hasegmさんのクチコミ詳細
車もお店の対応も素晴らしい。
投稿日:2013/01/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を買うときは、どういう状態のものなのかわからないので、不安がありますが さすがトヨタの系列のお店。付属のタイヤは溝がほとんどなかったのですが、 新品への交換、その他もほとんどフルに点検・整備してもらい、主な消耗品類も交換 してもらえたので安心でした。 担当の清水さんの説明は始終丁寧でわかりやすく、納得して購入できました。 ストレスなく中古車を買いたいなら、本当におすすめなお店です。
購入年月:2012/11
購入した車:トヨタ カローラ 1.5 G Lパッケージ・ナビエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店からのクチコミ返答
2013/01/14
hasegm 様へ この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 清水
他のユーザーのクチコミ
2012/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
お盆に実家に帰るためレンタカーでなくマイ車が欲しくなり、カーセンサー検索から一番条件にあった武蔵野東八店のistを購入させて頂きました。ご無理を言い納車をお盆休み前にお願いし、ぎりぎり間に合うかどうかでしたが、麻田さんのさすがの段取りにより希望日に納車いただきまして本当にありがとうございました。また、大阪在住のため車を見ることができず、装備は納得していましたが、写真で見る車の色が赤っぽくそれだけが気になっていました。 しかし、輸送会社の方が納車頂いた時、一目見て惚れました、怒らないでくださいね、写真写りが悪くてよかったです。本当に満足しています。そして高速も走りましたが車が安定しておりこれも満足です。本当にありがとうございました。最後に一つ質問していいでしょうか、車をきれいに維持したいのでぜひ洗車のコツを教えて下さい。
販売店の返信2012/08/25
シンジです様へ クチコミにご投稿して頂きまして誠に有難うございました。麻田スタッフへの賞賛のお言葉も、販売車両のistへの高い評価も本当に感謝しております!写真うつりに関しては当店が室内の展示場な為、実車の色合いが上手く出ていないので要改善とさせて頂きます。でも実車を気に入って頂いて本当に良かったです!質問の洗車の件ですが、色合いが深い車ですので炎天下での洗車は避けていただいた方が良いと思います。出来れば洗車機での洗車も傷が付きやすいので避けたほうが良いです。今はワックスの種類がとても豊富ですので濃淡色用のものであれば大丈夫です。ディーラーで販売しているペイントシーラントやグラスシーラント等のコーティングをして頂くとノーワックスで維持することが出来るのでオススメです。タイヤやアルミホイールもキレイに維持していただくのもとても大事ですのでやってみてください。遠方でなかなかお会いする機会がなく残念ですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します! 店長 前田 担当スタッフ 麻田
2012/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方(九州)からの問い合わせや現物を見ないでの購入に、始めは不安もあったが、担当者さんの迅速(資料や書類をFAXや航空便で送ってくれた。)、明瞭(こちらが知りたいHPには載っていない車の明細事項も真摯な対応で教えてくれた。)、丁寧(契約のアドバイスや付属品の型番等もしっかり調べてから教えてくれた。)な対応に安心して購入が出来ました。 まだ納車して間もないですが、家族全員大満足で、私自身も、こちらから車を購入できて良かったと思っております。 この度は、本当にありがとうございました。
販売店の返信2012/05/04
わらじ庵様へ この度はノアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで一度も現車を確認しないでの購入には不安もあったと思いますが、とても程度の良い車でしたのでスタッフも自信をもってご案内できたと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。お電話でもメールでも構いませんので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 清水
2012/02/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
何も言わなくても納車時に消耗品が交換されていて、信頼できます。購入時に一部ローンを薦められて、良くも悪くもディーラー系だなと…。 自宅から近いので、これから長い付き合いになるので、アフターサービスに期待します。
販売店の返信2012/02/16
ぼるちゃん様へ この度は数あるUカー店舗の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました!お支払いの件は一部ローンを組んで頂きまして本当に有難うございました!整備の件ですが、当店では新車から半年以上経過している車に関しては全てバッテリーの交換、エンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴム交換の実施、ベルトの点検調整、ブレーキの点検及び清掃(交換が必要な場合はもちろん交換です!)等を実施してからの納車としておりますので安心してお乗り頂けます。アフターサービスについては私共もぼるちゃん様と長いお付き合いを希望しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します! 店長 前田 担当スタッフ 麻田
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