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Ｋ．Ｋさんのクチコミ詳細
車の品質、アフターフォローのクオリティの高さ
投稿日：2022/11/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのボルボ車(V40 2017yrモデル)でしたが、初回伺った時に状態の良い認定中古車を納得いく価格で紹介頂き、また接客も丁寧で感じが良かったので購入を即決しました。 その後13,000kmを走行しましたが、特に問題も発生せずボルボディーラー認定中古車の品質の高さに満足しています。 操作等で不明な点も電話で都度丁寧にサポートして頂いており、安心して長くお付き合いできるお店かと思います。 店内も木材を基調としたレイアウトがおしゃれで、オイル交換などの待ち時間もゆったり過ごせるのが良いですね。
購入年月：2021/12
購入した車：ボルボ V40
ボルボ・カー杉並からのクチコミ返答
2022/11/12
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。また貴重なクチコミを頂戴し、誠にありがとうございます。今後ともボルボライフをご満足いただけますよう、ボルボ・カー杉並一同ご案内させていただきますので、変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/11/07投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
初のVOLVOで期待していたが、納車時より数カ所に不具合があり修理依頼するが、修理してもらえない状態。車の質、サービス体制、顧客対応どれも酷いレベル。不快な販売店です。
販売店の返信2022/11/10
この度はご心配、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご期待を裏切ってしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
2022/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時の相談、アフターフォローなど、とても丁寧に対応頂いています。 担当の方もとても感じが良く、これからも末永くお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/11/06
いつもボルボ・カー杉並をご利用いただき、誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけますようボルボ・カー杉並一同ご案内させていただきますので、変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前型V60 CCから現行への買い替えです。いつも丁寧な対応をいただいており安心しております。
販売店の返信2022/11/06
この度はV60クロスカントリーをお乗り換えいただき、誠にありがとうございました。ナビ等使いやすくなっておりますので、ぜひ新しいご愛車にてドライブをお楽しみいただけますと幸いです。ご不明な点等ございましたら、何なりとお問い合わせください。今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
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