7件のクチコミ
2013/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
前車デリカD5の車検が近づき、車検を通すつもりが予想以上の車検費用に、下取りが高ければ買い換えてもいいかな・・・、くらいのつもりでの車探しが始まりました。車検切れまで1ヶ月しかなく、Web中心に探すとたまたま条件にヒットした車が今回の車でした。すぐに販売店へ問い合わせをし、現車確認。エンジンルームまで徹底された洗浄により、とても中古とは思えない状態に、思わずその場で契約してしまいました。過去に1度中古車を購入、嫌な思い出があり新車にこだわっていましたが、納車前のトヨタディーラーによる整備やバッテリー新品交換・ボディーコーティング実施等、新車並み(以上?)の保証・特典に価格以上の満足度がありました。納車前に純正ディーラーオプション品のオーダーも出来、購入後もサンクスレターや1ヶ月点検の実施・案内等、大変心地よくカーライフを過ごしています。さすがトヨタです。伊波さん、その節は色々無理難題すいません・・・。今後も末永く宜しくお願いします!
販売店の返信2013/01/25
ゴリポン様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
長年お世話になってたアウディA4が寿命を迎え急遽車を買わないといけなくなってしまいました。突然のことで、本当に予算がない中、希望の条件の車がなかなかなく、探しに探して貴店のカローラアクシオを発見。一晩ちょっと悩んだ末、購入決定。中古車購入はあまり経験がなく不安でしたが、郵送での書類のやりとりも大変に明瞭で、担当の伊藤さんはこちらの細かな質問にもきちんと答えてくださって安心できました。愛知県在住なので直接店舗に伺うことはありませんでしたが、納車も自宅までで、至れり尽くせり。感謝感謝です。初のTOYOTA車でどきどきしていますが、大事に乗ろうと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2012/12/01
もも702様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 愛知県で直接お会いできなく、納車や今後のご面倒な手続きもまだございます。 ご面倒ばかりお掛けいたしますが、今後とも宜しくお願いいたします。 納車のお車の中にお子様が遊べるミニカーを入れました。 たいしたものではありませんが喜んでいただければと思います。 本当にあるがとうございました。
2012/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当店にお伺いする前に何件か立ち寄ったのですが、対応の良さの違いにその場で購入の判断となりました。 とくに、営業マンさんが非常にはっきりとした方で、返答も早く、対応もよく、気持ちよく購入ができたことが非常に良かったです。
販売店の返信2012/03/21
まことさん様 この度は、クチコミの返信ありがとうございます。非常に良い内容の評価ありがとうございました。 まことさん様のご期待を裏切らないよう、今後とも対応・返答をさせていただきます。 長いお付き合いができればと思います。 本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2011/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてアクセルを踏み込んだときの感動、さすがトヨタのメカニックだなと思いました。今の車がとても気に入ってます。ネットでさんざん調べたあげく決まらなくって蒲田店へ行き、即決しました。電話で対応してくださった店長さん、営業の伊波さん、車には不案内な私にも親切に責任を持って対応してくださってありがとうございました。
販売店の返信2011/11/30
新間しん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため現車確認せず購入することに迷いはありましたが、担当していただいた方の対応が良く、また価格も満足できたため購入しました。内装、外装ともに大変良い状態でした。良い買い物ができて大満足です。
2011/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の店で見積りを出してもらってる最中にカーセンサーから新着メールが届き、見た瞬間に運命を感じすぐに見に行きました。 担当してくださった方も親切に細かいところまで説明していただき、初めての車購入でも不安もなく安心して購入できました。 本当にお世話になりありがとうございました! 特に担当してくださった2名の方の人柄の良さも好印象でした。 おすすめです。
販売店の返信2011/05/26
担当をさせていただきました伊藤春樹です。 クチコミ情報のご返信ありがとうございました。 これからも長いお付き合いができるよう整備等で手助けができればと思います。 これからも宜しくお願い致します。
2011/01/22投稿
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
他のショップにあった物を持ってきてもらって車体を見せてもらえるなどの システムは凄くいいと思います。 ただ、値段的にはあまり安くないですね。ディーラー系って事で決めましたが アフターがいらない方はもうちょっと安く買った方がいいです。 あと、店舗に入ってから暫く放置されていまして、客を選んでるのかやる気がないのかが あまり解らないお店です。
販売店の返信2011/02/03
ダラ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
お電話でのお問い合わせ
03-5703-7181
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください