投稿日:2022年09月08日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
自家用車 初購入ですが丁寧に対応いただき、良い買い物が出来ました。 延長保証もあり、やはりそこが強みと思います。