ブランドにふさわしい接客水準(akiran62さんのクチコミ投稿)

akiran62さんのクチコミ詳細

ブランドにふさわしい接客水準

投稿日:2024/09/28

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

●スタッフの皆さまの対応について 今回、法人として初めての社用車検討であったため、特に契約面において個人・法人の概念を理解いただける方にご担当いただく必要がありました。 元々販売代理店に位置づけられる別店舗で検討を進めていたのですが、上述した観点における知識不足を感じ直営店である目黒店へ店舗変更を行いました。 契約・納車を終え、その決断は間違いなかったと実感しております。 別途、直接的に契約には関係ありませんが、受付にいらっしゃった2名の女性スタッフの方もとても丁寧に対応くださりました。 主担当の方はもちろん、細部にいたるまでブランド価値が毀損されないサービスを受けられ非常に満足度の高い購買体験になりました。 ●納車について 他県からの取り寄せだったため現物をみることなく購入しましたが新車と見間違えるほどかなり良い状態での納車となりました。 別法人の販売代理店に対しても、納車スケジュールなど交渉いただけるため安心して任せられます。

購入年月:2024/09

購入した車:ボルボ XC60

他のユーザーのクチコミ

正規ディーラー

2024/09/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ボルボの正規ディーラーで接客態度はとても良い。車も保証を含めてとても満足できる。

NAOさん

ボルボ V60 (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/23

NAO様 いつも大変お世話になっております。この度は誠にありがとうございます。タイミング良質の在庫をお求めいただき本当に良かったです。今後もアフターメンテナンスを通じて末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

3台目のボルボ

2024/09/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ボルボのお店は雰囲気もよく、対応もよくてお勧めです。

小次郎さん

ボルボ XC60 (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/21

小次郎様 いつもお世話になっております。この度はありがとうございました。久しぶりにお会いできたうえに、お車ご購入いただき本当に感謝です。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入でしたが、良くしていただいて、無事購入することができました。お世話になり、ありがとうございました。

かわうそさん

ボルボ XC90 (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/15

かわうそ様 いつもお世話になっております。この度はお父様のご紹介でご購入いただき誠にありがとうございます。 今後は遠方になりますがしっかりフォローさせていただけたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

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