Ｇａｒａｇｅ　ＥＶＥ．ＲＹＮ ＴＯＫＹＯ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

昨年ポルシェを下取りに出し、D3を新たに迎える際の出来事です。下取り価格を当日中に即決するならと、納得出来きる金額だったので契約に合意しました。 D3はまだ本社大阪に車両があり確認することは出来ず掲載内容と店舗責任者の事故修理暦は無いとのことを確認し、その言葉を信じた為契約した。 翌日下取りに出したポルシェが全塗装されていたとの事で50万減額となってしまい、そこまでは私の方に落度があったので、出来るなら白紙に戻したかったかが契約後という事もあり取り下げは出来なかった。 新たにD3を迎えてるまでお店側にも親身に対応いただき、その辺りは感謝している。 納車後の車両に当たっても素人には全く気づく状態では無く問題無かったが、 しかし、車両乗換えにより別のお店に下取り査定をした際、フロントバンパーとボンネットの色が違うと一発で見抜かれ、更に左側フロントドアの一式交換、左側側面全体に再塗装暦があった事が判明した。 隠すつもりも無かったのだろうけど、明らかに告知義務を怠っており、無事故、修理屋も無いと言った言葉が嘘だった。ちょっとした修理ならまだしも、全取り換え、再塗装は明らかに事故車だろう。 今考えるとあの当時このお店で契約に至った経緯、その後のやり取りはいったいなんだったんだろうかと振り返ると全く嫌な出来事でしか印象に残らない。 お店の利益を守ろうとするその若い責任者さんは立派だと思うし、うちにもそう言う社員がいれば安心だろうけど、もっとお客様の思いを組むとった仕事をして欲しい。これだけ大きく成長してる会社なんだったら利益を重視するのは構わないが、未告知、未説明は最大の過失ですよ。 もう二度お付き合いする事はないでしょうから、本当に残念です。