2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2021年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入時のメンテナンスが非常に行き届いており感謝してます ※直近での交換が必要な消耗品が無くなりました 年式の古い車ですが大切に乗っていこうと思っています 今後のメンテナンスも宜しくお願いします続きを読む
投稿日:2021年05月05日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
他の店舗にあった車を、前日の問い合わせにもかかわらず快く取りに行ってくださいました。希望日に試乗でき助かりました。車自体も、社用車だったものでほとんど新古車同様のクオリティのものを中古車価格で購入で…続きを読む
投稿日:2021年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも利用させていただいております。 急なもらい事故での買い替えでしたが、 スムーズな対応でとても満足いく買い替えができました。 購入する車も遠方から取り寄せていただいたりなど 本当に親身になって色々サ…続きを読む
投稿日:2021年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
諏訪さんに丁寧な説明をしていただけました。 非禁煙車のタバコの匂いが少し気になり、乗っていれば消えるか確認したところ、消えることは無いですと言っていただけたのが決め手だった気がします。 売れれば良いや…続きを読む
投稿日:2021年04月11日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
「赤のMPVで禁煙車」に限定してネットで探していたところ、こちらにヒットする車があったので、電話連絡して後日訪問し、その場で決めて購入に至りました。ご担当者さんは、中古車を購入するにあたって、ゼロから丁…続きを読む
投稿日:2021年03月07日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
大学生の息子用にデミオを購入しました。 ネットでの購入のため、心配事も多々ありましたが 担当の方(諏訪さん)が、ひとつひとつ丁寧に解決して 頂き、また想定されるリスクについても説明頂き、且つ 使用者(大学生…続きを読む
投稿日:2021年03月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入でしたが、色々と親切に対応頂き、ありがとうございました!オープンカー生活を満喫したいと思います♪
投稿日:2021年02月26日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ネットで検索をしたところ、予算内で良さそうな車を見つけましたが、 自宅よりちょっと遠いところに。。。 ですが今は便利ですね。近くの今回のお店に無料で陸送していただけ、 現車を確認できました。 担当してく…続きを読む
投稿日:2021年02月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店さんへ行き欲しい車の相談をしたところ親切、丁寧に対応して頂き素敵な1台に出会えました。納車まで迅速に対応してもらい感謝しています。今後も色々と相談に乗って頂き長く乗り続けたいです。続きを読む
投稿日:2021年02月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1日目、弊店間際の来訪にもかかわらず、丁寧な案内と予算内の車探しをお手伝い頂きました。 予算内の車が有り、他系列店の車を現車確認で持ってきてくれることになりました 後日の現車確認時には、あくまでも此方の…続きを読む
投稿日:2021年02月15日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
1台目の購入で、車のことにそれほど詳しくなかったのですが、担当の方が丁寧に教えてくださったため、スムーズに検討を進めることができました。 お店の内装は決して新しくないですが、気になりませんでした。続きを読む
投稿日:2021年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子が免許を取得して初めての車を購入しました。家が遠かったのですが家族みんなで実車を見に行き担当の諏訪さんに出会いました。 ネットのクチコミ通り親切で素敵な方でとても良くしていただきました。 納車の日…続きを読む
投稿日:2020年12月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の諏訪様に大変よくして頂きました。 車体やお店のアフターフォローに関する説明を聞き、大きな安心感を得られました。 また、諏訪様の「マツダ車愛」が節々に感じられ、それも購入のモチベーションになりまし…続きを読む
投稿日:2020年12月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
関東マツダ一之江店で、11月中旬から見積もり等を開始して、11月下旬に納車しました。 こちらの都合にも対応してくださり、何の不都合もなく納車することができました。 店内の雰囲気や担当の営業の方、その他のス…続きを読む
投稿日:2020年10月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった諏訪さんがとても素敵な方で、接客して頂き本当に良かったです。 最初のメールでの問い合わせからとても親切で、最後まで細やかな気配りのおかげで安心して購入する事が出来ました。 CX8に関して…続きを読む
投稿日:2020年10月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県から購入しましたが、担当の方が丁寧にメールを下さるので安心して取り引き出来ました。 初めて見に行った日はあいにくの大雨でしたが、外で長時間接客してくださり、納車の日は猛暑にもかかわらず外できちん…続きを読む