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関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランドのクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年01月09日
お車選びの際に、快適にお過ごし頂けるよう、全力でおもてなし致します。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランドのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2021/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
大変親切に対応いただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/24
ｒｙｙｙｙｙｙ様 今回は当店をご利用いただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 今後はｒｙｙｙｙｙｙ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っています。これからもよろしくお願い致します。 スタッフ一同
2021/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の説明がとてもていねいでわかりやすかったです。
販売店の返信2021/10/15
たつ・・・様 今回は当店をご利用いただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 今後はたつ・・・様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っています。これからもよろしくお願いします。 スタッフ一同
2021/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は急な乗り換えとなりましたが、お世話になり、大変ありがとうございました。 雨の日に急に伺った時も、１時間ほどで車を綺麗に拭き上げておいてくださり、状態確認もしやすく、その姿勢にも大変好感が持てました。 他にも見に行ったところもありますが、高い買い物ですから、やはり対応が良いお店を信頼したいと思いました。納車時までのやり取りもとてもスムーズでした。 また乗り換えの時などはお世話になるかもしれませんが、その時はどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/02
にゃおう様 今回は当店をご利用いただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 これからもにゃおう様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っています。これからもよろしくお願いします。 スタッフ一同
2021/09/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
非常に丁寧な対応、説明で助かりました。
販売店の返信2021/09/27
Ｓｔｏｎｅ１２３４様 この度は、当店をお選び頂きアクセラスポーツをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 スタッフ一同心より感謝しております。 納車後のメンテナンスに付きましては当店でしっかりサポートさせて頂きますのでご安心下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 スタッフ一同より
2021/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の方に大変親切にして頂きました。 納車も急いで頂き、車もきれいに仕上げて頂いて大変満足です。 次購入する際もこちらの店舗でお世話になりたいです。
2021/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初購入で登録手順や自動車について疑問点が多くありましたが、 一つ一つ丁寧に教えていただき、最初から最後までとても気持ち良く買い物ができました。
販売店の返信2021/02/08
hideko15様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
探していた車種があり、対応もたいへん丁寧でしたので、すぐに契約させていただきました。スタッフの方々の対応も店舗も新車ディーラーと変わらない気持ちのよいお店です。
販売店の返信2019/12/27
この度はアクセラをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然か電話でお伺いしたにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。 車の傷等も全て教えていただき、気になる部分の修理にも誠実にご対応いただきました。 乗りたかった車ではありますが、ご対応頂いた担当の方の丁寧かつ誠実な対応に契約を決断いたしました。 とても信頼できる販売店様だとお勧めできます。
販売店の返信2019/12/07
この度はＣＸ－５をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/11/23投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
中古車の購入は初めてでしたが、従業員の方々の説明や対応が良く、とても良い買い物ができました
販売店の返信2019/11/24
タカケイ１８様 この度はアテンザをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの事や、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/09/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
自分の用意した書類不備があったにも関わらず、丁寧に対応していただけました。 納車まで安心して待つことが出来ました。
販売店の返信2019/10/03
なおともやま様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 おクルマの書類は非常に多く、初めて見る書類も多かったのではないかと思います。 ご記入いただくにあたり、ご説明が足りない点もあったと思い反省しております。 納車までお時間がかかる中、お待ち頂きありがとうございました。 これからお使いいただく中でご不明な点などございましたら お気軽にご相談下さい。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2019/07/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
担当営業さんの対応が的確で、とても安心してお話を進められました。
販売店の返信2019/07/19
