2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2014年12月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入したトヨタRAV4もかなり満足な対応をしていただき、また担当者の諏訪様にも色々お世話になり、最高の買い物ができました、2台目購入も近々検討していますが、必ずこちらで購入お願いしたいと思います。続きを読む
投稿日:2014年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回の中古車購入で痛い目に遭いましたので、今回はディーラーに お願いしました。 納車までの点検・整備も満足以上にシッカリやって頂き大変ありがたいです。 また納車前の説明も丁寧ですし安心して乗ることが出来…続きを読む
投稿日:2014年11月01日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
仕事が忙しく、担当の方には迷惑をかけたかと思うけど、非常に良くして頂けました。 車のほうも9年落ちとは思えないくらいに外装、内装とも綺麗に整備されていて非常に満足しています。 こちらで購入してよかった…続きを読む
投稿日:2014年10月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高速道路も全く問題なく走行でき、性能にはとても満足しています。車体がやや後ろに膨らんでいる点は購入してから気付きましたが、慣れ次第で何とかなります。 販売店の方にもとても丁寧に対応頂けましたので、今後…続きを読む
投稿日:2014年10月17日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見付けて来店しました。各スタッフの説明も分かり易かったので即購入を決めました。ゴルフ4ワゴンからの乗り換えでしたが、納車までにお願いしたルーフキャリアやサイドステップなど私の要望に総て…続きを読む
投稿日:2014年10月16日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
インターネット検索で見つけました。 傷等のマイナス情報も写真で拡大して送ってくれる等の誠実な対応でした。 成約後もこちらが気持よく乗り出せるようなサービスをしてくださり感謝しています。続きを読む
投稿日:2014年10月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車の購入で、少し不安でしたが、担当の諏訪さんの丁寧な説明と 納車までにいろいろな箇所の部品交換して頂き、安心して購入する事ができました。 店長さんや整備のかたも非常に丁寧に接して頂き、本当…続きを読む
投稿日:2014年09月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アテンザ欲しさに愛知県から訪れましたが、車両の状態も最高で、担当の諏訪様の親切で分かりやすい接客も合わせて即決で購入を決意しました。 地理的に再びそちらを訪れるのは中々難しいですがもし機会がありました…続きを読む
投稿日:2014年09月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店で買った車が水没で全損扱いのため廃車にし、急遽買い替えることにしました。 希望していたMT車を探して頂いた営業担当の佐藤さん、近隣店舗の商談状況を確認して頂き、現車確認の手配をいただいた松尾店長…続きを読む
投稿日:2014年08月30日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
5件くらいお店を回って決めかねている状態で、お店に行く前はただ車をみるだけにするつもりが、車の状態がよかったことと丁寧に対応してくれたこともあって、ちょっと不安でしたがその日のうちに購入を即決しました…続きを読む
投稿日:2014年07月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の鈴木さんとはかれこれ13年目のお付き合い。通算9台目の車です。一之江店さんからの購入は7台目となります。現状で4台併用していますが、全台6ヶ月点検からあらゆる整備点検をお願いしています。それだけ信用…続きを読む
販売店の返信
もしゃ様 ご投稿有難う御座います。 あっという間の13年ですね^^ …
2014年07月05日
投稿日:2014年06月21日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車でしたが、自主的に問題になりそうな部品は全て交換して頂き、外装の磨きや傷のタッチアップもして頂き、すごく綺麗な状態での納車に満足しています。 バッテリーやタイミングベルトは勿論、ショックアブソー…続きを読む
投稿日:2014年06月14日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
私はお店に訪問せず、担当の諏訪さんとメールで納車までの手続きを行ってもらいました。 丁寧な対応と細かく説明してもらい、とても良かったです。 車は内装クリーニングをしてもらい、車内が綺麗で満足しています…続きを読む
投稿日:2014年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かねてから気になっていた車種だったのですが、近くの中古車やさんにはなく、本を見て、ドライブがてら立ち寄ってみました。 展示されていた車は状態も良く、綺麗で…私達は一目で気に入ってしまい、購入を即決断。 …続きを読む