Cosmos82さんのクチコミ詳細
契約後の対応がちょっと残念
投稿日:2016年11月27日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
契約までは丁寧な対応で安心したが、 キャンペーン中の景品は在庫問題で納車まで取り付けてもらえず、その後在庫確保できたら連絡しますと言われてから1ヶ月以上連絡なし。 1ヶ月点検もあってこちらから連絡したら 景品と後付けをお願いしたETCも普通に在庫あるとのこと。 忙しいとは思うが完全に忘れられたようで、最初は対応もよく凄くいい印象なだけに残念でした。
購入年月:2016年09月
購入した車:日産 ノート
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイドからのクチコミ返答
2016年11月27日
Cosmos82様 本日は、点検のご入庫ありがとうございました。 Cosmos82様のご指摘を真摯に受け止め、期待に応えられるようにして行きたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿日:2016年11月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
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5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
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