とよじん様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 高い評価をいただきありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2019/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
非喫煙者が喫煙車を購入しましたが、シートやエアコン内部全てにおいが綺麗に無くなっていました。 使用して半月ほどですがにおい戻りもなく快適に過ごせます。 振込手数料という少額でも丁寧に返金対応していただきました。 買い替えの際にまた利用したいと思います。
販売店の返信2019/07/17
この度は、ご購入ありがとうございました。 大変に気に入っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。 お住まいがお近くでないため満足いくアフターフォローができないかもしれませんが 精一杯ご対応させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。
2019/02/07投稿
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
遠方に住んでいるため現車確認せずに購入させていただきました。キズの確認などは画像と担当者の説明にて確認できました。ただ、キズがないと言っていた箇所に飛び石の目立つキズがあり(フロントバンパー、ボンネット)、納車後、担当者に確認すると評価書には飛び石等のキズは記載しなくてよいということでした。キズがあるなら、ない、と言わずに、ある、と説明だけはして欲しかったと思います。 遠方から購入する場合は、評価書に載っていないキズはあるか、必ず確認したほうがいいです。店舗側に説明の義務はないので教えてくれません。綺麗ですと言われます。 納車後、キズがあるのですがとメールで聞いてもクレームは受け付けないと言われて終わりです。
販売店の返信2019/02/08
しーえっくす３様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
2018/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数々の機能にも慣れてきました。 自宅からは少し離れた店舗でしたが、AWD車は中々探しても無く、検索で検索して偶然に見つけた一台でした(^^)しかも、まだ距離も300㎞！新車の匂いが！なので、試乗する前から即決で気に入ってしまいました。 来店も電話もせず、在庫の有無も分からず来店しましたが店長様、担当者様の対応はとても丁寧で分かりやすくて、良かったです。 納車までの対応も担当者様から作業状況などの連絡もその都度連絡下さって、さすがディーラー系だなと感じました。
販売店の返信2018/02/14
ご購入ありがとうございました。 お車の機能等、すべて詳しくご説明できておりませんでしたが、少し慣れてきて頂いているようなので安心致しました。 今後も楽しいカーライフをお過ごしいただくために全力でサポートさせて頂きます。 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2014/04/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ファミリアからの買い替えです。 車検を１年残して、まさかの即日購入。 友達からは「何で今？」と笑われています。 それくらい営業担当者の厚意に負けました。
販売店の返信2014/04/05
この度はデミオを御購入頂き有難う御座いました。 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。 本当に有難う御座いました。
2014/02/11投稿
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：4
カーセンサーさんで、車を探していると、相場より、安い、エスクードを見つけ、掲載店さんに見に行かせて頂きました。 外観は多少の傷、割れ、凹みはありましたが、値段を考えれば、気になるレベルではありませんでした。 距離が１０万キロを越えていたので、コンディションが心配でしたが、試乗させて頂いた感じ、コンディションも良く感じました。 一回は値段の交渉の余地がない感じだったので、諦めましたが、後日、電話でのやりとりで、値引きもしてもらえたので契約させて頂きました。 元々、安い値段の車をさらに値引きして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2014/02/13
いつもお世話になっております。 店舗員一同よりいっそう努力して参りますので 宜しくお願い申し上げます。 関東マツダポー＾ト町田滝ノ沢店 宮坂
2013/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
予算的な問題から、新しくない中古車を選ぶこととなりましたが、記録簿、整備、不具合箇所の説明、6ヶ月保証など、大変満足いく内容でした。もろもろの説明も丁寧にしていただき、納車まで非常にスムーズにできました。ディーラーならではの安心感です。
販売店の返信2013/10/07
おたた様 この度はお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/05/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回、車種・グレードをある程度固めて カーセンサーにて探していたところ、希望どおりの車がここの販売店様で見つかりました。 実際に、遠方から現物を見に来たのですが、駅まで送迎して下さりと、とても丁寧な対応をして下さりました。 車も納車されたのですが、やはりメーカーディーラー系ということで品質の面において満足するものとなっています。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2012/05/13
この度はＲＸ－８をお買い上げ頂き有難う御座いました。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
2011/09/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
以前こちらで購入して、良かったので今回もこちらで購入しました。納車までが早い対応で助かりました。
2011/01/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
メーカー系のディーラなので、整備が非常によく、安心して乗ることができます。
販売店の返信2011/02/05
ｈｋｃ様 いつもお世話になっております。 当店への高い評価を頂き誠にありがとうございます。 先日も車検入庫ありがとうございました。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。 関東マツダ ポート町田滝ノ沢 宮澤
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