mtさんのクチコミ詳細
納車時に
投稿日:2023年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボの安全性をと、デザインの良さで購入を決意。しかし、納車時にグーグルナビの不具合があり、2時間格闘。皆、グーグルの不具合に対応出来ない。営業とサービスが電話にて会話してましたが、改善できず、、納車時なのに、それでも、サービスは、来ず。夕方納車の為、17時半以降は、サービス担当者は、電話にです。営業担当者は、困り、サービス工場へ行きますか?と… 納車時にこの状況の車を引き渡そうとしてました。 マネージャーを呼びましたが、来ても意味なし、謝るばかり。ボルボの納車は、受けられないので帰りました。安全神話と、ナビ等のテクノロジーは、別物です。これが、ボルボの現実。実話です。
購入年月:2023年05月
購入した車:ボルボ V60クロスカントリー
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
こちらの希望の条件に合う車を探して頂き、納得した形で購入できました。1台目もこちらで購入したため、アフターサービス等も信頼できると思っています。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?