2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
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投稿日:2012年09月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ワゴンRが四人家族になり狭くなり、中古車を探していました。いろいろと別車種と迷った結果、ビアンテに決定しました。他のディーラーも行きましたが、このお店は初めてお店に行った時、すごく親切に対応して頂き、…続きを読む
販売店の返信
ワゴンR黒様 この度は、当店よりマツダ ビアンテのご購入有難う御座…
2012年09月04日
投稿日:2012年08月30日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ご担当いただいた方の諸連絡や整備の内容等、全てに於いて大変丁寧で心のこもった対応をしていただき、とても満足しております。 HP検索・遠距離での購入でしたが、細かい状況のご連絡、諸手続の案内等をこまめにし…続きを読む
販売店の返信
RZ350RR様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度…
2012年09月01日
投稿日:2012年08月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時、 車種選定等に とても親身なアドバイスをいただきました。 以後、点検/車検等 全部 同じ担当さんに お世話になっています。 諏訪さん、これからも よろしくお願いします!!続きを読む
販売店の返信
レモネード様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 いつも当…
2012年08月20日
投稿日:2012年08月17日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
アテンザスポーツが欲しくて、ネットで探していたら欲しかったアテンザMTが一之江店にありました。 自分を担当してくれた営業さんがとてもよく好印象でした。 アフターサービスもしっかりしていて、今後も安心して…続きを読む
販売店の返信
ふじまこ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 いつも当店…
2012年08月19日
投稿日:2012年07月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
MT車はネット上でも掲載数が少なく、探すのに一苦労でした。そうした状況だったので、大分焦って話しを進めてしまったのですが、担当の諏訪様はとても丁寧に対応して下さいました。なにせ、下見のつもりで販売店に…続きを読む
販売店の返信
ぺりさん様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は下…
2012年07月30日
投稿日:2012年07月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、車を購入するにあたって、諏訪さんには、大変お世話になりました。 安心して、全てをお任せすることが出来ました。 私たちの希望に合った車が見つかって、とても満足しています。 保険に関しても、内容を改め…続きを読む
販売店の返信
551100様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度…
2012年07月12日
投稿日:2012年07月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2人目の子供が誕生するのを機に購入を考え来店しました。対応していただいた担当者様にとても好感を持ち、初の車購入でしたが親切、丁寧に教えてくださりとても安心できました。契約の際にはいろいろとご無理もお…続きを読む
販売店の返信
て ら様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めて…
2012年07月08日
投稿日:2012年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車でしたので何から何まで分からないことだらけでしたが、諏訪さんに聞けばすぐに解決してくれました。アフターフォローもしっかりとしていると思うので、今後も長い付き合いになってくるでしょう。丁寧な…続きを読む
販売店の返信
サイジ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店…
2012年07月02日
投稿日:2012年06月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日、待望のwillサイファがやってきました! カーセンサーで探して探して・・・ 実は、中古車を購入するのは久しぶりで、かなり不安があり… 口コミもたくさん読んで決めました。 関東マツダの一之江店の諏訪さん…続きを読む
販売店の返信
じゃぶりん様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 他の店舗…
2012年06月27日
投稿日:2012年06月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入の為わからない事や不安などたくさんありましたが、担当して頂いた鈴木さんのおかげで何も心配なく購入に至れました。 保険もできる限り安くなるよう、そして色んなパターンをしっかり提案してくれた…続きを読む
販売店の返信
研修生様 この度は、当店よりプレマシーをご購入頂き有難う御座いまし…
2012年06月23日
投稿日:2012年06月16日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
このMPVの前は3000CCの国産セダンに乗っていましたが、子どもができたことにより、維持費や積載量の少なさ、居住性に問題がでてきました。 以前から気になっていたMPVは、本格的に購入を決める前からどのようなタ…続きを読む
販売店の返信
玉ねぎ坊や様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。玉ねぎ坊や…
2012年06月18日
投稿日:2012年06月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
そろそろ車を買い換えようかと思い、とりあえず実車が置いてある所に行ってみようとお店にお邪魔した所、良さそうなデミオを発見。そしてその傍らには控えめに、けれどさりげなく車の説明をしてくれる諏訪さんにお…続きを読む
販売店の返信
ikeike18様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 こ…
2012年06月19日
投稿日:2012年06月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入のため数店舗まわり吟味しようと考えていたところ、最初に行ったマツダでの対応の良さに1店舗で決めました。 他店舗の商品のため実物を見るまで不安もありましたが、移動してもらい実物を前に丁寧な説…続きを読む
販売店の返信
5959様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当…
2012年06月13日
投稿日:2012年06月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店の方に起因しないトラブルがあり、納車が遅れたのですが、しっかり対応していただき、大変満足いたしました。 特に、ネットの窓口から納車まで担当して下さった担当の方は、質問の一つ一つにしっかりと答えて…続きを読む
販売店の返信
kagisuke様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 こ…
2012年06月11日
投稿日:2012年06月07日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
これまで、いくつかの中古車に乗ってきましたが、今回、初めてディーラー中古車を購入しました。 値段は車両での相場相応かと感じましたが、 正直このお店(関東マツダ)で、買ってよかったと思いました。 保障の…続きを読む
販売店の返信
884様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店の…
2012年06月08日
投稿日:2012年06月03日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで見て、いざ販売店に行って見ると、まぁがっかり傷、凹みと画像では確認出来ない事が…少々の傷はと…妥協しようと思っていた時、マツダ諏訪様に出会いました。遠いため、電話とメールでのやり取りがあり、諏…続きを読む
販売店の返信
ちょっぱー様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はお…
2012年06月04日
投稿日:2012年05月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古のMPVを購入しましたが、対応してくれたスタッフさんがとっても良い方で安心して契約する事ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信
ナオユキ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当…
2012年05月25日
投稿日:2012年05月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子が購入するならマツダのMPVがほしいと決めており、自宅からとても近い一之江店で購入を考えていました。車を見ていたら、笑顔で腰の低い“諏訪さん”が話しかけて来てくれました。丁寧な車の説明一生懸命一つ…続きを読む
販売店の返信
せんくん様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初め…
2012年05月18日
投稿日:2012年05月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度クルマを購入するにあたり数店舗回ってみたのですが、やはりディーラーさんは一般中古車屋に比べ対応の質が違うと感じました。 購入直前に私の勝手な都合でローンのことなど二転三転してしまったのですが、と…続きを読む
販売店の返信
愛車はポルシェ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この…
2012年05月14日
投稿日:2012年05月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回、アクセラスポーツを購入させて頂きました。 購入までに住所の変更などが重なり、対応して頂くのにご迷惑をお掛けしましたが、 嫌な顔一つせず、とても親切な対応をして頂きました。本当に感謝致します。 人生…続きを読む
販売店の返信
マツダ車大好き様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社…
2012年05月09日